肝胆外科护理质量控制缺陷分析及对策

在护理质量控制中发现：部分护理人员质量管理理念滞后,质量标准掌握不够;职业习惯不良,环节质量管理不到位;安全意识淡薄,核心制度落实存在安全隐患;细节落实不够,引发病人不满。针对上述问题提出：强化质量管理理念,认真学习质量标准,掌握科学管理方法;培养良好工作习惯,加强环节控制;重视安全管理,强化核心制度落实;注重细节管理,促进护理质量优化和持续改进．以达到全员,全面,全程控制,让病人及家属满意。     

神经内科健康教育存在的问题与对策

目的：探讨神经内科健康教育工作中潜在的或现存的问题，做出相应的计划及对策。方法：通过对专科业务的学习和宣传、以及电话回访的形式来开展健康教育的工作并寻找问题加以改进。结果：提高了病人的满意度，强化了护士的健康教育意识。结论：在神经内科开展多种形式的健康教育工作，提高了患者的自身素质与相应能力，提高了患者的主观能动性，改善了护患关系，通过医、护、患及家属的积极配合，加强健康教育提高了疗效，对提升医院服务形象起到了良好的促进作用。     

病人健康教育质量评价的体会

病人健康教育是以健康为中心 ,为改善病人及其家属的健康相关行为所进行的有组织、有计划、有目的的教育活动。通过健康教育 ,使病人及家属产生遵医行为 ,掌握有关知识和技能 ,提高自我保健能力。为科学、客观地评价病人健康教育质量 ,更有效地提高健康教育水平 ,我院对其质量控制方法作了探讨 ,体会如下。1　方法1.1　质量评价方法根据质量控制要求 ,用书面评分法确定抽检人数、抽检项目、抽检方法 ,据此对被抽检科室进行病人健康教育普及率和合格率评定。病区护士长每周 2次、科护士长每周 1次、护理督导组每月 1次按掌握了解、基本掌握了…     

护理健康教育在发热门诊的实施与效果

目的：探讨护理健康教育对患者及家属发热知识及护理行为的影响．为进行有效的护理健康教育提供依据。方法：选择在门诊就诊的120例患者及家属为调查对象．以问卷的形式对实施护理健康教育前、后发热相关知识认识和护理行为进行调查．并作出统计学分析。结果：教育前后患者及家属对发热知识的掌握情况和护理行为的差异呈显著性（P〈0．01）（见表1）。结论：在发热门诊开展护理健康教育．能普及发热相关知识和改变不良的护理行为．提高家庭护理质量。     

结合健康教育小册子的健康教育对全髋关节置换术患者满意度的影响

目的观察结合健康教育小册子的健康教育对全髋关节置换术患者满意度的影响。方法将40例全髋关节置换术患者随机分为实验组及对照组,每组20例。在围术期对照组以口头形式进行健康教育,实验组在对照组的基础上,予患者或其家属发放全髋关节置换术健康教育小册子,并讲解其内容。比较两组患者出院后对护理满意度的评估。结果两组患者在术前健康教育评价、护士服务态度评价、护士沟通能力、术后健康教育、术后配合及进程评价、康复知识评价、护士工作总体评价方面比较,实验组患者的满意程度高于对照组（P〈0.05或0.01）;两组患者对护士技术的满意度则差异无统计学意义（P〉0.05）。结论结合健康教育小册子对全髋关节置换术患者及家属进行健康教育,使健康教育的知识得到加强和巩固,从而提高患者的健康知识与满意度。     

临床护理过程中实施健康教育的体会

健康教育是现代医院为满足病人健康需求而赋予护士的重要职能[1]。随着医学模式的转变和服务对象对健康需求的变化,在临床护理工作中,对病人的健康教育已成为我们必不可少的工作内容。我科自实施整体护理以来,通过病人满意度调查,发现患者对护士技术水平和服务态度满意率有明显提高。1健康教育的涵义健康教育实质是一种干预,它向人们提供改变行为和生活方式所必须的知识、技术和服务等,使人们在面临促进健康和疾病的预防、治疗、康复等各个层次的健康问题时,有能力作出行为抉择,消除或减轻影响健康的危险因素。健康教育是连接卫生知识健康行为的桥梁,是一项低投入、高效益的保健措施,是推进“人人健康”的核心策略[2]。2健康教育实施的几个阶段2.1患者入院初期的健康教育患者刚进医院会感到陌生、孤独、恐惧,护士应主动、热情地接待患者及家属,向患者介绍医院环境、主管医生、主管护士、探视与陪伴制度、作息制度等,以取得患者及家属的信任,使患者感到医护人员在尊重关心他,从而乐于接受各种治疗和护理工作,为以后进行双向交流、建立共同参与型的护患关系奠定基础。2.2患者住院期间的健康教育患者对住院环境熟悉后,护士可根据患者的疾病、心理状况、生活方式结合其文化背...     

实施家属健康教育对宫颈癌病人生活质量的影响

目的：探讨对宫颈癌病人家属同步实话健康教育对病人生活质量的影响。方法：选择68例宫颈癌病人按就诊先后顺序随机分为2组，单号为观察组（n=34），双号为对照组（n=34）。不限住院病人与辨认病人，病人均了解自己的病情，2组病人在常规治疗的同时接受健康教育，观察组在此基础上同步实施家属健康教育。在病人入院时及治疗1月后．采用生活质量指数评定量表，分别对2组病人生活质量进行评分并记录。结果：治疗1月后．组间比较，观察组总体生活质量明显高于对照组．差异有显著意义（P〈0．01）；组内比较．观察组总体生活质量明显高于入院时，差异有显著意义（P〈O．01）。结论：对宫颈癌病人家属同步实施健康教育．可提高家属的照料水平及配合程度．提高病人生活质量。     

小儿输液室患儿家长抗生素相关知识调查分析

目的：通过对患儿家长抗生素应用相关知识的认知及健康教育需求调查分析,了解小儿输液室抗生素健康教育现状。方法：对266位患儿家长采用自行设计的问卷进行抗生素相关知识调查。结果：患儿家长普遍缺乏抗生素相关知识,对抗生素的不良反应及滥用抗生素的危害认识不足。患儿家长最希望了解的抗生素应用知识依次为抗生素的用法、适应症、不良反应、滥用抗生素的危害。医护人员的讲解是最希望得到的健康教育方式。结论：护士因素、家长因素、社会因素、管理因素等是患儿家长抗生素相关知识缺乏的主要因素。应开展系统的抗生素健康教育护理服务、重视抗生素健康教育管理、加大医院及社会媒体对合理使用抗生素的宣传,提高患儿家长对抗生素相关知识的认知和公众对滥用抗生素问题的关注。     

试论信息时代高校图书馆知识服务体系建设

本文首先介绍了信息时代高校图书馆服务发展的进程和现状,阐述了高校图书馆知识服务的必要性;提出构建高校图书馆知识服务体系的模式,并指出通过不断提高图书馆信息技术水平,全方位提升馆员能力,强化信息资源建设,建立知识服务考评机制四方面保障高校图书馆知识服务体系有效运转。     

实施家属健康教育对宫颈癌病人生活质量的影响

目的:探讨对宫颈癌病人家属同步实施健康教育对病人生活质量的影响。方法:选择68例宫颈癌病人按就诊先后顺序随机分为2组,单号为观察组(n=34),双号为对照组(n=34)。不限住院病人与门诊病人,病人均了解自己的病情,2组病人在常规治疗的同时接受健康教育,观察组在此基础上同步实施家属健康教育。在病人入院时及治疗1月后,采用生活质量指数评定量表,分别对2组病人生活质量进行评分并记录。结果:治疗1月后,组间比较,观察组总体生活质量明显高于对照组,差异有显著意义(P<0.01);组内比较,观察组总体生活质量明显高于入院时,差异有显著意义(P<0.01)。结论:对宫颈癌病人家属同步实施健康教育,可提高家属的照料水平及配合程度,提高病人生活质量。     

临床护理路径在小儿胸腔镜手术健康教育中的应用

目的探讨临床护理路径在小儿胸腔镜手术健康教育中的应用效果。方法将50例患儿随机分成对照组和试验组各25例，对照组患儿及其家属给予常规护理及传统的健康教育，试验组按照临床护理路径为指导施行健康教育。比较两组患儿及其家属相关知识掌握程度、患儿遵医依从性、对护理工作的满意度。结果试验组患儿及其家属相关知识掌握度、患儿遵医依从性、对护理工作的满意度均高于对照组，差异有高度显著性（P〈0．01）。结论临床护理路径健康教育方式可提高患儿及其家属相关知识的掌握能力、遵医依从性和护理工作满意度。     

泌尿外科开展优质护理服务示范病房的实施和体会

目的 总结泌尿外科实施切实可行优质护理服务的方法,以提高护理工作质量为目的.方法 在创建优质护理服务试点中,统一思想,更新护理服务理念,营造科室服务氛围,细化服务流程,执行责任大包干,提高护士沟通技巧,加强健康教育,执行激励机制.结果 开展1年后患者及家属对护理服务满意率、医生对护理工作满意率、健康教育知晓率明显提高；护理投诉率、响铃率明显下降.结论 优质护理服务试点的实施,夯实基础护理.体现了护理工作以人为本的服务内涵,提高病人的满意度,使病人、政府、社会满意,激发了护士的内在潜力,和谐了医、护、患三方的关系.保障临床护理安全,促成了良好的医疗氛围,是使患者得到全方位的服务,使护士获得专业价值认同的有效途径.     

临床护理路径在母乳喂养健康教育中的应用

目的提高母乳喂养率及产妇相关知识掌握率。方法顺产产妇148例随机分为对照组70例,采用传统的教育方法进行母乳喂养指导;观察组78例,采用科室制订的临床护理路径进行健康教育。观察两组产妇母乳喂养率、相关知识测试成绩以及对护理服务满意度。结果观察组母乳喂养率100%,相关知识测试优秀率为91.0%,对护理服务满意度98.7%,均明显优于对照组(分别为88.6%、71.4%和85%)均P<0.01。结论应用临床护理路径对产妇进行母乳喂养健康教育,可提高其母乳喂养率、相关知识掌握度和对护理服务满意度。     

基于微信公众平台的健康教育在儿科门诊输液中心流程再造中的应用

目的评价儿科门诊输液中心流程再造中应用微信公众平台对患儿家属健康教育的效果。方法选取符合入选标准的患儿家属200例,随机分为对照组和干预组各100例。对照组采用传统健康教育方式,干预组在对照组基础上应用微信公众平台进行健康教育。对比2组患儿家属对健康知识的掌握、健康行为的促进、健康教育满意度等方面的差异。结果干预组在所用药物相关知识、输液过程中注意事项、疾病相关知识、儿童预防保健知识等方面知识正确率及按医嘱用药、常见症状家庭处理方法、预防儿童常见病方法等健康行为方面正确率高于对照组,差异有统计学意义(P0.05);干预组对健康教育满意度高于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。结论在儿科门诊输液中心流程再造中应用微信公众平台拓展健康教育可提高患儿家属对健康知识的掌握、促进患儿家属健康行为、提高患儿家属对健康教育的满意度。     

国外公共图书馆员为读者提供健康信息的研究

通过一项全国性范围的调查,结果表明：公共健康信息需要让图书馆员汇集,并冠以各种各样的大标题加以传播。包括人体医药健康卫生状况、疾病、医学概念,以及肥胖、饮食、营养等。公共图书馆员在提供读者健康信息服务时面临两种挑战：对读者问题诠释的不同以及缺乏可获得准确适当的医药健康信息资源。公共图书馆员需要。通过训练掌握必要的技能、知识和能力,使图书馆读者健康信息服务的传输更为有效和高效。     

手足口病患儿家属健康教育需求的调查

目的:了解手足口病患儿家属的需求情况,为手足口病患儿家属健康教育内容的制定和方法选择提供依据.方法:采用描述性研究方法自行设计问卷对196例手足口病患儿家属健康教育需求程度、内容、方式、人员等方面进行调查.结果:手足口病患儿家属对健康教育有强烈需求,预防措施在需求内容中居于首位,发放科普手册是最受欢迎的健康教育方式.结论:医护人员需考虑手足口病患儿家属健康教育需求的特点,有针对性地开展健康教育,满足他们的需求.     

从事家政服务业的素质要求

<正>家政服务业涉及的内容比较广泛,包括照看婴儿、接送孩子、照顾老人和病人、洗衣做饭、打扫卫生、家庭教师等许多方面。家庭服务的需求越来越大,对劳动力的吸纳能力很强,是近些年发展较快的行业之一。家政服务的形式也是多样的,     

老年高血压病患者自我保健知识的调查及对策

目的了解老年高血压病患者自我保健知识的掌握状况,以便提出针对性的健康教育对策。方法2002年1月至2004年1月采用调查问卷形式对116例老年高血压病患者的自我保健知识及知识来源进行调查。结果本组高血压病患者对自我保健知识的综合掌握率为36.9%,部分掌握率为14.3%,不掌握率高达48.8%,其中定期复查知识的掌握率仅为17.2%。了解高血压病知识主要来源于医护人员52例(占44.8%)和宣传资料24例(占20.7%),尚有来源于病人现身说教20例(17.3%),电化教育10例(8.6%),专题讲座10例(8.6%)。结论大部分高血压患者缺乏自我保健知识;医院是老年高血压病患者健康指导的重要场所,医护宣教是提高其自我保健状况的重要途径。应根据老年患者的生理特点和文化程度有针对性地加强健康教育指导,实施院内外一体化的健康教育。     

个性化健康教育与家属陪伴分娩在产房的实施与体会

目的：为适应不同孕妇及家属的需求，探讨个性化健康教育与家属陪伴分娩模式。方法：对健康教育体制、方式、方案和评价模式进行改革，实施因人而异的灵活机动的施教模式，重视人性管理，采取家属参与式教育模式。结果：家属的主动性、护士指导的积极性得到提高，能够较好实现健康教育的个性化。结论：密切护患关系，促进护理质量的提高。     

提高儿科护生沟通能力的方法与效果

随着医学模式的改变以及人们法律意识的增强，对医疗服务质量的要求也越来越高。儿科科室面对的不仅仅是患儿，更多是面对患儿家属，由于护生刚进入临床实习阶段，其自身的临床经验缺乏，尤其是缺乏与患儿家属之间的沟通能力，造成了患儿及家属对她们缺乏信任感，使她们的自尊心受到了较大的伤害。因此，我们从2008年3月开始着重培养护生的沟通能力，并将其纳入到实习大纲的要求中，收到满意效果，现报道如下。