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随着信息化和网络化的电子商务应用步伐的加快,社会跨入了网络经济时代。现代企业把自身的发展与个体消费者的需求联系在一起,把联系于二者之间的电子商务模式作为一种潜力巨大的新型商务模式加以研究和开发。个体消费心理和消费行为成为了企业制定经营策略特别是制定营销策略的起点和基础。本文对消费者网上购物心理进行分析,促进电子商务企业进一步发展。 相似文献
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电视购物是通过电视平台,让消费者了解商品的信息并订购,商家送货并收款的一种销售方式。因早期的监管不力、行业企业自律不够,导致了消费者的信任缺失成为阻碍电视购物发展的主要原因。重新建立信任应从加强内外监管、完善信用评价、第三方担保交易和树立品牌意识等方面进行。 相似文献
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上月刚刚结束的双11,淘宝和天猫商城单日的销售额是350.19亿元,相当于全国社会日均消费额的一半,这些数字的集聚都来自于电子商务,通俗来讲就是网购,阿里巴巴集团创造了一个新的消费时点。但马云的目标还不止于此,他希望线上线下的商铺都参与其中。传统零售类企业到底应该怎么利用当下最火爆的互联网购物?这是每一家传统零售企业在面临网络购物成为大众的生活消费平台必须面对的一个问题。 相似文献
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<正>电子商务作为新型购销模式,已为广大商家所运用,并有愈演愈烈的趋势。它的开端可追溯到上世纪,最早的电子商务就是和计算机或者通讯设备有关的一切商务活动,但是知道的人不多。发展到后来,人们通过网络、电话或者电视购物就形成了真正的电子商务,类似于今天的B2C(B2C商务是企业与消费者之间的电子交易,它是以网络为载体,实现网上消费交易和提供服务)模式;还有些 相似文献
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在制定发展规划的时候,大多数企业都会把自己的营销战略建立在一种优势产品的基础之上,在营销过程中不遗余力地向消费者解释这种产品超越竞争对手的特性。宝洁公司采用的就是这种营销战略。大多数研究部门和业务开发活动都普遍信奉这种理性的办法。人们赋予营销的角色就是竭力说服潜在客户,改变他们的品牌偏好和购物习惯。但是,这种战略存在几个问题。第一,人们在选择竞争基准的时候,依据的是一种错觉。他们错误地认为消费者的购买决策是建立在对商品质量进行客观检验的基础之上,想当然地以为只要商品质量好就不愁没销路。而实际情况却是,消费者在形成购物偏好的过程中,会受到多重暗示的影响,而不仪仅是以商品本身的质量为决策依据。 相似文献
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<正>2012年11月,可以说是网购月、狂购月。在天猫、京东、当当、亚马逊、腾讯、苏宁等电商巨头的精心策划下,将煽情的"光棍节"转化为全球最大的网络购物狂欢节,网友抱着电脑点击鼠标,"双11"一天电商销量破200亿元,随之而来是部分网络系统瘫痪、快递爆仓,甚至引发二 相似文献
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消费者安全农产品消费意愿与消费行为的一致性研究——以吉林省为例 总被引:2,自引:0,他引:2
消费者安全农产品购买意愿和支付行为的一致性对保障农产品质量安全具有重要的逆向促进作用。本文以吉林省城镇消费者的问卷调查数据为基础,实证分析了消费者安全农产品认知和消费情况,并用Logistic回归模型识别了影响区域消费者安全农产品购买意愿和购买行为一致性的因素。结果显示,尽管81.27%的受访者表示愿意购买安全农产品,但受溢价约束购买意愿和动机鲜少转化为购买行为。受教育程度、家庭人口规模、家庭月收入、消费环境、消费体验对消费者安全农产品购买意愿与行为的一致性具有显著影响;消费者农产品质量安全认证知识和政府农产品质量安全监管了解程度也对安全农产品消费意愿与行为的一致性有重要影响。 相似文献
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1、首先是要依法索要购物凭证或收据。当你在购买、使用商品或者接受服务时。一定要记住.向销售方索取购物凭证或服务收据。如发票、信誉卡、包修卡、产品说明书等,并当面检查是否填写清楚了自己所买物品的品牌、价格。’这是打官司时重要的证据。如果所购买的商品发生故障或突发事故.应保护好现场,必要时请有关部门勘察证明。一些消费者由于不知道依法索要有关凭证.当自己权益受到侵害时,空口无凭,打官司的胜诉率就会很低。 相似文献
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B2C电子商务市场,随着中国互联网的快速发展而壮大。这种模式给消费者来了在时间上、价格上的低成本、高效率和较多的消费选择余地。而对于商家来说,具有运行效率高,成本投入小,商品价格低等优势,能够使得商家获得较快、较高的销售收益。网络购物受到许多的消费者的青睐,环境也越来越成熟。但是网络信息安全的阴霾还依然挥之不去,盗取出卖和泄露用户信息的新闻层出不穷。用户信息的泄露,不仅使得用户信息安全受到威胁,用户的购物体验也大打折扣。所以B2C信息安全,也将成为B2C电子商家重点关注的问题之一。 相似文献