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| 律师信箱 | |
| 摘 要： | 编辑同志:今年6月初,我从一家热水器厂购买了一台太阳能热水器,使用不到一个月,有两根真空管内胆破裂。经技术监督部门检测,确认是产品质量不合格。我找热水器厂要求更换。热水器厂提出真空管不是他们厂生产,并拿出一份与真空管厂签订的“产品购销合同”,以该合同中明确规定的“凡真空管产品质量问题均由真空管厂负责处理”内容作为理由,不同意为我更换,要我去找真空管厂处理。请问:整机产品的生产者是否对零部件的质量负责?我能否要求热水器厂更换真空管?柳斌 |
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