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在供电企业中营销管理的重要任务之一是用电检查管理,包括反窃电和用电检查。随着供电企业客户数量的迅速增加,用电检查工作的工作量和工作难度也随之增大。查找企业自身的营销管理问题,提出整改意见;对客户侧进行窃电排查,帮助客户合理处理电价、合同、修订事故预案等,提高供电企业的经济效益、树立企业的健康形象是用电检查的主要目的。 相似文献
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<正>在供电企业中营销管理的重要任务之一是用电检查管理,包括反窃电和用电检查。随着供电企业客户数量的迅速增加,用电检查工作的工作量和工作难度也随之增大。查找企业自身的营销管理问题,提出整改意见;对客户侧进行窃电排查,帮助客户合理处理电价、合同、修订事故预案等,提高供电企业的经济效益、树立企业的健康形象是用电检查的主要目的。1用电检查的基本理论1.1用电检查对象的特点供电企业的客户存在于各种行业,一定程度上客 相似文献
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严厉打击违章用电和盗窃电能的违法犯罪活动,创建良好的供用电环境,是供电企业的一项重要工作。目前城网、农网虽经改造,用户的进出线安装也较规范,但违章用电和窃电现象仍时有发生。用电检查人员在处理违章用电、窃电时,大多数窃电户都以处理过重,要求从轻处理为由(减免3倍的违约使用费),而拒绝承担窃电责任。用电检查人员只好对其中止供电,以减少供电企业因此所造成的损失, 相似文献
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供电企业用电检查面临的问题及对策 总被引:3,自引:0,他引:3
用电检查工作是市场经济新形势下供电企业营销工作的一个重要组成部分,也是指导客户安全用电的服务窗口,具有相当重要的作用。近年来,全国各地不同程度发生了多起因供电企业进行用电检查查处违约用电、窃电行为而引起的供用电纠纷案件。为此,研究分析当前供电企业在开展用电检查工作中存在的问题,对依法进行用电检查工作, 相似文献
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<正>用电检查是供电企业营销管理工作中的一项重要内容,反窃电又是用电检查工作的重点和难点。如果用电检查人员在工作中出现不当行为,将导致不能将窃电者绳之以法,给企业造成损失。在法制化环境下,用电 相似文献
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用电检查管理工作亟待加强 总被引:1,自引:0,他引:1
电力部根据《电力法》、《电力供应与使用条例》和国家有关规定制定的《用电检查管理办法》,(以下简称《办法》)已于1996年9月1日正式施行。该《办法》的施行,给用电检查人员提供了强有力的政策依据,为指导、规范基层供电企业做好用电管理工作,稳定供用电秩序,起到了良好的促进作用。但为适应日益增长的供用电需求,《办法》对用电检查管理工作也提出了更高的要求。据笔者日前了解,部分供电企业现有的用电检查管理工作已远远不能达到《办法》所规定的要求。主要表现在:1技术力量薄弱根据用电检查工作的需要,《办法》对聘任为用电… 相似文献
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电力客户侧的用电安全直接影响着供电企业的安全生产。对客户侧安全用电状况进行分析研究,并提出治理思路,是供电企业安全管理的重要内容。电力客户侧安全用电管理是市场经济新形势下供电企业营销工作的一个重要组成部分,是指导电力客户安全用电的服务窗口,是构建全面、协调、可持续发展的和谐供用电关系的基础,同时也是供电企业"诚信、责任、创新、 相似文献
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2005年6月底,赣榆县供电公司用电检查人员对辖区内的专变用户进行专项检查,发现极个别用电客户计量柜后面的封印被人为打开,经仪器检测确认其中一户将一相电流反向设置,造成表计电量仪是实际用电量的三分之一。此起盗窃电力案件因窃电者愿意按照供用电合同约定,赔偿供电企业几十万元人民币的电费损失而告终。 相似文献
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<正>窃电与恶意拖欠电费、盗窃破坏电力设施,一直是供电企业面临的三大社会顽疾。窃电使国家财产蒙受巨大损失,直接影响供电企业的经济效益,造成用电秩序的混乱,也给安全用电带来极大隐患。1窃电凸显的特点1.1窃电方式的智能化某供电分公司所辖一洗浴中心台区线损率居高不下,用电检查人员在公安部门的配合下,对该洗浴中心进行用电检查。检查中,公安人员从该洗浴中心服务员的身上搜出一只遥控器,遥控器按键分正常用电、按用电容量50%窃电和满负荷窃电三挡,根据不同时机按 相似文献
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用电检查是一个窗口,是直接沟通电力客户与供电部门的桥梁,更是二者利益的维护者。开展用电检查通可以对客户用电方法、用电安全、用电情况进行分析与检查,及时纠正用户们的用电问题、排除用电安全隐患,保障广大用户的用电安全。 相似文献
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正用电检查工作,既肩负着维护正常供用电秩序、保障社会公共安全的重任,也承担着维护供电企业合法权益,并向各类用电客户提供安全用电、优化用电服务以及普及电力法律法规的义务。笔者结合从品德素养、服务素养、法律素养和理论素养4个维度,探讨用电检查人员须具备的专业素养及提升措施。1 相似文献