饲料企业销售人员催收欠款技巧

1．调整优势心态．坚定催欠信心。催欠难。这是公认不争的事实。因为难．不少销售人员见了客户一副讨好的样子，以乞求对方理解、支持，一开口说话便羞羞答答、吞吞吐吐．好像理亏的不是欠款户．而是自己。让客户觉得“好欺负”．从而故意刁难或拒绝付款。     

饲料业务员如何催欠款

<正>1调整优势心态不少销售人员在催欠中认为是"求别人办事",因而在与对方的交涉过程中,底气不足,好像自己犯错误了要面对难堪的批评一样,总有一种怯弱的心态。一开口说话便是吞吞吐吐,好像理亏的不是欠款户,而是自己。这样客户往往会故意刁难或拒绝付款。因     

饲料业务员催收欠款的二十招

<正> 1 调整优势心态,坚定催欠信心。催欠难,这是公认不争的事实。因为难,不少销售人员在催欠中认为“是求别人办事”,因而在与对方的交涉过程中,没有丝毫的底气,还未上阵就会表现出某种程度的畏缩,心里就直打鼓,好像犯了错误的孩子去见严厉的老师,马上要面对着一通难堪的批评一样。由于这样一种怯弱的心态,见了客户一副讨好的样子,以乞求对方理解、支持。好像理亏的不是欠款户,而是自己。2 信心坚定,不收欠款不罢兵。在催欠时,要有不到黄河不死心的坚定信心,让欠款户打消掉任何拖、赖、推、躲的思想。的确赊是甜蜜的,人人做梦都想空手套白狼,没有任何本钱却把生意做成了。认为欠账是一种本事,把别人的钱攥在自己手中是一种快活。手中只要有钱,不管这钱是不是属于自己,心里都会多一些踏     

从管理上扼制欠款

<正> 从源头开始,慎选客户很多广家为了使自己的产品迅速进入市场,往往是"饥不择食",盲目的选择经销商,经销商素质的良莠不齐,致使多种影响企业发展的"不良症状"出现,因此,要想有效的扼制欠款必须正本清源,从源头开始,慎选客户。具体步骤如下:一是建立客户选择标准,如客户管理能力、资金实力、信誉状况、市场网络等;二是对范围内的客户进行调查、甄选;三是按照标准对客户进行评价、论证做出决策建立并维持良好的客户关系。良好的客户关系是清除欠款的保证、是客户对企业自身信誉与实力的认可、是合作永续的条件。良好     

让客户追着下单的三板斧

<正>一板斧,做好自己,善用工具俗话说:"做生意先要做人",做好自己。从两方面来说,一、自己本身的综合素质。如果我们和客户谈的时候,他发现我谈吐不凡,知书达理,对你生出尊崇之情,信任质感。这样,客户会信任你,会把你当成生意的朋友。二板斧,产品是根本,价格是关键     

格名威绝对成交——五步推销法

正在多年的销售实践中,一位成功人士总结出了"五步推销法",使其取得了超人的业绩。现将五步推销法贡献给大家,期望大家也能取得更大的业绩。一推激情销售员如果没有成功心态,即便是掌握了良好的推销技巧也无法成功。一个销售员就像一根火柴,客户就像蜡烛。如果你不首先点燃自己,又怎么可以照亮他人?一个没有激情的人,他的言谈     

十四心态助成功

积极心态就是“向好的，正确的方面扩张开来，同时第一时间投入进去”；主动心态就是“没有人告诉你而你正在做着恰当的事情”。我们的事业、我们的企业、我们的客户、我们的同事肯定都有很多好的方面，也有些不够好的地方，这就需要用积极的心态去对待。命运不是上天安排的，是我们主动去争取的。有很多的事情也许没有人安排你去做。如果你自己主动行动起来，你不但锻炼了自己。同时也为自己日后的工作积蓄了力量和经验。     

幽默笑话

正重活我来妻子:"老公,我昨晚把货都搬到车里了,你去处理下就完事啦!"看着熬了一整夜的妻子,丈夫心疼地说:"你真好,把粗活累活都自己干了,轻松的事却留给我。"说完泪水已经决堤,默默在右上角的购物车一栏点下了"全部付款"。     

客户不是“上帝”,而是“老婆”

<正> 客户就是上帝,是一个非常通用的商业准则,例如:每一个进入商店的人都可以看到:"1.顾客永远是对的;2.顾客如果有错误,请参看第一条。",你到处都会听到、看到、感觉到她的真谛,于是,大家就真的认为客户就是上帝了;其实,我想说:客户不是上帝,而是"老婆"。     

是客户“没意向”,还是你没“3E”?

<正>业务人员在找客户时,经常把搜集到的信息归类,其中有一个归类让人看了特别刺眼,叫对方"没意向",一旦判定客户"没意向",就自动放弃了。"没意向"这件事特别有意思,在A眼里"没意向",说不定在B眼里就有好感,在C眼里就是能达成。我们用"3E"的方法套一套,A可能就会改变其"没意向"的定论了。是客户真没意向还是对客户进行了误判,或自己的工作没到位致使客户没意向?泰·本·沙哈先生讲的《积极心理学》中提到,归纳起来即"3E"———事件(Event)、评估(Evaluation)、情感(Emotion),思想驱动情感,情感产生行     

别生气,其实经销商都这样

<正> 在与厂家的销售人员或销售经理的闲聊中,经常可以听到他们对下面经销商的诸多抱怨,如:"经销商如何不配合工作"、"对厂家三心二意不忠诚"、"对厂家销售人员态度恶劣"等等,说到激动处还愤愤不平,仿佛经销商个个都是阴险狡诈唯利是图的小人。其实从对方的角度想一想,如果你是经销商你又会怎么做?再审视一下你自己的工作,你对经销商的支持义有多少?或者你根本一开始就找了个不合适的经销商。经销商并不积极销售,他们只是坐等客户上门前来订货是的,由于经销商并无薪水可拿,对他们来说是"不销售不得食",他们总是要为某个厂家销售。因此你有责任去搞清楚他们为什么不积极帮你进行销售。遗憾的是许多经销商也不因此而取消与厂家的合作,他们只是把产品晾在一边,仅通过偶尔"找上门来"的一些生意赚一些钱。或者你本应该找一个"行商",却最终找了个"坐商",也只能怪你自己了。经销商只对来钱快的业务感兴趣厂家的销售人员常常指     

不管你走到哪里,都要带上自己的阳光

<正>"无论你走到哪里,无论天气多么坏,记得带上你自己的阳光。"这句话不仅富有哲理,我觉得更是振聋发聩的人生座右铭。带上自己的阳光,是一种豁达、澄澈透明、洁净无瑕敞亮的心态。说到底,人最终能够安然栖居的,是自己的心灵。心里充满阳光,纯洁的心犹如一滴清水,无论外界如何烟雨迷蒙,然我清者自清,那滴绝无污染的清水是一种精神,一种信念,令这滴水     

录音磁带“封”了老赖的嘴

现在打官司讲的是证据,我没有给你打欠条,上了法庭你也赢不了!每当郑某向赖某催要购车款时,赖某说得最多的就是这句话。一年前,郑某在他人的介绍下,将自己的一辆摩托车以3000元的价格卖给了赖某,并如约办理了有关手续,但是,赖某却没有及时向郑某支付购车款。起初,郑某催要欠款时,赖某总是以没有钱,以后一定还你之类的话来搪塞。后来,赖某不仅矢口否认欠款的事实,反面气焰嚣张地对郑某说,反正你没证据,我不还你钱你也没辙!     

美女与客户

<正> 我是一名职业营销人,而非恋爱专家,在商场跌打滚爬久了,总觉得争取客户和追求女孩子有异曲同工之妙,虽然过程困难重重,却大有规律、技巧可循。最浅显的道理是,与客户初次见面或交情尚浅,就不好开门见山直奔主题,要求"请你向我下100万元订单"。这就好像我们在街上遇到漂亮的女孩,虽然看着喜欢,却不可以跑上去跟她讲"请你嫁给我吧"。为什么?因为人家还不了解呀,怎好贸然把终身托付给你!要增进了解,第一步是找机会相处。笔者所服务的     

养猪人,今年你过得还好吗?

正编者按:曾经"陈欧体"突然走红,网上出现了各类神改编。"我是学生,我为自己代言"、"我是单身,我为自己代言"……网友们在发挥想象力的同时,玩了一把自嘲式的幽默。某日在一个养猪论坛里闲逛,忽然看到了"我是养猪人,我为自己代言"的帖子,脚步停了下来,打开帖子——我是养猪人,我为自己代言你只看到我卖猪时的笑容,却没有看见我的汗水;你有你的规则,我有我的选择;你否定我的存在,我决定我的未来;你嘲笑我一无所有,我总是可怜的一如既往;你可以轻视我们的简陋,我们会向你证明这是谁的时代。     

管理者应做好这五方面

正身为管理者,你都管理些什么呢?如果你开始扳着手指,细数"我管A、B和C、D……",那么你将犯下管理大师彼得·德鲁克所说的两大误谬:第一,错以为要管的只有人;第二,过度简化管理,错以为把下头的人管好就好。实际上,管理的重点不在于"人",而在"关系"。而管理的难度,不单单只有向下,还包括了管理你的上司、管理你的同事、管理外部关系。还有,很重要的,管理你自己。一、管好自己:做好形象管理不管你是真情还是假意,外在形象是大家与你接触的第一线,你希望在别人眼中是什么样子,那就让自己往那个方向努力吧!     

巧妙构思

1.结合自己的产品特点和优势,仔细选择资料中的客户,挑选出可能适合你的客户群。你的产品特点和优势是你吸引新客户的最大亮点。而新客户愿意与您接触,无外乎几种情况:一是你的产品是新开发的,客户需要增加这样的新产品,产品本身对客户很有吸引力;二是客户对原来的供应商不满意     

幽默笑话

正无药可救小偷进去后,发现这家一贫如洗。主人翻了个身,道:不要找了,我已失业三个月了。小偷道:哼,真是无药可救!为什么不学我,才下岗就去学了这门手艺。禁止涂画一富人买了一豪宅,他在墙上写着"禁止涂画"。一人路过,在墙上写下"谁叫你先画"。富人很生气,又写道"这墙只许我画",那人写"你画我也画",富人急了,写"不许再画",那人终于写下"不画就不画"。     

当家人的基本功(连载三)

正您觉得您的企业是谁的?有人做过这样的统计,一个人一生当中说的最多的一个字是"我、我的、我是、我干嘛、出自于我",任何人都是以自我为中心,你办的企业也自认为是自己的企业,我们通常也是这样称呼的,自然而然也就形成这样一种意识。大家思考一个问题,你自称企业是你的,别人都是为你打工的、干活的,特别是我们中国封建社会这么多年,我们往往没有钱的时候都痛恨那些有钱人,痛恨那些地主,痛恨那些资本家,但我们一有钱,马上就把自己变成地主,认为别人都应该给自己卖命,别人必须忠于自己。很多优秀的企业之所以优秀就是因为愿意跟员     

《如何成为营销高手》连载六 电话沟通技巧

<正> 1 电话约访的必要性第一次跟陌生客户见面,我们要不要打电话?有人说,这么多年来,我从来不给客户打电话,我靠的是直接“逮”他。但你如果这样做的话,每一次都能“逮”的到吗?光靠碰运气,那你就会浪费时间,而且很容易与客户工作发生冲突,容易引起人家的反感。再者,冒昧前往,让客户也会感到你很不礼貌。人类发明电话就是用来提高工作效率的。记住,第一次跟客人见面一定要打电话。如果实在找不到他的电话,建议你写一个商业信函,约的时间稍微靠后一些。2 电话约访前的准备打电话之前要做好准备。要放松、微笑;要保证有热诚的信心;要准备好名单、笔、纸等;要把台词练习熟练,包括拒绝话术等。第一次打电话时,应站着且面露微笑,这样虽然别人看不见,但他可以感觉到你在微笑。记住,先调整好自己的心态,再通话。我们很多人有电话恐惧症,打电