高校数字图书馆有效服务模式研究

在分析高校数字图书馆有效服务模式、主要特征的基础上,构建了一个以用户为中心的高校数字图书馆这一信息服务模式,并探讨了实现这一有效服务模式的途径与策略。

     

实施人性化服务，提高医学信息中心的服务质量

 

论文从建立完备的用户服务制度，建立信息中心和用户的互动管理机制，尊重用户的知情权，信守服务承诺，服务内容要多样化等九大方面详细地论述了信息中心如何实施人性化服务。

     

新一代制药和生物技术企业动态信息服务系统——Thomson Pharma

简要介绍了美国Thomson 科技公司推出的新一代制药和生物技术企业动态信息服务系统Thomson Pharma的基本概况，并系统论述了Thomson Pharma所包含的主要信息资源、分类体系、检索方法以及分析报告。     

面向用户服务体系的图书馆形态

面向用户服务体系的流动图书馆、盲人图书馆、家庭虚拟图书馆、电视图书馆、手机图书馆和泛在图书馆的本质和使命就是为一切用户服务。     

国内外图书馆读者服务的比较与借鉴

通过对国内外图书馆读者服务的对比分析,找出了国内图书馆读者服务的不足之处,并就我国实际情况,提出了改进读者服务的措施。     

医学院校图书馆读者信息需求调查与分析

对川北医学院读者的文献信息需求进行了问卷调查,对调查结果进行了定量统计和定性分析,同时基于读者文献信息需求特点、需求规律及其影响因素等对该院图书馆文献资源建设提出了一些建议。     

信息时代专业图书馆建设与服务

针对信息社会的发展,对专业图书馆的建设与服务从整体布局、资源建设、人才队伍建设和服务模式等方面提出了自己的观点,旨在提升信息服务的及时性、准确性和全面性,进一步扩大资源共享。     

高校图书馆全开放式服务模式的探析

分析了全开放式服务模式的特点和优点,指出了全开放式服务模式给高校图书馆带来的挑战,提出了加强书库科学管理、加强读者教育和管理、完善管理机制等建议。     

癌症病人及其家属对医院图书馆提供文献服务的需求

通过对河北省肿瘤医院住院癌症病人及其家属的问卷调查,了解其对该校图书馆提供文献服务的需求,调查结果显示,79.18%的病人及其家属希望在住院期间接受图书馆提供的文献信息服务。     

主动互动：提升医学院校图书馆的服务质量

 

从提升医学院图书馆服务质量的角度，分析了医学院图书馆的互动活动从被动转向主动的必要性，提出了开展主动互动的准则，并对主动互动的方式进行了探讨。