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相似文献
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1.
许多农机消费者投诉往往因不能提供充分有效的证据.而使自己的合法权益得不到保护。那么消费者向有关部门投诉时应提供哪些证据?主要有以下几种证据。  相似文献   

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许多农机消费者投诉往往因不能提供充分有效的证据,而使自己的合法权益得不到保护。那么消费者向有关部门投诉时应提供哪些证据呢?一般说来,主要有以下几种。  相似文献   

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许多农机消费者投诉往往因不能提供充分有效的证据,而使自己的合法权益得不到保护。那么消费者向有关部门投诉时应提供哪些证据呢?一般说来,主要有以下几种。  相似文献   

4.
许多农机消费者投诉往往因不能提供充分有效的证据,而使自己的合法权益得不到保护。那么消费者向有关部门投诉时应提供哪些证据?一般说来,主要有以下几种。  相似文献   

5.
许多农机消费者投诉往往因为不能提供充分有效的证据,而使自己的合法权益得不到保护。那么消费者投诉时应提供哪些证据呢?  相似文献   

6.
许多农机户购买农机后,使用过程中在保修期内出现故障投诉时,往往因不能提供充分有效的证据,而使自己的合法权益无法得到保护。因此,提醒农机户农机消费投诉时应提供以下证据。1.购机发票《消费者权益保护法》第二十一条规定:"经营者提  相似文献   

7.
许多农机户购买农机后,使用过程中在保修期内出现故障投诉时,往往因不能提供充分有效的证据,而使自己的合法权益无法得到保护。因此,提醒农机户农机消费投诉时应提供以下证据。1.购机发票《消费者权益保护法》第二十一条规定:经营者提  相似文献   

8.
许多农机消费者投诉往往因不能提供充分有效的证据,而使自己的合法权益得不到保护。那么消费者向有关部门投诉时应提供哪些证据?一般说来,主要有以下几种。  相似文献   

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许多农机消费者投诉往往因不能提供充分有效的证据,而使自己的合法权益得不到保护.那么消费者向有关部门投诉时应提供哪些证据?一般说来,主要有以下几种.  相似文献   

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许多农机消费者投诉往往因不能提供充分有效的证据 ,而使自己的合法权益得不到保护。那么消费者向有关部门投诉时应提供哪些证据 ?一般说来 ,主要有以下几种。一、购货发票。这是消费者应提供的最主要的一种证据。《消费者权益保护法》第 2 1条规定 :“经营者提供商品或服务 ,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据 ;消费者索要购货凭证或服务单据的 ,经营者必须出具”。《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》(以下简称《三包规定》)第五条规定 :销售者在产品出售时 ,应当“提供财政税务部门统一监制的发货…  相似文献   

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许多农机消费者投诉往往因不能提供充分有效的证据,而使自己的合法权益得不到保护。那么消费者向有关部门投诉时应提供哪些证据?一般说来,主要有以下几种。一、购货发票。这是消费者应提供最主要的一种证据。《消费者权益保护法》第21条规定:“经营者提供商品或服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或服务单据的,经营者必须出具”。《农机机械产品修理、更换、退货责任规定》(以下简称《三包规定》)第五条规定:销售者在产品出售时,应当“提供财政税务部门统一监制的发货票、三包…  相似文献   

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许多农机消费者投诉时往往因不能提供充分有效的证据 ,而使自己的合法权益得不到保护。那么消费者投诉时应带上哪些证据呢?(1)购货发票。这是消费者应提供的最主要的一种证据。《消费者权益保护法》第21条规定 :“经营者提供商品或服务 ,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或服务单据 ;消费者索要购货凭证或服务单据的 ,经营者必须出具。”在许多省(市) ,有关部门还明确规定 :不论消费者购买多少金额的商品 ,经营者必须主动提供购货发票。(2)售后服务凭据。售后服务凭据主要是指购货卡、服务卡、维修卡和保修…  相似文献   

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《农机具之友》2003,(1):37-37
在向消协或农机投诉站投诉前,应先找有关销售单位或生产厂家进行协商,按照《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》的相关条款进行解决,在解决不了的情况下再进行投诉。消费者写信投诉时,应注意以下要点:1.写清楚投诉人和被投诉人的姓名、工作单位、地址、邮政编码和电话等,以便联系处理。2.投诉内容要真实、可靠。投诉信要简明扼要,重点突出;反映情况切勿添枝加叶、带有个人感情色彩,更不要诽谤、谩骂等。3.提供必要的材料证据,如购.货发票,售后服务凭据、合同或协议、保修卡、合格证和质检证明等…  相似文献   

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许多农机户购买农机后,使用过程中在保修期内出现故障投诉时,往往因不能提供充分有效的证据,而使自己的合法权益无法得到保护。因此,提醒农机户农机消费投诉时应提供以下证据。  相似文献   

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农机消费者在自己的利益受到侵害,并向消费者协会或农机投诉站或有关行政部门投诉、申诉后,以上这些单位的调解、处理意见令消费者不甚满意,或者被侵害的赔偿要求得不到满足,而消费者自己认为所提要求合情合理合法,投诉、申诉理由、证据充分,那么消费者可依据法律、法规向人民法院提起诉讼。  相似文献   

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<正>许多农机户购买农机后,使用过程中在保修期内出现故障投诉时,往往因不能提供充分有效的证据,而使自己的合法权益无法得到保护。因此,提醒农机户农机消费投诉时应提供以下证据:  相似文献   

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为了维护农民消费者的合法权益,及时、有效地处理农机投诉,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》、《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》等法规,中国消费者协会于2001年11月30日制订并发布了《中国消费者协会受理农机产品质量投诉规则》。《规则》规定,凡农民购买、直接用于农业生产的农机产品,因产品质量和服务引起的争议,均可向中国消费者协会农机产品质量投诉监督站及地方投诉监督站投诉。受理投诉原则(1)依法受理、调解当事人的争议;(2)受理投诉、调解争议,要以事实、证据…  相似文献   

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第一条 :为了维护农民消费者的合法权益 ,及时、有效地凋解、处理农机产品质量投诉 ,减少因农机产品质量和售后服务问题给农民造成的经济损失 ,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》、《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》和中国消费者协会的有关规定 ,特制订本办法。第二条 :受理投诉原则依法受理、调解农机产品质量投诉的原则 ,投诉双方自愿接受调查、调解的原则。以事实和证据为依据进行调节的原则。农民投诉者有责任提供证据 ,证明购买、使用的农机产品质量和售后服务问题与所受损害存在因果关系…  相似文献   

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农机用户因购买劣质农机产品耽误了农业生产,甚至造成人身伤害和财产损失需要投诉时,首先要有真凭实据。俗话说:口说无凭,打官司就是打证据。我国《消费者权益保护法》规定,消费者有责任提供证据,证明购买、使用产品或者接受服务与所受损害存在着因果关系(适用“举证责任倒置”的案件例外),不能只重事实而不重取证。  相似文献   

20.
据中国质量万里行促进会透露:近来,从消费者的投诉情况看,农业机械产品质量不容乐观,所反映出来的产品质量及售后服务质量问题严重。 7月份,消费者投诉反映农机产品以及工程机械产品质量问题的投诉不断攀升,要求退机和理赔的投诉很多。这类投诉涉及金额较大,质量认定难度也很大。  相似文献   

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