做好基层农机质量投诉工作的路径探究

近年来,国家加强了对农业机械化建设的重视,加大了购机补贴力度,基层农业机械设备的数量逐渐增加,促进了基层农业的发展,为农民带来了良好的经济效益。农机质量对基层的农机化发展有着非常大的影响,农机质量投诉监督管理工作可以保护农机户的合法权益、监督农业机械的质量,提高农机质量投诉工作的管理水平。如何做好基层农机质量投诉管理工作,提升工作效率和质量是当前基层农机工作中的主要内容,基于此,本文对其进行了研究。     

浅谈如何做好基层农机质量投诉工作

做好农机投诉工作是集中体现为农民机手服务的一项重要工作。目前,农民在遇到农机产品质量问题时,往往不懂如何维权,因此,搞好农机质量投诉案件的受理、处理、报送,是农机质量投诉机构的重要职责,也是维护投诉者利益的重要手段,笔者根据基层的工作情况和相关规定,谈谈对农机质量投诉案件的受理、处理、报送等方面的工     

合理调解农机质量投诉

正农机质量投诉工作,是农机部门工作中的一项重要内容,这项工作与广大农机户以及农机企业切身利益息息相关,是一项涉及面广的工作。特别是在现阶段农业机械技术发展迅速的时候,农民合理诉求是不是得到了满足,农机企业的合法权益是不是得到了维护等问题,很大程度取决于农机质量投诉工作开展是否得利。为此,廊坊市农机质量投诉监督站与时俱进,主动适应新形势、新变化,深入研究,破解工作难题,提高处理农机质量投诉的工作水平。     

如何做好基层农机质量投诉监督管理工作

正在新形势下如何做好农机质量监管工作,打击假冒伪劣农机产品,切实维护农民的合法权益,确保农机市场秩序。笔者以全州县农机质量投诉监督站在开展农机质量投诉监督工作为例,初步探索如何加强基层农机质量监管办法。一、全州县农机质量投诉监督管理现状全州县农机质量投诉监督站于2012年经县机构编制委员会批准,设立在全州县农业机械化技术推广站,实行"一套人马,两块牌子"管理模式。几年来,     

百姓利益无小事——芮城县农机局农机质量投诉监督纪实

"有求必应,有诉必出,真是体贴咱农机户,为老百姓办事哩!"农机户这样赞誉芮城县农机局投诉监督工作。自2009年以来,该局累计受理投诉案件13起,处理13起,为农机户挽回经济损失50万元,连续在2009年、2010年、2011年被山西省农机局评为"农机质量投诉监督先进单位"。     

对当前贺州农机质量投诉监督工作的思考

正农机质量投诉监督管理工作是农机化工作的重要组成部分,是进行农机化质量管理的有效手段,是推进农机化事业健康全面发展的重要保障,对发展现代农业、促进农业增效、农民增收及农机化质量监管工作上新台阶有着重要的现实意义和指导意义。本文结合贺州市的实际,对当前贺州市农机质量投诉监督工作谈几点建议。一、贺州市农机质量投诉监督的现状(一)农机质量投诉监督体系不够完善。全市农机质量投诉     

资讯纵览

2019年全国农机质量投诉监督工作培训班在兰州举办9月18-19日,2019年全国农机质量投诉监督工作培训班在兰州市举办,会议分析了农机质量投诉监督工作面临的形势任务和存在问题,强调做好农机质量投诉监督工作,仍然是农机化系统的重要法定职责,是“守初心、担使命”的要求,要按属地管理原则做好农机投诉受理,进一步建立健全投诉监督体系,强化宣传工作,推进农机质量投诉监督工作再上新台阶。来自全国28个省(区、市)农机质量投诉监督机构的60多位农机质量投诉监督管理人员参加了培训。     

浅谈如何做好当前基层农机质量投诉管理工作

正农业机械的质量状况是影响农机化发展的重要因素,为此,如何加强和促进基层农机质量监督和投诉工作成为当前的农机部门工作重点。一、加强农机质量监督投诉宣传工作,提高群众对权益的保护意识1.要充分利用"3.15""春耕""双抢""秋冬种"时机开展农资打假活动。通过印发宣传单、农机质量展板展示、拉横幅、手机短信平台、电视台及信息公开统一平台多渠道开展宣传。2.通过组织县、镇、村三级开     

关于县级农机质量投诉监督工作的建议

正农机质量投诉监督是农机化工作的重要组成部分,是推进农机化事业健康发展的重要保障,是法律法规赋予农机化主管部门的重要职责,是开展农机产品质量、作业质量、维修质量和售后服务质量的投诉监督管理工作,为维护农机所有者、使用者和生产者的合法权益发挥了重要作用。笔者以武鸣县农机质量投诉监督站为例,通过分析县级农机质     

浅谈当前基层农机质量投诉管理工作

农业是我国经济发展的支柱产业,随着科学技术的不断发展,农业逐渐向机械化模式转变,需要农民群众在种植过程中使用农机设备完成种植工作,减少农民群众的工作负担,提高农业种植的工作效率。农民群众在使用农机设备的过程中,由于农机设备的使用质量难以保证,需要相关部门开展基层农机质量投诉管理工作,使农民群众能够及时反馈农机设备的质量问题,为农民群众使用农机设备提供保障。本文就当前基层农机质量投诉管理工作进行如下论述。     

关于农机质量投诉体系建设存在的问题与建议

农业机械质量监督投诉工作是农机部门的一项重要职责,但农业机械质量问题涉及农村工作的方方面面,对于促进农业发展、农业丰收、农民增收有着重要的作用。同时也是进行农机质量管理的有效手段,是推进农机化事业健康全面发展的重要保障。1基本情况荆门市各县(市)区农机局均设立有农机质量投诉站或安排工作人员兼职农机质量投诉监督工作,共有农机质量投诉工作人员11人。各农机质量投诉站大部分都     

加强农机质量管理助推农机化事业发展

正近年来,钦州市农机质量管理工作在上级业务部门的指导下,加强基层服务体系建设,建立完善各项规章制度,积极开展宣传工作,加大检查和监管力度,扎实开展质量投诉的调解和处置工作,农机质量管理取得实效,助推全市农机化事业发展。1加强基层体系建设,提高农机质量监管服务功能钦州市根据乡镇农机站保留比较完整、队伍比较整齐的特点,加强基层农机体系的建设,提高基层站     

2019年全国农机质量投诉监督工作培训班在兰州举办

<正>9月18—19日,2019年全国农机质量投诉监督工作培训班在兰州市举办,会议分析了农机质量投诉监督工作面临的形势任务和存在问题,强调做好农机质量投诉监督工作,仍然是农机化系统的重要法定职责,是"守初心、担使命"的要求,要按属地管理原则做好农机投诉受理,进一步建立健全投诉监督体系,强化宣传工作,推进农机质量     

绥中县农机质量投诉监督的现状和存在问题及对策

农机质量投诉监督工作是农机化质量工作的重要组成部分。加强农机质量监管法制建设,提高农机质量投诉监督机构工作人员综合素质。提高农机消费者维权意识。建立公益性权威农机质量鉴定检测机构,为农民服务。     

农机质量投诉常见问题问答——写给“3·15”消费者权益日

农机质量投诉监督农机化工作的重要组成部分,是农机化事业健康发展PDCA循环(计划—执行—检查—改进)的重要一环。知晓和掌握相关法规要求是农机用户"明明白白消费、清清楚楚维权"的前提,是农机质量投诉监督人员顺利开展投诉处理工作的重要基础。     

浅谈当前农机质量监督管理工作

农机质量监督管理是农机化工作的重要组成部分,只有加强农机质量投诉监督、农机质量督导、农机质量调查等工作,努力创建农机放心消费环境,才能有效地促进农机产品质量、作业质量、维修质量和服务水平的全面提高,切实维护农机生产者、销售者及消费者合法权益,保障国家农机购置补贴政策的有效实施,促进农机化事业又好又快发展。1.当前农机质量监督管理工作成效 1.1农机质量投诉监督工作 近年来,在国家强农惠农富农政策的带动下,在农机购置补贴政策的推动下,农民购买农机的积极性持续高涨,农机企业研发生产农机产品的品种、数量大幅增长,运用领域不断拓展,农民对农机产品的适用性、安全性、可靠性和售后服务等要求也越来越高,这就要求农机部门切实履行法律法规赋予的农机质量投诉监督职责,认真学习贯彻有关农机质量投诉监督法律法规,加强农机投诉受理人才队伍及公共服务条件建设,不断完善农机质量投诉监督管理体系,建立农机投诉快速反应机制,实行属地化就近受理投诉,为农民提供更为便捷的服务,秉承“公平、公正、无偿”的原则,及时有效地调处好每一起投诉,最大程度地减少因农机产品质量问题带给农民的损失,更好地维护农机消费者、生产企业及经销商的合法权益,提高全省农机消费环境的安全度、农机经营者的诚信度和农机消费者的满意度,营造农机放心消费环境。     

县级农机质量投诉监督站建设与思考

正农机质量投诉监督站是农机产品质量管理的主管机构,是农机化工作的主要组成部分,也是促进农机化又好又快发展的重要保障。尤其是在当今农机化快速发展的形势下,加强县级农机质量投诉监督站建设,对推进农机化全面发展有着十分重要的意义。现对象州县农机质量投诉监督站建设情况进行分析,并就如何加强县级农机质量投诉监督站建设谈一些看法。一、建站情况(一)制定方案。象州县农机主管部门对建立农机投诉监督     

让农机投诉远离消费者

一、农机质量投诉问题多随着农村经济的发展和农业产业结构调整,在农村拥有一台拖拉机或农用运输车,己不是什么可望而不可及的事了。农用运输车作为拖拉机的变型产品,近年来发展迅速。但随着农机户的不断增多,关于农用车质量的投诉也不断增多,农机质量问题不仅影响着农业生产,更严重地威胁着农民的生命财产安全,这一问题已经引起各有关方面的注意。二、农机质量投诉的分类有关农机质量的投诉可分为以下几方面:1.价格问题价格长期以来一直是影响农用车发展的重要因素。虽然随着生活水平的提高,农民手头有了钱,但购买农机所需的资金毕竟不是一…     

延伸乡镇站农机质量投诉业务窗口的思考

乡镇农机质量监督管理投诉窗口是联系农机用户的桥梁和纽带,是农机化工作的重要组成部分。阐述了农机质量投诉业务窗口的意义,分析了存在问题,提出了延伸乡镇站农机质量投诉业务窗口的建议。     

认真履行职责 公正 公平处理农机质量投诉案件

农机购置补贴政策实施的深入,使农机质量投诉监督工作变得越来越重要,责任越来越重大。强化农业机械质量监督管理,规范农业机械质量投诉监督工作,对提高农业机械质量和售后服务水平,维护农业机械所有者、使用者、生产者合法权益,加强巴彦淖尔市农业机械质量监督管理工作致关重要。