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网络消费者行为分析
作者姓名:张曼
作者单位:上海理工大学管理学院
摘    要:本文从消费者购买决策过程出发,结合影响消费者购买决策行为的因素,分析了网络消费者的行为,主要包括四类重要消费者行为:网络渠道选择行为、网络消费者信息搜索行为、网络消费者购买行为、网络消费者在线评论行为。

关 键 词:购买决策  影响因素  网络消费者
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