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河南省商水县固墙镇有一李姓经营农机的个体商户,凭着自己的满腔热情和聪明才智,生意做得红红火火,成为该县农机市场的佼佼者.他的秘诀有三:一是无中生有法,当顾客急需一种商品,然而这种商品不但本店没有,在其他门店也买不到时,他便把顾客的姓名、住址及所需零件的名称、规格和数量记下,千方百计为其进货,而后送货上门.二是欲擒故纵法,如果顾客在他的店买不到想要的东西,他便推荐顾客到另一家有这种商品的商店去买.这种"推"顾客的做法赢得了"上帝"的好评和竞争对手的敬佩,不但没把顾客推走,反而使顾客与日俱增.三是抛砖引玉法,顾客每买一件东西,他会不厌其烦地介绍与其所买商品相近的其它商品.这种渗透性经营方式会使消费者把没准备买或没想起来买的商品顺便买下. 相似文献
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湖北省阳新县荆头山农场桔农张吉春,每年在柑桔成熟后,便在城里租一个水果店,门口贴出一张海报:"新鲜桔果,现摘现买."好奇的顾客心想:这店里有现摘柑桔,难道里头有柑桔树?进店一瞧,店内果然立有2棵粗壮的柑桔树,树上挂满了金黄色的柑桔果实. 相似文献
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在门店营业的基本营业数据中,有两个常见的指标,一是进店客数,就是每天进来多少位顾客;二是成交率,就是进来的顾客群体中,有多少顾客有实际的购买成交。当然,有成交率,就会有另外一个数据——未成交率,一般来说,未成交率往往大于成交率,例如进店成交率是25%,意味着另外这75%的顾客,在进店之后,并没有实 相似文献
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柜台是店的"脸面",如果这"脸面"不漂亮,就不能吸引顾客;如果脸面总是一成不变,也会给顾客带来审美疲劳,很难给顾客留下好的印象。要想使店铺的生意更旺,就必须想方设法不 相似文献
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宁乡县偕乐桥镇八石农资商店老板喻怀科善于抓住各种机会,在顾客遇到困难时,予以热心帮助,以提高商店的声誉。比如他对进店购买农药的顾客免费提供充电的喷雾器,等顾客使用后,再将喷雾器送回商店。 相似文献