“聪明理财” 规范、快捷、实时监控——安徽省宿州市乡镇供电所推行“聪明理财”系统效果调查

安徽省宿州供电公司于2009年创新推出了信息化"聪明理财"系统,经过近3年的实践,该系统实施效果如何?日前笔者走访了灵璧、萧县2个县供电公司以及基层供电所,他们的反映是:该系统易于操作,简便快捷;便于公司层面实时监控,规范管理,体现了"三集五大"理念。     

“三心二意”抓好供电所工作

供电所是供电企业服务基层的窗口,所内工作内容繁杂。在供电所基层班组做好"三心二意",才能推进供电所工作不断进步,出特色,出成     

“小家长”有大作为——记“爱岗敬业创先争优农电之星”李晓军先进事迹

在湖北省大悟县供电公司13个基层供电所中,有这样一位所长:年轻的员工叫他兄长,年长的员工叫他当家的,整个所像一个大家庭一样团结、和睦,他就是大悟县宣化供电所所长李晓军。在他的带领下,宣化供电所被评为孝感市"五一劳动奖状",孝感供电公司"无违章班组"、"一流班组",大悟县"五一劳动奖状"、"文明单位"。他个人     

小院所:“七问”工作法助推廉政建设

供电所是供电企业廉政建设最基础的"防控要地",加强供电所廉政风险防控至关重要。小院所提出了"七问工作法",加强供电所党风廉政建设,以推动农电规范化管理,促进农电员工廉洁从业。供电所既是供电公司营销工作的一线网点,也是面向城乡、社区客户的重要窗口,其行为的规范与否,直接反映了供电企业员工的社会形象,也直接影响供电企业和客户之间的感情。可以说,供电所是供电企业廉政建设最基础的"防控要地",加强供电所廉政风险防控至关重要。     

以“全能型”为导向 促台区经理制全面落地

国网福建莆田供电公司在"全能型"供电所建设中,构建以客户需求为核心的台区经理制服务平台,满足供电所多元化工作需求,成功建立起一套符合供电所工作实际的行之有效的管理模式,以客户为导向,末端业务高度融合,增强了供电服务能力,为客户提供了更加优质、高效的服务体验。     

农电服务不能分“界内界外”

<正>作为基层供电所长,如何做到供电所管理提升?供电服务让老百姓满意?我认为,既要执行上级政策规定,又要结合农村实际,带好队伍,才能服务好客户,提升供电所的管理,让老百姓、地方政府和供电公司三方都满意。在员工管理上,我实行半军事化管理,全所员工一视同仁,关怀备至。对待客户,用心用情。农村供电设备卡脖子、低电压是较普遍的现象,在     

清溪所:凝心聚力 建设和谐供电班组

<正>在供电所班组建设过程中,清溪供电所注重民主管理,凝心聚力,对内集聚人心,对外树立形象,开创了内外和谐的良好局面供电所是供电企业最基层的班组,是电力服务社会的主要窗口,是建设"一强三优"现代企业的重要基石。供电所建设直接影响到供电企业的整体经济效益、社会形象和未来发展。在班组建设过程中,浙江省永康市供电公司清溪供电所坚持民主化管理、规范化营销、标准化生产的原则,注重民主管理,凝心聚力,对内集聚人心,对外树立形象,开创了内外和谐的良好局面。     

供电所营配融合的安全管理浅析

基层供电所是供电企业的重要组成部分,其安全管理工作直接关系着供电服务质量。随着人们生活水平的日益提高,对供电服务提出了新的要求。供电企业应采取有效措施,不断提高供电所安全管理水平。1供电所安全管理存在的问题1.1安全管理意识低下供电所员工受业务知识、技能水平的限制,不少人缺乏对安全生产重要性的认知,不能有效辨识安全风险点,安全管理能力不足。     

干洲所:奉献“心”服务 电系“鱼水情”

在为民服务创先争优的过程中,干洲所用自己的辛勤汗水和无声奉献,擦亮了基层小镇上的电力服务窗口,点亮了乡村间的万家灯火,展现了对电力客户的国网情深"供电所的人服务周到,用电有问题哪怕半夜都赶来,我很感动。"一谈到供电服务,江西省奉新县干洲镇的当地村民都会大拇指一竖,赞不绝口。干洲镇是奉新县有名的"文化之乡",干洲供电所负责全镇26个行政村的供电任务,现有员工27名,公用     

农村电工电费回收要“三杜绝”

<正>一直以来,有些基层尤其是偏远地区的供电所,农村电工电费回收都存在供电所本月所收电费当上月应缴电费用的现象,看似供电所与上级电费两清,电费回收率100%,但实际上农村电工并没有全部回收当月电费,月月如此,恶性循环。这种现象的发生,县供电公司和供电所其实都有着不可推卸的管理责任。县供电公司和供电所应协同农村电工在电费回收上做到"三杜绝",以确保电费足额按期回收。1要杜绝农村电工不收、少收、多收电费存在的不良现象:有的电工嫌麻烦,尤其是偏僻地     

百姓的“电管家”

26年来他始终战斗在一线,用勤奋和敬业书写着供电人生,连续多年被安徽省太湖供电公司评为"优秀中层干部",先后荣获"安庆供电公司规范管理优秀供电所所长"、"安徽省电力公司优秀农电工"等称号。他就是安徽省太湖供电公司城西供电所所长占金华。     

打造“全能型”示范供电所

电力是国民经济的重要基础,在确保国家能源安全、保障电力可靠供应、维护社会和谐稳定中发挥着重要作用。国网河北景县供电公司结合"全能型"乡镇供电所建设,着力能源转型、电力保障、民生改善,依托信息技术应用,推进营配业务末端融合,做强做优智慧型供电所,满足人民群众美好生活需要。     

供电所所长素质谈（一）——学会用“心”管理

供电所所长处在农电管理和服务的最前沿，能否具备良好的素质，掌握科学的领导艺术。对推动农电改革与发展至关重要，随着农电体制改革的不断深化，一些新形势、新问题随之而来，如何适应新形势，谋求新发展。是基层供电所所长必须面对的课题。为进一步锤炼供电所所长素质。2005年，国家电网公司启动了首届供电所所长技能竞赛，这无疑是强化农电队伍建设的得力举措。为系统探讨基层供电所所长素质及队伍建设问题。本刊将分期分批刊登一些对供电所所长素质．能力的分析和展示文章。本期所选两篇稿件分别从供电所长处理与内部员工．处理与外界关系两种角度。论述了供电所所长应具备的素质。     

怀“三心” 使“三劲” 抓好供电所安全管理

供电所是县级供电企业最基层班组,不仅负责辖区线路设备的运行维护,还负责抄收、计量、线损和客户服务等工作,其工作活动与安全息息相关。作为长期在基层工作的农电工作者,笔者就供电所负责人如何抓好供电所安全管理工作谈点看法。1常怀“三心”1.1常怀“责任之心”供电所负责人应具备正确的“三观”和高度的工作责任心。     

“星”光大道追梦人——记国网湖北老河口市供电公司李楼供电所

国网湖北老河口市供电公司李楼供电所,13年前荣获"全国学习型班组"称号,2019年被国家电网有限公司授予"五星级供电所"。两块"国"字号金牌,凝聚了该所23名员工秉承"人民电业为人民"宗旨,全心全意为客户服务的意志和追求。水好电好服务好2019年4月4日上午,李楼供电所卡子村台区网格员黄德云和同事陈军、石光瑞一起,对稻虾养殖基地的配电控制箱和电杆拉线进行检查维护。     

供电所党支部建设存在的问题及对策

深化供电所党支部建设,是夯实供电企业党建工作基层基础、提升党建工作质量的有效载体,是践行人民电业为人民企业宗旨、打通为民服务"最后一公里"的重要举措。2021年,国网河南沁阳市供电公司围绕如何加强供电所党支部建设,坚持目标导向、问题导向、结果导向相统一,通过实地调研、座谈交流、走访客户等形式,分析研判供电所党支部存在的问题,制定整改措施,推动管党治党要求在供电所落实落地,建强基本组织、建优基本队伍,打造基层党建"硬堡垒"。     

实施供电所“五化”管理 促进管理有效提升

<正>国网山东平邑县供电公司立足实际,结合"三集五大"体系建设,制定了"横向到边、纵向到底"的各专业实施方案,以标准化供电所建设为载体,创新工作手段,推广实施了供电所"安全管理系统化、日常工作标准化、培训教育常态化、队伍建设人性化、流程管理信息化"的管理模式,实现了供电所管理的新跨越。1安全管理系统化,实现"大安全"格局该公司加强对供电所全员、全方位、全过程安全管理,通过系统化管理实现"大安全"格局。一是坚持安全     

“321”管理提升工程推进企业发展

"三集五大"改革进入深化期后,即墨市供电公司按照"更集约、更扁平、更专业、更统筹、更重视基层"的工作思路,以实现专业管理全覆盖为主线,抓好"基础、基层、基本功"建设,提出了"以指标精管理、以管理严执行、以执行促提升"的"321"供电所管理提升工程,推行精益化、标准化和目标化管理,全面提升供电所基础管理、安全管理、运维检修和营销服务水平,建成了职责明晰、流程顺畅、科学高效的供电所管理体系。     

基于“数字化三一模式”提升基层工作质效的研究与分析

<正>乡镇供电所是供电企业业务执行的基本单元,也是直面市场、服务百万客户的最前端,是属地化供电服务责任主体,不仅是服务三农的一线窗口,也是国网江苏省电力公司展示数字化管理变革、企业转型的前沿阵地。近年来,网省公司大力实施乡镇电网建设和改造,通过标准化供电所、星级供电所、全能型供电所等一系列创建工作,大幅提升了基层服务的管理水平。     

实施调度化管理 提升供电所标准化建设水平

<正>供电所是县级供电企业最基层的一个生产经营管理单位,是供电企业面向大众、服务"三农"的一个基本窗口。供电所生产经营及日常管理是农电标准化建设的重要组成部分,是农电标准化建设程度的重要体现。标准化建设要求供电所进行创新管理,实现管理水平