兴平市：内强素质 外树形象全心全意为机手

为了进一步增强农机安全监理服务意识，改进监理工作作风，更好地为广大农民机手群众服务，提高全体监理人员业务水平。陕西省兴平市开展以“争创群众满意窗口、争创优质服务品牌、争创优秀服务标兵”为主题的农机安全监理“为民服务创先争优”示范窗口创建活动。通     

安徽蒙城 把“改作风”改到机手的心坎上

<正>安徽省蒙城县农机监理站在路线教育实践活动中,认真贯彻习近平总书记重要指示,特别是在兰考调研时的重要讲话精神,在监理服务工作中提出,一切为了机手,为了一切机手,为了机手一切,把改作风改到广大农机手的心坎上。一是改进窗口服务作风,做机手的"娘家人"。在深入贯彻党的群众路线教育实践活动中,积极树立"以人为本、执政为民"的理念,不断增强监理服务意识,改进窗口服务作风,让机手有宾至如归的感觉,做机手的"娘家人"。努力把行政服务中农机监理窗口办成展示农机监理风范的优质服务的示范窗口、群众满意的     

围绕创建目标开展文明监理优质服务

提高认识。明确目标。加强领导，创建“文明监理、优质服务”示范窗口活动：为了加强农机监理系统作风建设，提高农机监理执法队伍素质和服务水平。确保农机安全生产，更好地为农业和农村经济发展服务，从思想上认识“文明监理、优质服务”示范窗口工作是农机监理部门落实“三个代表”的具体体现。在创建活动中。领导班子要从规章制度建设入手，并公开执法人员、公开收费项目与标准、公开行政执法审批事项。实行行政执法社会公开承诺，广泛接受社会监督；同时班子成员要分工明确，责任落实到人，严格实行“行政执法责任制”及“行政执法过错追究制”。     

加强规范化示范所建设争创人民满意服务窗口

近年来,太仓市农机安全监理所深入贯彻落实农业部关于开展农机安全监理“为民服务创先争优”示范窗口创建活动的有关文件精神,以开展规范化示范所建设、创建人民满意的服务窗口为载体,以服务机手、服务三农为工作的出发点、着力点,以预防和减少农机事故、     

提高机手满意率从诚信文明开始

为提升服务水平，更好地服务机手群众，江苏省淮安市农机安全监理所积极开展“诚信在心，文明同行”优质服务主题实践活动。此次活动通过完善服务设施、举办服务质量竞赛和窗口形象示范等办法促进农机监理人员文明素质进一步提升，服务环境进一步改善，服务水平进一步优化，从而提高机手群众满意率，树立农机服务新形象。     

机手信赖的服务窗口

江西省吉安县农机监理站成立１０年来，本着“立足农业、服务机手、面向农村、保障安全”的指导思想，文明监理、优质服务，基本完成各项监理职能，保障了农机生产秩序，成为广大机手信得过的文明服务窗口。农机监理是农机化管理机构的重要组成和服务窗口，监理人员一定要外树形象、内强素质做到文明监理。随着法制的健全，农民法制意识的提高，特别是近年来政府为了改善投资环境，加大治理公路“三乱力度，要求农机监理按规定执法，坚决刹住上路乱收费的风气，减轻农民负担。因此，我们要在自己的职权范围内实施农机监理职能，如田检路查、…     

做机手贴心的人——呼图壁县农机监理站发展纪实

新疆呼图壁县农机监理站是农机行业的“窗口”单位。三年来,该站把创建“文明监理、优质服务”示范窗口单位有机地融入到各项业务中,做机手的贴心人,以为社会和农机户提供周到、便捷的服务为目的,以公正、严格、文明执法为重点,把一个“廉洁、公正、务实、高效”的执法单位形象展现在了广大机手面前。一、热情服务、勤政为民在创建“文明监理、优质服务”示范窗口活动中,该站提出热情接待来访,热情办理业务,热情解释政策,热情服务指导四项热情服务标准。做到不让农机户为难,不让农机户久等,不让农机户反复跑、不让农机户受气的“四不”服务…     

澧县农机监管：落实“五公开”“八进村”措施

今年上半年，澧县农机安全监理大队结合农机监理工作的特点，开展“五公开”和“八进村”活动，进一步深化“文明监理、优质服务”示范窗口创建。监理业务办理做到“五公开”：办事程序公开，人员职责公开，服务项目公开，收费标准公开，人员信息公开并公示上墙。农机安全监管达到“八进村”：农机检审进村，上牌发证进村，     

温馨的窗口

湖南省永州市冷水滩区农机安全监理站，这些年来注意加强对监理执法人员的职业道德教育和岗位培训，不断完善软、硬件设施，牢记全心全意为农业、为农村、为农民、为机手服务的宗旨，努力为机手营造温馨的氛围，彻底改变“门难进、脸难看、人难找、事难办”的作风，受到了农民群众特别是机手的好评。1999年该站被评为省“四优”监理站，2001年2月被农业部授予全国“文明监理、优质服务”示范窗口。那么，该区农机安全监理站是怎样做的呢?     

重塑泰宁农机新形象

近年来 ,泰宁县农机中心的领导们把农机监理作为“形象工程”的突破口 ,实施“树形象 ,增实力 ,壮农机”策略 ,以此推动该县农机事业的全面发展。近日 ,泰宁县农机部门正式启用农机监理服务大厅 ,拉开了“文明监理、优质服务”示范窗口活动的序幕。在宽敞明亮的大厅里 ,服务台外的木沙发上坐满了前来办理拖拉机牌证的机手 ,茶几上 ,农机监理员送上一杯杯热茶温暖了每个机手的心 ;服务台内整洁的桌上摆放着注明办证人员身份的监督牌 ,着装整齐的监理人员正紧张忙碌地工作 ,电脑不停地输入办证的信息 ;墙上“文明执法 ,热情服务”的大红标语格…     

满意在窗口 服务创一流淮安所扎实开展101%服务竞赛活动

近年，江苏省淮安市农机安全监理所抓住“创建省农机安全监理规范化示范所”和“全国农机安全监理示范窗口”的契机，扎实开展101％服务竞赛活动。监理服务大厅坚持“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，扎扎实实地开展“保持先进性，争创先锋岗”，“满意在窗口，服务创一流”的争先创优主题实践活动，全所形成了奋发向上，奋勇争先的良好氛围。     

落实“五要”搞好农机监理工作

“三秋”已至，农机监理工作处在农业生产和为农服务的最前沿，它的工作对象是千千万万的农民机手，这就要求我们广大农机监理人员在实际工作中树立和谐理念，坚持以人为本，执法为民，坚持为民服务，一切为了机手，把农机监理站变成“机手之家”真正做到以服务促监理。要把“以民为本、为民服务、帮民解困、助民增收、保民平安”作为，农机监理工作的行为准则。     

一切为了安全

江苏省响水县农机监理所始终牢记“安全生产责任重于泰山”的教导 ,本着提高农机安全监理水平 ,降低农机作业和交通事故的宗旨 ,内求素质 ,外树形象 ,严格执法 ,文明监理。他们首先向社会承诺“四公开一监督”制度 ,即公开办证程序 ,公开工作人员身份及证号 ,公开收费范围、项目、标准及政策依据 ,公开监督台、举报信箱及电话 ;农机监理工作全过程接受社会和群众监督 ,同时还大力宣传农机安全生产的法律法规 ,加强对农业机械的年检年审工作。在检审工作中 ,他们想机手所想 ,急机手所急 ,将医院的医生请上门 ,设立机手办证体检窗口 ,并购置了…     

衡阳县农机安全监理:立足农村 服务农民

衡阳县农机安全监理站成立于1984年，现已由当初的2间房4个人，发展到拥有480m2的办公楼和一支36人的执法队伍，配套设施一应俱全。我们坚持实施“鱼水工程”，立足农村，服务农民，使农机安全监理工作取得了显著成绩。继1999年荣获湖南省农机监理系统实施“鱼水工程”先进单位称号后，2000年度又被评为“湖南省农机监理工作先进单位”和“四优站”。在实施“鱼水工程”中，我们提出了“替机手着想、对机手负责、为机手服务、靠机手支持、请机手监督”的服务承诺，推行了一系列优质服务举措。如建立了阳光监督台，公开办事程序、收费标准和…     

全面做好农业机械安全监理工作

农机监理部门既是农机行政执行部门．又是通向农业、面向基层的农机服务窗口。农机安全监理工作的对象是广大农民机手，活动范围是农村的场院、田间和乡村道路。因而要确保农业机械的安全生产和农民的经济效益．其中很重要的一条，就是抓好乡、村两极农机安全组织。今年扎兰屯市农机监理站继续开展创建“文明监理，优质服务”示范窗口活动。针对硬件设施陈旧的现状，积极筹集资金，投入硬件建设，改善办公场所，添置必要的办公设备，增添监理车，装修办证大厅，设立驾驶员休息点等便民设施，并建立健全各种规章制度。     

以优质文明监理创一流示范窗口

凉山州地处西部，又是彝族自治州，农机监理怎样在西部大开发中有所作为，关键在于如何真正的在广大农村和少数民族群众中树立起为农业服务、为农民服务的形象，而塑造农机监理形象的核心理念就是——文明监理、优质服务。近年来我们主要从三个方面狠抓了示范窗口的建设。一、强化硬件建设，扎牢窗口基础。为了保证监理工作的优质、高效，我们首先加强了监理硬件设施的建设，一是建起了宽敞明亮的办证业务大厅和一系列为机手服务的设施。二是办证业务统一使用微机管理系统，并具体承担了《四川省农机监理计算机信息管理网络系统》的开发和前…     

灌云县农机监理开展“鱼水工程”

为了增强农机监理的凝聚力和感召力,灌云县农机监理所近年来开展了“鱼水工程”系列活动。 第一、建立“机手之家”。首先建立与机手的联系制度,接待制度,公开承诺制度,倾听机手的呼声,为机手排忧解难,为机手办实事。其次,每年开展一次评行风活动,接受机手监督,纠正自己工作中的错误和缺点,使农机监理更贴近机手,机手把农机监理所当作“机手之家”。     

擦亮“窗口”为服务

湖南省南县农机安全监理部门自去年被评为全国“文明执法示范窗口”单位以来，主动适应形势，提出让“窗口”更亮，让服务更好的工作目标，不断强化“窗口”作用，受到广大机手的一致好评。一是提高执法人员素质。集中用一周的时间对全体监理执法人员进行培训，给他们讲授相关的法律课程、执法程序等，提高其执法水平。二是改进服务方式。以往农机安全监理部门将机车年检年审分开进行，２００２年他们在广泛征求监理员、农机手意见的基础上，将农用车年检年审合并一次进行，将执法人员分成两个组，由县局领导带队，分片包干负责，大大提高了…     

深化服务，使“示范窗口”更明亮

莱州市农机监理站是首批被农业部授予全国“文明监理、优质服务”示范窗口单位称号的农机监理站。几年来，他们在盛名之下，自我加压，以与时俱进的态势，在严格执法的同时，深化监理服务内容，使“文明监理，优质服务”示范窗口更加明亮，农机监理工作连年创佳绩。     

2002年《南方农机》总目次

●卷首页新年祝词（１－１）江西省采取农机产品质量技术监督“３·１５”统一大行动（２－１）瞄准市场敢为人先争创一流（４－１）●新闻综述振兴农机化事业促进农民增收·江西省人民政府办公厅下文要求进一步加强农机安全监督管理（１－４、５、６、７）发展精准农业应对“入世”·江西省表彰“百佳文明驾驶农机手”（１－８）配合结构调整推广新型农机·南县全力投入水利冬修·信州区农机站体制理顺（１－９）争取领导重视、部门支持，为农机监理事业发展创造良好环境（２－４、５、６）策应形势发挥组织引导服务职能，致富机手促进农机…