县级供电企业行风风险管理与防范

县级供电企业的行风风险是供电企业作为社会公共服务行业和责任央企在经营管理整个过程中,在各级政府纠风部门的领导和社会各界的关心帮助下,在自身的行风建设过程中所发生或潜在的风险。县级供电企业的行风风险主体既可能是企业本身,也可能是企业的每一名员工,客体主要是县级供电企业的社会形象、公共关系、内外部经营环境和重要客户资源。因此,县级供电企业需要通过分析、识别、防范、处理有关     

供电方应给用电方发放电力使用告知书

电是商品，是一种公益性商品，而且是一种危险性极强的商品。虽然它看不见，但电流发光、发热、使电动机转动或电流通过人的身体使人们感知它的存在。电流通过人的身体，可能会造成人员伤亡；用电器发热，可能会引起火灾。如何预防触电伤亡事故和电气火灾的发生，减少触电伤亡事故和电气火灾诉讼给供电企业带来的损失，笔者认为，供电方给用电方发放《电力使用告知书》是一种好方法。     

浅淡电费回收风险的应对之策

电力营销是供电企业的核心业务,搞好优质服务、抓好电费回收是供电企业社会效益优先、企业效益为重的最终体现。近年来,由于受市场经济浪潮的冲击和影响,给供电企业的电费回收工作带来一定的风险,因此分析成因,拿出应对之策,才能确保供电企业经济效益和社会效益的协调、可持续发展。1拖欠电费的成因客户拖欠电费状况由来已久。电是一种特殊商品,电和其他商品的区别在于,不是交易消费,而是先消费     

浅谈供电企业有偿服务

随着改革的不断深入 ,供电企业的职能已逐渐成为以卖电为主。服务工作也必然由无偿转变为既有无偿又有有偿 ,服务范围也由一般的安装维护修理 ,向深层次全方位发展。如何搞好供电有偿服务 ,同时进一步实践“服务人民 ,奉献社会”的行业宗旨 ,促进增供扩销 ,保障供电企业的生存和发展 ,是今后相当一个时期内值得我们研究与探讨的重要课题。长期以来 ,人们一直沿用计划经济体制下形成的无偿服务的思维模式 ,讲优质服务就是所有供电维护检修等服务都不收费。然而 ,随着供电企业走向市场 ,很多问题和弊端已凸现出来。既然电力是商品 ,供电就是卖…     

依法治电的难点与重点

随着社会主义市场经济的建立和电力工业体制改革的不断深化,县级供电企业已不能凭原有的行政手段实施电力生产、电力管理和电力供应,尤其是电力供应相对紧缺,电力建设和电力设施保护等诸多方面的环境需不断改善的情况下,依法治电已摆在各级县级供电企业面前的一项重要的目标和任务。依法治电是社会主义市场经济的客观需要1.依法治电是国家法制建设的需要我国已颁布了300多部法律和900多部行政法规,对当事人的保护和制约都加强了。依法治国落实到政府就是依法行政,落实到企业就是依法治企,落实到县级供电企业就是依法治电。在社会主义市场经…     

浅谈供电企业反窃电

1．1 法制观念不强。长期以来，把电力作为一种社会公益事业进行宣传，使得广大用户认为供电企业给我供电是社会主义的优越性，而对“电是商品”的意识不强，对窃电的违法性认识不明确，对造成的危害性认识不足，认为窃电不同于其他的偷窃行为。     

自动抄表系统

电力体制改革的实践给营销管理提出了更高的标准；电能作为特殊商品在电力营销管理中占据着特殊地位，电能计量是现代电力营销系统中的一个重要环节，传统的电能量结算是依靠人工定期到现场抄读数据，在实时陛、准确性和应用性等方面都存在不足。而用电客户不仅要求有电用，而且要求用高质量的电，享受到更好的服务。因此提高电力部门电费实时性结算水平，建立一种新型的抄表方式已成为所有电力部门加强企业管理，降低管理费用的共识。     

用电何时不申请

常听用户在办理用电增容或一户一表手续时，对填写的申请单提出异议：不是说电是商品，鼓励人们用电吗?我出钱用电，为何还要先填写申请单，供电部门同意以后才能装表接电呢? 　　在计划经济时期，由于电力供应紧张，加之网络布局不合理、线径细等原因，有钱用不上电，办理用电手续必须经过申请、批准之后才能接线。这在当时的环境下无可非议。眼下已步入了市场经济时代，电力供求关系已发生了变化，城乡电网犬况也明显得到改善，供电部门整天吆喝着卖电。然而一些做法却仍沿袭传统的老一套，落后于形势和潮流。试想，既然是商品，花钱买卖公平交易，用户购买商品或享受服务完全取决于自己的消费动机和消费欲望，谁听说过有人买件商品或理个发还要先申请获批准后成交?换个角度看，申请用电对于用户而言，就好象是在求供电部门一样，这哪还有“上帝”的感觉。     

从邱县局的实践谈用电市场的建立和培育

在电力企业转轨改制，建立社会主义市场经济的新形势下，做为特殊商品的电力，其商品的固有属性将逐渐表露出来。由于它是一种产、供、销需要同时完成巳不易存贮的商品，作为电力商品的拥有者和经营者的供电企业，就需要研究电力销售的一系列环节和方面，探求其特殊的销售方法，摸索其做为特殊商品的市场价值规律，开拓这个市场的新领域，使电这个商品卖得多、卖得快，群众喜欢用。唯其如此，电力企业才能突破原来旧的计划经济下形成的“皇帝女儿不愁嫁”的管理模式，建立起社会主义市场经济条件下的管理模式，在发展中壮大起来．搏击新市场…     

供电企业业扩流程优化的实践

业务扩充简称业扩,是供电企业向用电客户销售电力商品的受理环节,也是供用电合同关系形成的桥梁和纽带。对供电企业而言,业扩工作关系到能否尽早形成新的售电增长点,能否更好地履行社会责任,能否更好地建设和谐的供用电关系,关系到供电企业的社会形象。对用电客户而言,业扩关系着能否早日报装接电,直接影响着其生产经     

浅谈县级供电企业营销管理创新

在市场经济导向下,随着电力体制改革的不断深化,电力营销工作作为供电企业的主营业务,已逐渐成为供电企业管理的核心,供电企业的生产经营活动应服从和服务于电力营销。电力企业为求得企业的生存和发展,在加强管理、提高效率、降低成本的同时,构建相应的电力营销思路,有效地进行市场开拓,才能提升电力企业在市场经济中的竞争力,不断创造新的效益。     

建立电力派出所走依法治电之路

“两改一同价”后，取消了电力部门的行政职能，县供电公司作为一个企业，走向了市场。在这种形势下，如何依法管电，发生电力案件如何做到快速反应与侦破，成为了困扰县级供电企业的一大难题。在这一方面，河北省磁县供电公司较好地解决了这一难题。公司于１９９２年建立了电力公安室，２０００年６月由电力公安室改建为电力派出所。两年多来的实践证明，电力派出所忠实履行了其职能，依法治电，为电力事业的发展起到了保驾护航的作用。１建立电力派出所的必要性和重要性《电力法》和《电力设施保护条例》的颁布与实施，为电力企业依法治电…     

企业动态

冀州市电力局行风建设效果显著河北省冀州市电力局在行风建设落实年活动中，以“三个代表”重要思想为指导，以“人民电业为人民”为宗旨，采取五项措施，转变工作作风，强化服务观念，效果显著。一是加强领导，落实责任。该局成立了以党组书记为组长的行风建设领导小组，并制订了《冀州市电力局2002年行风建设实施方案》。二是层层发动、广泛宣传，接受监督。动员广大职工主动投入到行风建设中去，并采取举办行风建设座谈会等多种形式进行全方位宣传。三是突出窗口建设，深化优质服务。四是通过电视台向社会郑重公布了十项服务承诺，并认真…     

如何提高浅谈电费回收率

电力作为一种特殊商品,涉及到各行各业、千家万户。电费回收是供电企业效益的最后环节,也是供电企业实现经营成果的最终环节。只有完成电费的回收工作,电力作为商品才能实现其真正意义上销售的全过程,完成电力商品在市场上的流通。电费回收率决定了供电企业的效益,电费回收方式在很大程度上决定了客户对供电企业服务质量的评价。但是,随着电力逐步走向市场化,电费回收的风险系数和难度越来越大。     

县级供电企业的DSM工作

一，困扰县级供电企业发展的问题 难题之一：电价不合理，电力商品缺乏竞争力，影响了电力市场的进一步发展，电力是一种环保型能源，但由于国家对电价定的过高，统得过死，使部分客户流向其他能源市场，不少客户采用了柴油发电，改电窖为油、煤、煤气窖，使得一次能源作为终端消费的比例偏高，影响了电力市场的开拓。     

警电联手维护电力合法权益

编辑同志:国家颁布实施了《电力法》,为依法治电,依法管电,依法用电提供了法律依据,使电力的发展纳入了法制化轨道。与此同时,电力企业已进行公司化改组,商业化运营,法制化管理。“两改一同价”结束后,取消了电力部门的行政职能,供电企业走向市场。在这种形势下,发生电力案件如何做到快速反应与侦破,成为困扰县级供电企业的一大难题。因此,除了正确使用法律武器来保障企业合法权益免遭侵害外,更重要的是要加大依法治电的宣传力度,同时呼吁电力企业和执法部门加强协作,建立电力公安派出所,走依法治电之路。贵刊2003年第1期18页《电与法》栏目…     

停电管理中的法律风险研究

随着社会经济的发展和电力体制改革的深入、电力服务方式的转变,特别是近年来普法教育和宣传的不断推进,参与各类社会活动的组织、人员的法律意识普遍加强。基层电力企业面临的各类法律问题逐渐凸显,已经成为制约供电企业科学发展的瓶颈。在供电企业面临的各类法律问题中,涉及供电持续性的纠纷就是其中典型的一类案件。当前在涉电经济纠纷案件中,因停电而引起的纠纷案件不断增多,用户通过不同方式要求供电企业予以赔偿损失。     

及时回收电费 创造良好效益

随着市场经济体制的不断深化，供电企业与其它行业一样都面临着市场的激烈挑战。由于电力生产和销售上的特殊性，电能作为一种特殊商品，还没有被消费者所广泛接受，往往因为用电客户主观或客观原因形成拖欠电费，为供电企业的电费回收工作增加了困难，给供电企业带来沉重的经济负担，进而影响供电企业的建设和发展。     

电力促销与让价策略之我见

电力是一种特殊的商品。电力销售只能由电力企业与消费者之间，以及各个消费者之间，组成一个庞大的电力网络，作为销售商品和购买商品的流通渠道。在我国电力工业由计划经济向社会主义市场经济过渡的关键时刻，电力促销活动尤其重要。而让价策略则是电力促销活动的一项重要策略。电力促销？就是电力经营者（供电企业）向电力消费者（电力用户）宣传电力这个特殊商品的性能和价格，说服和吸引电力用户在双方互利互惠的情况下多用电，以实现潜在交换，最大限度地发挥供电企业的经济效益和社会效益。这一系列的活动就是“电力促销”。为了促进…     

浅谈如何提高电费回收率

<正>电力作为一种特殊商品,涉及到各行各业、千家万户。电费回收是供电企业效益的最后环节,也是供电企业实现经营成果的最终环节。只有完成电费的回收工作,电力作为商品才能实现其真正意义上销售的全过程,完成电力商品在市场上的流通。电费回收率决定了供电企业的效益,电费回收方式在很大程度上决定了客户对供电企业服务质量的评价。但是,随着电力逐步走向市场化,电费回收的风险系数和难度越来越大。1电费回收难的原因分析