刍议我国中小企业品牌竞争战略

我国中小企业要加强品牌竞争力建设,企业才能持续发展壮大.品牌竞争力包括品牌定位能力、品牌塑造能力、品牌延展能力和品牌增值能力.我国中小企业品牌竞争力存在着品牌理念缺失、管理人才匮乏、运营经验不足等问题.应采取以下品牌竞争战略：品牌共享;以品牌差异为着力点突出自身优势;多元化传播,打造品牌知名度;服务创新,质量至上;注重品牌保护,积极培养专业人才;履行品牌承诺,增强顾客购买信心.     

三个界面视角下农产品品牌精致管理探讨

品牌对企业的价值本源在于能为企业积累品牌资产和顾客资产,对农业企业而言,品牌不但为企业积累品牌资产和顾客资产,更是通过企业品牌管理的过程促进农业企业实施规范化管理,提升管理水平和竞争能力。农业企业须从本源上认识企业品牌管理的价值,转换管理理念,按照流程分析、节点提炼、节点规范、实施规范、节点评估的流程,面向三个界面的整体顾客实施品牌精致管理,并对内、外部顾客采取不同的管理策略,提升企业的竞争能力。     

服务业顾客忠诚及其衡量指标研究

顾客忠诚的内涵 由于大部分对顾客忠诚的研究来自于包装消费品领域，因而重点放在了行为测量上。如顾客线包份额、顾客再购买率、顾客与企业关系的持久性、购买频率、顾客份额和顾客对企业的口碑传播等顾客行为方面，认为高频度的购买就是顾客忠诚。也有人认为忠诚的顾客是指那些反复购买某个品牌的产品、只考虑该品牌产品、不会寻找其它品牌信息的顾客。     

广西农产品物流企业WLC品牌元素的选择研究

针对广西农产品物流企业的特点,从众多影响企业品牌建设与发展的因素中,采用AHP-TOPSIS模型选择确定品牌全生命周期阶段对品牌竞争力影响力度最大的品牌元素,以实现品牌的可持续发展。     

品牌忠诚分类研究

通过对品牌忠诚的认识研究品牌忠诚的分类 ,认为根据产品的类型 ,品牌忠诚度可以分为 :消费品市场品牌忠诚、耐用品市场品牌忠诚以及服务市场品牌忠诚。根据顾客认识产品价值的模式 (偏重 ) ,品牌忠诚又可以分为重品牌的品牌忠诚、重价格的品牌忠诚 ,重品质的品牌忠诚以及不专一型品牌忠诚。     

品牌定位在市场营销战略中的地位

简单来说,市场营销主要是为消费者提供相应的市场服务与产品,首要任务就是创造客户、赢得客户并维持客户。目前在我国竞争激烈的市场竞争中企业想要取得顾客的认同就必须拥有自身独特的品牌。本文通过论述在市场营销战略中进行品牌定位需要注意的问题、以及在市场营销战略中品牌定位的重要性及地位两个主要方面,旨在进一步提高企业品牌在消费者心中的认同感,促进企业得到稳定健康的运行及可持续性的发展。     

体验营销发展模式分析

进入21世纪以来,体验经济慢慢显露。针对消费者日益增长心理需求和追求个性满足的特点,体验营销应运而生,即企业以商品为道具,以服务为舞台,围绕着顾客创造出值得回忆的活动。本文分析了我国体验营销的现状,并根据我国实际提出了发展体验营销的策略,指出实施体验营销是企业进行品牌塑造和构筑竞争优势的现实选择。     

如何经营花店

经营花店应该在以下几方面下工夫: 1.有独特的经营理念。经营花店应本着“以 诚为本、服务至上”的经营原则,真诚为消费 者服务。树立竞争意识、市场意识,讲信誉,创 品牌。 花店选址、取名、营业时间、商标注册以 及内部组织机构,都要有利于创建名牌花店、 打响品牌、展示花店形象。 2.重视顾客心理分析。花店员工要学习分 析顾客心理。从消贽者的年龄、着装、交通工 具、脸色等方面揣摩消费者的心理,推测判断 消费者受教育的程度、生活方式及消费观念 等,从而有针对性地向他们推荐商品。 3…     

物流仓储企业提高6S管理效果的方法研究

随着物流行业的高速发展,物流企业为了适应现代物流行业发展,尽可能的降低物流成本,向顾客提供更为优质的服务,就必须重视物流企业管理水平和运行方式的改进和创新。本文就物流仓储企业如何提高6S管理效果进行深入分析,为物流企业满足现代物流发展需要提出几点对策。     

地方电力市场营销策略分析

当前，我国电力工业改革与发展已进入一个重要时期，信息技术的飞速发展和经济全球化趋势的不断加快。建立统一、开放、竞争、有序、透明的地方市场已成为我国电力工业改革和发展的必然选择。在新的形势下，坚持“顾客至上，服务第一”，以市场化为导向，以提高顾客满意度为目标，通过现代化的市场营销，为顾客提供高品质的电力服务，实现社会效益与企业经济效益的统一，是电力企业及广大干部职工应树立的重要理念。     

猪肉品牌连锁店顾客忠诚度评价及其影响因素实证研究 ——基于南京市消费者的问卷调查

【目的】考察品牌猪肉专卖店顾客忠诚评价等消费者行为及其影响因素。【方法】采用结构方程模型,设置变量并对品牌猪肉专卖店顾客忠诚评价及其影响因素进行分析。【结果】品牌猪肉专卖店顾客满意具有多维度性且各维度间存在共变关系,其中,猪肉产品属性满意对顾客忠诚的总驱动效应最大,顾客关系信任对顾客忠诚的直接效应最大,转移成本对顾客忠诚的形成有正向影响。同时,顾客特征变量（年龄和收入）对顾客忠诚度的评价具有一定的调节作用。【结论】注重品牌猪肉专卖店产品质量,提高顾客满意,培育顾客关系信任,同时考虑消费者特征,如性别、年龄与收入等对市场进行细分,提高顾客转换成本,进而提高消费者对品牌猪肉专卖店的忠诚度。     

德庆贡柑农产品地理标志的感知质量与发展建议

为促进农产品地理标志的有效发展,采用问卷调查的方法,从影响德庆贡柑感知质量的知晓、体验、口感和推荐4个方面设计问卷并展开调查。结果表明:德庆贡柑的知名度和市场覆盖程度较低、品质不稳定、顾客忠诚度不高。提出将消费者熟悉的通俗称谓作为品牌背书;借助快速物流,加强向周边区域推广;完善标准体系,加强质量监督与管理;与地方高校合作,走近年轻消费者等建议。     

重庆市休闲农业园区品牌发展策略研究

休闲农业园区井喷式发展,但其品牌建设状况不容乐观.基于品牌评价理论,结合休闲农业特点,建立"消费者品牌感性认知度、品牌竞争力与品牌联想"三维度休闲农业品牌建设评价体系;并依据重庆市5大功能区的划分选取10个农业休闲园区,收集349份有效问卷数据,采用Fuzzy-AHP的评价方法,评价重庆市休闲农业品牌建设现状.研究发现重庆休闲农业园区品牌建设严重滞后,存在消费者对品牌感性认知程度低、园区品牌竞争力不强以及品牌联想度不够的问题.提出几点建议:(1)休闲农业园区经营主体需提升顾客满意度,培育顾客消费忠诚度,以提升消费者品牌感性认知度;(2)培育竞争优势,创新营销对策,以提升品牌竞争力;(3)增加文化内涵,突出品牌特色,以提升品牌联想度,从而实现现代休闲农业品牌的整体提升.     

分层法在卷烟质量改进方面的应用

运用分层法及直方图对消费者反馈的质量问题进行了统计分析,对卷烟生产企业在寻求质量改进中找到了一些原因和解决方法。结果表明：（1）卷烟品牌的价位影响消费者对卷烟包装质量的关注程度,越是高端品牌,顾客关注度越高,反馈越高;反之,低端品牌顾客质量关注度越低。（2）卷烟质量缺陷主要集中在条装和盒装,可以通过技术手段加大设备投入进行质量控制。     

物流大数据中支持属性撤销的访问控制机制

物流大数据中包括顾客信息、物流状态等信息,对物流公司、制造商、经销商等企业都有着重要的作用.然而,物流大数据的泄露会给用户和物流公司带来严重的安全隐患.为了有效、安全地将这些数据分发给制造商、营销商等企业用户使用,本文基于可信审计中心和密文策略基于属性的加密技术,提出了一种支持属性撤销的细粒度访问控制方案.安全分析表明,所提方案可以实现细粒度访问控制、隐私保护和安全属性撤销.     

网络购物物流服务质量评价指标体系的构建(一)以小型B2C和C2C为例

该文介绍了小型B2C和C2C网络购物物流服务质量管理现状,归纳了国内外学者对物流服务质量的研究成果,结合小型B2C和C2C网络购物,采用流程分析法找出其物流服务中与顾客的38个接触点;然后面向网络购物中有签收经验的小型商家制作并发放调查问卷,回收整理所得数据。在验证了调查问卷的信度和效度之后,采用SPSS统计软件对这些接触点均值方差情况进行分析,归纳出如下6个通俗易懂的影响网络购物物流服务质量的代表因子:送货服务水平、接单服务水平、正确安分履行订单能力、时间性、信息服务能力和价格,以期为网络购物物流服务质量评价提供参考。     

基于顾客价值的湖北省农业绿色物流发展研究

在回顾有关顾客价值研究的基础上,指出发展农业绿色物流是湖北省农业物流业健康发展的必然选择,分析了现阶段湖北省农业绿色物流存在的问题,提出了湖北省农业绿色物流发展的对策建议。     

四川农产品销售物流绩效评价指标体系的构建

从农产品销售物流发展的内部流程、物流信息化、管理及客户服务水平、人力资源状况以及农产品物流总体效益5个方面选择了35个指标,构建了农产品销售物流绩效评价指标体系,为进一步评价四川农产品销售物流绩效奠定了基础。