支持探索式查询的帮助功能设计研究

[目的/意义]用户利用信息查询系统完成探索式查询任务的过程也是不断调用帮助功能的过程,探索式查询与帮助功能之间存在着密切的关系。[方法/过程]文章围绕支持探索式查询的信息查询行为模型,采用文献调查法和文献分析法,收集、分析与信息查询系统帮助功能有关的研究成果。[结果/结论]归纳总结出一般的信息查询系统帮助功能设计知识和支持探索式查询的调查、联接、筛查、审阅、区分行为的帮助功能设计知识,并从中提出支持探索式查询的帮助功能设计原则。     

信息查询系统的标签云设计知识体系研究

20多年来有关信息查询系统标签云的设计和评价方面积累了丰富的研究成果,有必要采用一定的方法组织起来以指导其设计。论文采用文献分析法,利用影响信息查询系统可用性的情境框架,从系统、任务、用户因素对这些研究成果进行分析和总结,从而组织成一个支持信息查询系统标签云设计的知识体系,并提出相关的设计原则。