客户让渡价值融入营销服务管控体系建设 |
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引用本文: | 曹黎平.客户让渡价值融入营销服务管控体系建设[J].农村电工,2014(5):4-4. |
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作者姓名: | 曹黎平 |
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作者单位: | 山东省定陶县供电公司,274100 |
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摘 要: | <正>构建"大营销"体系,是推进"三集五大"体系建设工作的一个重点,也是进一步加强营销集约化管理的重要方式。对于县供电企业来说,如何以集约管理为取向,实现营销管理中各要素的融合与优化,在电力市场营销中赢得主动,笔者认为,应提高客户让渡价值,使营销稽查监控体系更加健全,营销标准化体系更加完善,使统一的营销业务流程贯彻执行更加到位,营销与其他业务之间的业务交叉、条块分割等问题更加规范和优化,进一步提升客户满意度。
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关 键 词: | 客户让渡价值 体系建设 电能质量 客户满意度 业务流程 营销服务 贯彻执行 电力市场营销 营销管理 大营销 |
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