浅谈如何提高配电网快速抢修效率

正配电网故障抢修具有全天候响应、直接面对用户、故障情况多样、作业环境复杂等特点。提高配电网快速抢修效率对于提高抢修质量、最大限度缩短抢修时间、提升供电可靠性和优质服务水平具有重要意义。笔者现从故障研判、故障巡查、故障处理、故障分析4个环节着手,探讨提高配电网快速抢修效率的措施。     

二维码技术在配电网抢修服务中的应用

配电网是电力能源传输到电力用户的重要环节,覆盖面广,联络复杂。在设备状态异常或突发故障面前,有时因为员工对故障设备位置不够熟悉往往不能够准时、准确到达故障抢修地点,从而影响故障抢修效率。本文提出一种基于二维码技术的配电网设备导航方案,并将该方案应用到配电网抢修服务中。实际应用表明,二维码技术缩短了电力员工抵达配电网故障点时间,提高了配电网抢修服务,提升了用户满意度。     

配电网标准化抢修的创新与实践

<正>配电网作为连接电网与客户之间的枢纽,在供用电关系中发挥着至关重要的作用。而配电网故障由于发生时间、地点、类型、环境等因素的不确定性,其安全风险和关键措施控制难度大。近年来,国网山东烟台市牟平区供电公司探索如何有效开展配电网标准化抢修,降低安全风险,提高抢修效率,将故障抢修的安全性、规范性与客户服务的及时性、快捷性有机结合,取得了良好的效果。1配网抢修的现状烟台市牟平区位于山东省沿海地区,人口45万,     

探索实施“主动抢修”新模式 优化智能配电网“最后一公里”

<正>近年来,随着社会发展和用户需求不断提升,配电网抢修系统信息集成不足、模块化技术支撑不足、统调能力不足等问题日益凸显。国网浙江湖州供电公司在全面完成"集抄集收"和营配贯通工作的基础上,深入推进配电网管理创新,探索实施配电网故障"主动抢修"新模式,为解决配电网优质服务"最后一公里"难题奠定了基础。     

应用新媒体 打造服务新前端

<正>为了提升优质服务质量,缩短故障抢修时间,提高抢修效率,减小投诉风险。国网陕西山阳县供电公司配网调控抢修指挥班在原有95598工单基础上,创新制定公司内部工单流转单和电子便民服务卡,借助应用新媒体打造服务新前端。有效地充实了配抢业务流程,缩短抢修时长,提高配网故障抢修效率和供电服务质量。     

增强配电网抗台风能力的几点建议

在台风来袭期间,笔者曾参与了多次配电网断线故障抢修。不可否认,台风的超强风力是导致配电网受损的直接原因,但前期加强技术措施和巡视工作,提高配电网的安全运行水平和抗灾害天气能力,则可以有效避免断线事故或者减少故障的发生。对此,笔者总结了以下几点经验和应对措施。1规范施工合理部署档距按照《农村低压电力技术规程》6.5.2及6.5.3规     

10 kV配电变压器故障案例分析

<正>1故障经过2016年1月14日20:00,某供电所值班人员反馈,某台区用户失去采集数据,初步判断台区故障跳闸。抢修人员赶赴现场,发现该台区变压器箱体发黑,跌落式熔断器、进出线电缆均无受损迹象。2故障分析2.1初步研判智能配电网运行监控平台每个小时从用电信息采集系统调取各台区电压、电流等数据信息,供运维检修人员对辖区内台区负荷进行监控。通过智能配电网运行监控平台,该台区故障前负荷监     

配网标准化抢修管理的难点与破解之法

<正>配电网作为连接电网与客户之间的枢纽,在供用电关系中发挥着至关重要的作用。配网故障由于发生时间、地点、类型、环境等因素的不确定性,其安全风险和关键措施控制难度大。近年来,烟台市牟平区供电公司探索如何有效开展配网标准化抢修管理,降低安全风险,提高抢修效率,将故障抢修的安全性、规范性与客户服务的及时性、快捷性有机结合,取得了良好的效果。     

构建供电服务协同管控新平台

正为有效解决配电网运行、故障抢修环节、抢修力量、故障数据分析深度不够等问题,国家电网公司推进供电服务指挥平台建设,将配网业务集中管控模式,打破信息壁垒,整合数据资源,统一数据标准,集营配调数据资源为基础,对配网运维业务实施集中监控。供电服务指挥平台是各专业的枢纽中心,结合大数据分析、互联网等技术,     

10kV配电网故障成因及解决措施

<正>当前社会和企业发展对电力依赖性不断提升,要求配电网本身具有较高的技术性与安全可靠性,传统10kV配电系统结构和调度运行方式不能满足当前的社会发展需求,需要配电网调度对故障成因总结分析,并提出针对性的配电网在运行操作管理等方面的不足。因此配电网调度是10kV配电网供电的关键。但与此同时,10kV配电网也必须注意调度故障问题,明确它为配电网整体运行所带来的故障威胁。1张家口市城市10kV配电网运行故障成因分析     

提升配电网调控精益化管理水平

正配电网是保障电力"配得下、用得上"的关键环节,是服务客户的"最后一公里"。配电网调控专业作为整个配电网的指挥中枢,其管理水平直接影响故障抢修效率和客户服务水平。当前配网调控管理存在一些不规范现象,包括由于分支线管理未全面覆盖,调控人员不能掌握分支线设备的所有停电状况,导致相关设备重复停电;     

10 kV配电网馈线自动化自愈系统浅析

随着人们生活水平的日益提高,人民对于电力的需求与要求越来越高,为满足人民追求美好生活的电力需要,10 kV配电网也在不断完善当中。但是早期配电网的建设比较落后,主要着眼在提升传输容量(大线径)、一定程度的可靠性提高(环网转供),对于变电站外电力线路运行方式的转变,缺乏自动控制、快速转供电,无法适应社会的快速发展。所以,电网企业升级改造10 kV配电网,其中重要工作是升级配电网馈线自动化自愈系统,即以故障发生时能够快速隔离故障、非故障段自我恢复、不影响用户正常供电或将影响降至最小为目的,进一步提升配网故障快速复电效率,减少用户故障停电时间。     

配网标准化抢修管理的难点与破解之法

<正>近年来,随着城乡经济一体化发展和全社会用电负荷的持续增加,要求供电企业必须提供优质的电能服务。配电网作为连接电网与客户之间的枢纽,在供用电关系中发挥着至关重要的作用。而配网故障由于发生时间、地点、类型、环境等因素的不确定性,其安全风险和关键措施控制难度大。近年来,国网烟台市牟平区供电公司探索如何有效开展配网标准化抢修管理,降低安全风险,提高抢修效率,将故障抢修的安全性、规范性与客户服务的及时性、快捷性有机结合,取得了良好的效果。配网抢修管理的难点分析     

山西省电力公司配网可视化平台成功上线

<正>近日,山西省电力公司历时半年研发的配网可视化平台正式上线运行。平台覆盖全省11个地市,是配电网管理的重大技术变革。该平台与日常所见的导航软件有共同之处,可通过多层级、多维度海量数据分析,实现地理信息平台与配电网信息数据交互贯通。一旦配电网发生故障,平台可准确定位故障点,为及时抢修和恢复供电提供了强大支     

让配电网更坚强——贵州电网贵阳供电局的配电网精益之路

<正>过去,"重抢修,轻运维"是贵阳供电局配网管理的一种常态。这种常态成了配电网安全运行的不稳定因素以及影响企业持续发展的"绊脚石"。为此,贵阳供电局积极谋求改变,力求通过管理与技术提升改变"常态",让配电网更坚强。     

台区微信群在配电抢修服务中的应用

正配电抢修,顾名思义是在电网设备运行中,遇外力破坏、供电设备本体、客户侧设备等故障停运,供电服务抢修人员迅速采取紧急措施开展的抢修作业,尽快排除设备故障,恢复供电。供电企业都制定了配电故障抢修考核制度,将故障报修工单数量、故障抢修反应速度、抢修时长等指     

配电网故障原因分析

95598电力客户信息中心作为配电网故障报修的受理和指挥平台实施以后,不仅提高了故障抢修的反应速度,而且利用其进行配电网故障进行分析,采取相应的应对措施,大大降低了故障报修率,提高了供电可靠性,取得了良好的经济效益和社会效果.笔者在对当地2007年1～6月与2006年同期配电网故障报修情况进行统计的基础上,对各类故障进行了分析,现总结出来与同行探讨.     

浅谈如何提高农村10kV配电网故障抢修效率

1迅速准确地确定故障性质及范围目前,农村10kV配电网绝大部分仍采用树状辐射型布局,相对于双电源、多电源及环网供电线路而言,比较容易确定故障性质及范围。因此抢修效率的提高,有很大的潜力可以挖掘。1.1根据用户的报修电话直接给故障点定位。在接到用户报修电话时,应向用户问     

配电网自动化建设的探索与实践

1实施配电网自动化的意义配电网自动化是提高供电可靠性和供电质量、提升供电能力、实现配电网高效经济运行的重要手段,也是实现智能电网的重要内容之一。1.1传统配电网故障处理的弊端配电网线路具有结构复杂、点多面广、负荷分布广、类型多样、线路故障定位难等特性。传统配电网故障处理存在如下弊端。(1)故障定位慢。查找故障靠人工巡线和试拉线路,故障定位效率低下,故障定位耗时长。(2)故障隔离慢。故障定位后,需要人工到现场拉开故障区域开关设备,隔离故障区域耗时较长。     

动态

<正>国网黑龙江电力建立以客户为导向的配网抢修指挥运营模式据了解,3月下旬国网黑龙江电力公司下属各公司已正式建成调度抢修指挥班,通过95598系统接收国家电网公司客户服务中心派发的抢修类业务工单,开展故障研判、派单指挥、回单审核、工单回复等工作。配网抢修指挥体系的建立,改变了原有配网故障指挥多部门管理、故障信息沟通效率低、抢修过程缺乏有效监控等弊端,使配网抢修指挥更加科学高效便捷,更加专业化,从组织保障方面提升供电服务质量。来源:国网黑龙江省电力公司