网络环境下医院图书馆服务的新模式

介绍了医院图书馆服务模式的特点,阐述了网络环境下医院图书馆服务模式的类型,分析了新服务模式对馆员提出的新要求,指出了医院图书馆创新服务的目标和为读者服务的发展模式。

     

医院图书馆与社区互动的启示

医院图书馆已成为社区居民获取医学信息资源的重要渠道。在介绍医院图书馆为社区服务现状的基础上,从建立社区卫生服务的信息支持系统、拓宽社区医疗服务职能以及增强馆藏资源的文化功能3个方面,深入阐述了新时期医院图书馆与社区互动带给医务工作者的启示。     

网络环境下医院图书馆的生存与发展

在网络环境下,医院图书馆必须解决面临的问题,打造核心竞争力,促进医院图书馆持续发展：加快网络化进程,大力开发人力资源,开展服务创新。

     

医疗市场竞争条件下深化医院图书馆信息服务的构想

简述了医疗市场竞争日益加剧的现状,提出以创新管理制度、构建满足医院发展需求的服务模式为策略,重视人力资源和馆藏资源建设,深化传统图书馆信息服务。

     

医院图书馆学科化服务

通过阐述学科化服务的内涵及特点,从学科资源建设、学科服务机制、学科服务内容、学科队伍建设等方面,结合医院实际提出了医院图书馆学科化服务模式。     

南京信息工程大学图书馆服务创新策略

介绍了南京信息工程大学图书馆的读者服务创新策略,包括提供无障碍流通服务、个性化服务、一站式服务,搭建读者交流平台等措施,为读者提供全方位的多元化服务。     

医院图书馆个性化定制服务初探

通过对个性化服务定制服务的特点进行分析,提出在新信息环境下,医院图书馆应借鉴国内外的经验,并根据自身的条件逐步建立和应用个性化定制服务系统,为医院的医、教、研服务。

     

数字图书馆外部环境、管理与服务创新建设

介绍了哈尔滨医科大学附属第二医院图书馆数字化图书馆外部环境、管理和服务创新建设的经验。     

服务主导型高职图书馆的涵义与构建

为适应服务型教育体系的需求,构建服务主导型高职图书馆成为高职图书馆发展的必然趋势。从服务主导型高职图书馆的基本涵义、特点、体系构建等3个方面进行了系统阐述。      

现代图书馆的泛化及其发展方向

分析了现代图书馆的基本特征,探讨了现代图书馆泛化的含义和内容,并提出现代图书馆的发展方向,包括服务是图书馆工作的本质,观念创新是图书馆的灵魂等。

     

图书馆地方文献服务探析

阐述了地方文献服务的内涵,并从服务对象、服务内容、服务模式、服务馆员、服务承诺、服务评估6个方面探讨了图书馆地方文献服务的具体细节和管理责任。     

Analysis of Library Local Litvraturo Service

阐述了地方文献服务的内涵，并从服务对象、服务内容、服务模式、服务馆员、服务承诺、服务评估6个方面探讨了图书馆地方文献服务的具体细节和管理责任。     

延边专业气象服务现状与发展

为满足不同行业和用户对气象服务内容、手段、方式等越来越高的要求,今后应逐步拓展服务领域、增加服务项目、提高服务水平等发展建议,以最大程度的体现专业气象服务成效.     

中国科学院上海药物研究所学科服务的实践

总结了中国科学院上海药物研究所学科服务的作法和体会,指出只有明确需求,开展个性化服务,提供有深度、有价值的情报产品,才能体现情报机构的服务能力,提升情报机构的地位。     

专业服务馆员模式探讨——以深圳职业技术学院图书馆为例

专业服务馆员制度是提升图书馆服务功能的有效途径。从专业服务馆员制度产生的背景、工作内容、服务效果、存在问题及对策等方面时深圳职业技术学院图书馆专业服务馆员制度进行了探讨。     

图书馆服务中的双重服务策略

图书馆服务中的双重服务就是功能服务和心理服务,功能服务就是要为用户解决实际问题,满足用户对客观知识的需求;心理服务就是理解、尊重、关注每一位用户,使用户接受服务的过程变成一种心理上的愉悦、精神上的享受。要达到用户满意,服务中应二者兼顾。     

信息服务向知识服务提升的探讨

信息服务是以向人们提供有用的显性信息为内容的信息传播过程 ,其特点和局限性在于 :信息服务过程中所提供的信息 ,只是作为素材化的材料直接提供给用户 (如一次文献、二次文献等 ) ,没有对其所含的知识内容给予具体的分析、提炼。人们通过各种检索手段 ,获取的只是文献或数据信息本身 ,其产品也难以针对性和系统性地满足个性化知识需求。知识服务是指从各种显性和隐性信息资源中 ,针对人们的需要 ,将知识提炼出来的过程。基于这一取向 ,“知识服务”工作不再是以规范化的信息资源收藏和组织为标志 ,而是以灵活的服务模式 ,充分利用和调动知识工作者的智慧 ,对特定问题进行的分析、诊断、解决为标志。对比传统的以“资源”为中心的价值取向下的信息服务工作 ,知识服务工作的最突出特点 ,是以用户需求满足程度为主要标准 ,发展灵活的、深入的、个性化的知识型服务     

论高校图书馆文献借阅区的参考服务工作

文章论述了高校图书馆在文献借阅区开展参考服务的重要意义,分析了借阅区读者咨询问题的主要类型,并提出了做好文献借阅区参考服务的策略。     

网络环境下图书馆信息服务工作内涵的转变

从＂用户为中心＂的服务理念、＂面向用户问题＂的服务模式、服务方式趋向个性化、服务内容知识化、服务人员角色以及用户信息行为的变化等几方面对网络环境下信息服务工作内涵的转变进行了阐述,为图书馆转变观念,努力满足用户需求,进一步开拓和创新信息服务工作提供借鉴和指导。     

从信息服务迈向知识服务

分析了目前科技信息服务业面临的形势和现状，介绍了数据、信息、知识的概念，及其之间的关系和区别，与信息服务和知识服务的概念、内涵，以及二者之间的关系和区别，说明知识服务是信息服务业发展的必然趋势；提出了实现从信息服务转向知识服务应采取的对策和措施。