孟楼所：突出地域特色 服务农村产业发展

正国网湖北省老河口市供电公司孟楼供电所辖区内现有35kV变电站1座,10kV线路6条,农村公用配变141台,企业专变55台,营业户数11065户,目前共有员工21人,平均年龄42.5岁。孟楼供电所先后荣获湖北省电力公司"一流班组"、襄阳供电公司"安全生产先进班组""电力营销管理标杆单位""红旗班组"等荣誉。     

五星引领管理再上新台阶——记国网山东寿光市供电公司纪台供电所

正国网山东寿光市供电公司纪台供电所,位于全国最大的蔬菜集散中心寿光市纪台镇,辖区行政村72个,企事业单位39个,总人口5.8万人,7.4万亩耕地有各类蔬菜大棚3万个,年产蔬菜14亿斤,有一级电力客户458户、二级电力客户17 730户,供电所于2017年1月获首批国网公司"五星级乡镇供电所"。该所积极推进"改革、创新、对标、业绩、责任"五大变革,以实干实绩实效开启"二次创业"新征程,坚持党建统领,强基础,补短板,抓实效,提品质,拙诚笃实,着力提升"五项能力",荣获得国网公司"先进班组",山东省"工人先锋号",省公司"先进班组""标杆供电所"等殊荣。     

管镇所：春风化雨润心田

正发挥文化浸润作用,增强文化驱动力,始终是管镇供电所的自觉追求。这一供电所有些不一般。作为国家电网公司优质服务标杆、中电传媒集团评选的中国最美供电所,连续13年客户零投诉;全员天天早上唱"红歌",还建有"贤内助·半边天"微信群,助力全员昂扬向上。12月9日,在2019年度江苏电力6个五星级供电所申报单位中,该所唯一接受国家电网考评组的检查并给予高度肯定:"指标管理到位、营销服务高效、创新亮点突出.文化底蕴深厚……"这就是国网盱眙县供电公司管镇供电所。     

深化开展供电所管理提升活动 助推供电所活力升级

<正>国网青州市供电公司高度重视供电所管理提升工作,认真贯彻落实国家电网公司、省市公司关于世界一流企业建设重点工作部署,持续巩固深化国企改革三年行动工作,以国网山东省电力公司乡镇供电所管理提升工作方案为指导,坚持“夯基固本、守正出新”原则,制定公司供电所管理提升工作方案,进一步加强乡镇供电所和农电队伍建设,努力以“求新之举、     

供电所专业化改革管理流程的控制

实行供电所专业化管理改革,建立"一长三员"(所长、安全员、营销员、技术员)、"两组一室"(营业组、配电组、客户服务室)管理模式,能有效地促进农电管理水平的全面提升,是适应"新农村、新电力、新服务"农电发展战略,引领农电新服务的新途径.山东省胶南市供电公司在实施供电所专业化管理改革过程中,不断探索、实践和改进,形成了适合本区域供电所管理各流程的有效控制办法,笔者认为值得借鉴.     

如何面对供电所专业化改革带来的新问题

供电所专业化改革是提升精细化管理水平和优质服务水平的必然要求,也是更好地服务于"一强三优"现代公司发展战略,服务于新农村建设的重要举措.根据山东省电力集团公司的文件精神,结合郯城农电管理的实际状况,郯城县供电公司于2006年上半年全面完成了供电所专业化改革,并对改革中出现的新问题进行了深入探讨和研究.     

扎实高效开展供电所管理帮扶

正在县级供电企业深入推进班组建设向乡镇供电所专业化延伸的过程中,国网山东安丘市供电公司高度重视并积极研究解决供电所班组建设存在的问题和困难,扎实高效组织开展供电所管理帮扶,实现了源头治理、标本兼治、精准帮扶。2015年,在国网山东省电力公司的统一部署下,县级供电公司深入推进班组建设向乡镇供电所专业化延伸,全面开展省市一体化乡镇供电所班组对     

“情感管理”与“法理管理”各放异彩

<正>关帝庙供电所和良梨配电队,是国网安徽砀山县供电公司的两个基层单位,关帝庙供电所采用的是"情感管理"法,良梨配电队采取的是"法理管理"法,两个单位的管理方式不同,但却乃异曲同工,殊途同归,工作业绩在市公司排名前列。关帝庙供电所的"情感管理"四年前,关帝庙供电所是砀山县供电公司的"老大难"单位:综合业务指标在公司排名倒数第一。齐连义担任供电所所长后,采取"情感管理"的方     

“四个凡事”在供电所管理提升中的重要性

<正>2013年,国家电网公司提出了"实施乡镇供电所管理提升工程的意见"。国网河北省电力公司根据该意见,制定了《河北省电力公司乡镇供电所管理提升工程实施方案》,要求通过三年的努力,达到供电所"两个降低"(设备跳闸降低、投诉举报降低)和"四个提升"(基础管理提升、供电能力提升、服务水平提升、人员技能     

突出管理特色促进标准化建设

近年来,江西省安福县供电公司着力推行服务新举措,极力完善各项制度,克服管理短板,提高人员素质,积极开展规范化、标准化示范供电所创建活动,促进农电精细化管理,使供电所在基础管理和优质服务等方面得到全面提升.作为"江西省电力公司农村供电营业示范窗口"、"吉安供电公司标杆供电所"的安福县枫田供电所,在标准化示范供电所建设方面取得了有益经验.     

探索管理新路子服务建设新农村——山东省临朐县供电公司推行供电所专业化管理的做法与成效

2006年以来,山东省临朐县供电公司紧紧围绕实施"新农村、新电力、新服务"农电发展战略,积极探索供电所专业化管理的新路子,通过整合电工组,推行"两组一室"管理模式,实行专业化管理,极大地调动了农电工的工作积极性,走出了一条服务新农村建设的农电管理新路子.     

省级电网企业“1+4”对标管理模式构建与实施

国网黑龙江省电力有限公司以"精准、精细、精益"为主线,推动对标管理与企业经营有机结合,构建省公司对标管理和地市公司、直属单位、县公司和供电所对标管理协同推进的"1+4"管理模式,将对标管理延伸到供电所层级,上下联动、协同贯通、各有侧重、共同发力,充分调动各层级的积极性、主动性,实现高质量发展的跃迁。顶层谋划,做强省公司对标坚持目标引领,加强优势指标管控,全力提升短板和偏差指标,从省公司对标管理延伸到4个层级单位,确保班组以上全覆盖的对标管理方式。     

管理求新规范求实

农电是供电企业的半壁江山.电力体制改革后,江苏省睢宁县供电公司从农电收编逐步摸索各种管理办法,不断规范农电管理.2007年年初以来,该公司在取长补短、不断改进的基础上,在供电所推出了标准化、专业化和精细化"三化"管理,经过在高作、睢城等供电所分别试点,目前该公司已在全县20个供电所全面推广运行"三化"管理模式.     

规范化管理拓展农村电力市场

山东省乳山市地处胶东半岛东端，是一个以旅游开发为主的新兴海滨城市。2004年全市用电总量达到4．3亿千瓦时，农村用电量占全市总用电量的24．4％。占到相当大的比重。如何进一步开拓农村电力市场，是乳山电业总公司做好营销工作的重头戏。几年来，公司借助供电所规范化管理这个平台，通过推行标准管理制度，不断强化供电所计划、组织、领导、控制等工作的常态管理，使供电所管理常态化。公司所辖的7个供电所全部通过了山东电力集团公司规范化管理达标供电所验收，使农村供电服务走上了一条文明服务制度化、规范服务程序化、社会服务经常化的道路。公司以高效快捷的优质服务赢民心占市场，促进了农村电力营销工作纵深发展。     

深化供电所标准化管理提升供电服务水平

标准化建设是提升供电所管理水平的重要途径.黑龙江省富锦供电公司认真贯彻落实国家电网公司"新农村、新电力、新服务"农电发展战略目标要求,加强供电所规范化、标准化和科学化管理,全面提升供电所基础管理、人员管理、安全生产、营销服务等工作的标准化,通过"四措并举"稳步推进供电所标准化建设工作,有力促进了供电所管理水平的稳步提升.     

探索乡村振兴战略下数字化供电所试点建设

落实"双碳"战略,助力乡村振兴.自2019年国家电网公司将潍坊寿光列为全国乡村电气化示范项目建设试点单位以来,国网山东省电力公司潍坊供电公司(以下简称公司)抢抓机遇,因地制宜,先行先试,紧密结合"乡村电气化"及"数字化发展"新内涵,在潍坊寿光纪台供电所试点建设数字化供电所,开展供电所综合业务数字化平台建设,打通平台和专...     

强基固本 提质增效 推动农电管理水平全面提升

县供电企业及乡镇供电所管理提升是一项复杂而艰巨的系统工程。国网河北省电力公司充分发挥农电综合管理部门统筹协调作用和业务部门专业优势,通过"六深化"实现"六提升"。深化同业对标促进整体提升按照国家电网公司关于县公司、供电所对标要求,率先将同业对标管理体系延伸到供电所。在县公司对标体系中突出了4方面25项指标管控,涵     

五莲县供电公司

五莲县供电公司是山东省电力集团公司代管的国有中（一）型县级供电企业，担负着全县企事业单位和12个乡镇632个行政村的供电任务。公司下设11个职能管理部室，3个二级机构，10个供电所，4个三产单位；公司现有职1513人，农电工256人；固定资产原值4．64亿元。目前，全县境内拥有220千伏变电站1座，     

推行标准化建设 提升管理水平

山东省诸城市供电公司舜王供电所地处有着5000年历史积淀的舜帝故里——诸冯,现有员工44人,担负着344家企事业单位和工商业客户、60个用电村72个配电变压器台区的用电管理和服务工作。近年来,舜王供电所按照"抓基础、上台阶,大力推进农电标准化建设"的部署和要求,在深入实施专业化管理的     

实施管理提升工程 推进供电所标准化建设

乡镇供电所是供电服务终端的实践主体,是落实国家电网公司"新农村、新电力、新服务"农电发展战略的重要阵地,在国家电网公司供电所管理提升工程推进过程中,湖南省怀化电业局持续推进供电所标准化建设,以标准化建设促进供电所管理提升。该局克服地处偏远山区、代管公司多、基础设施薄弱等困难,因地制宜,按照"典型引路"的思路狠抓落实。目前全局66个供电所中,建成国家电网公司标准