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正按照国家电网公司《关于印发2017年"全能型"乡镇供电所建设的工作意见》的要求,结合山西省电力公司开展加强基层基础重点工作,在全省率先开展"全能型"乡镇供电所试点建设,先行先试,示范带动,实施"三个三"(三个协同、三个结合、三个优化)工作举措,推进"业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位"的"全能型"乡镇供电所建 相似文献
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<正>工作背景及基本情况2017年初,国家电网公司对建设业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的"全能型"乡镇供电所提出工作意见,省公司4月份印发了"全能型"供电所建设方案,启动"全能型"供电所建设工作。围绕各级部署要求,国网东平县供电公司加强供电所工作调研,深入研讨分析供电所管理现状,扎实开展"全能型"供电所建设。在推进"全能型"供电所建设中,东平公司认 相似文献
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<正>"全能型"乡镇供电所推进基本情况固原供电公司在开展"全能型"和星级乡镇供电所创建中,以国网公司建设要求为根本,以打造"业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的"全能型"供电所为目标,着力构建农村网格化服务格局和快速响应的服务前端,供电所服务质效全面提升,全面推进"全能型"和星级乡镇供电所建设。为了能够将该工作顺利 相似文献
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正阜阳城郊供电公司全面贯彻落实国家电网公司关于"全能型"乡镇供电所建设的工作部署,以及国网安徽省电力公司"全能型"乡镇供电所建设实施方案精神。公司快速开展了"全能型"乡镇供电所建设工作,重点从优化班组设置、构建网格化供电服务模式、推进营业厅综合能力提升、培养一专多能的员工队伍、全面支撑新型业务推广等方面对供电所管理水平进行提升,全面落实"全能型"供电所的建设工作。 相似文献
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<正>2018年12月16日,从国家电网有限公司信息通信部获悉,"全能型"乡镇供电所业务应用平台试点建设顺利完成。公司在前期乡镇供电所综合业务监控覆盖应用基础上,完成以"全业务数据中心"为数据基础,以综合业务监控、所务工作管理、综合事务管理及移动作业为主要功能的"全能型"乡镇供电所业务应用平台建设,构建有力支撑乡村供电服务的"大后台",实现业 相似文献
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正国网河北武安市供电公司北安庄供电所在开展"全能型"乡镇供电所创建工作中,创新开展"全能型"服务窗口建设、掌上电力"微平台"、网格化服务等一系列特色服务,倾情打造"业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位"的"全能型"乡镇供电所。2017年7月11日,一次性通过国网河北省电力公司首批"全能型"乡镇供电所考评验收。 相似文献
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<正>2017年2月,国家电网公司发文要求在县供电企业建设"全能型"乡镇供电所,其中重点提出具备条件的乡镇供电所要逐步开展电能替代推广、电动汽车充电设施运维、光伏发电代维等新型业务。按照国家电网公司的要求,推广电能替代是当前和今后县供电企业建设"全能型"乡镇供电所的任务之一。1从打破封闭到走向开放,探索新的商业模式如今,雾霾已成为老百姓不能呼吸之痛,推广使用 相似文献
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<正>2017年5月17—18日,国家电网公司在江苏省金湖县召开"全能型"乡镇供电所建设工作会议,宣贯加快推进"全能型"乡镇供电所建设工作的主要举措及相关要求。会议介绍了公司系统内乡镇供电所的基本情况,并就"全能型"乡镇供电所的基本内涵、基本原则和工作目标进行了解读。 相似文献
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<正>2018年,为深化推进"全能型"乡镇供电所建设工作,嘉定供电公司紧紧围绕"业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位"的建设目标,着力解决"全能型"供电营业站建设过程中的难点问题和薄弱环节,深化专业延伸,加强综合管理,促进业务融合,提升服务能力。工作开展情况改善生产营业条件,深化改善服务环境。将乡镇供电所生产营业用房维修纳入项目化管理,对营业站营业大厅前后台进行改造,打造乡镇供电所标准营业厅。 相似文献
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正1实施台区经理制的背景随着电能替代推广、充电桩等新型业务快速发展,以及"互联网+"等带来的服务方式转变,给乡镇供电所提出了更高要求。2017年年初,国家电网公司提出打造业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的"全能型"乡镇供电所,这是乡镇供电所由专业化向"全能型"的一次转型升级。国网江苏金湖县供电公司塔集供电所试点实施"全能型"供电所建设,有部分员工认为"全能型"供电所建设是专业人才的事,供电所现有人员的技术和能 相似文献
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<正>乡镇供电所中的台区经理主要负责所管辖台区内的低压配电运维、设备管理、台区营销管理和客户服务等业务。随着"全能型"乡镇供电所建设的大力推进,建设适应"全能型"供电所工作要求的复合型员工队伍显得尤为重要,因而对于台区经理的教育培训提出了更高的要求。本文针对乡镇供电所台区经理进行了能力素质模型的设计,旨在以能力素质模型为依据进行有针对性的培训资源开发, 相似文献
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<正>随着"全能型"乡镇供电所建设创建的深入推进,"精益化管控、业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位"的要求不断提高,乡镇供电所在业务开展、绩效管理、风险预控等方面存在的问题逐渐显现。因此河北公司建立"一二五"管理模式,提升供电所管理和服务水平。"一二五"管理模式是依托乡镇供电所综合业务监控平台支撑,搭建"信息融合"一个管控平台、创新"工 相似文献
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<正>国家电网公司提出打造业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的"全能型"乡镇供电所,提升供电服务能力。为推进"全能型"乡镇供电所建设,国网湖北襄阳市襄州区供电公司进行了积极的探索。1推进"全能型"乡镇供电所创建工作的背景从外部环境看,面临农村快速发展的新要求。襄州区作为襄阳市第一农业大县,拥有27个农村新社区和21个美丽乡村试点,新农村用能、电力服务需求、用 相似文献
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正打造"全能型"供电所即打造"业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位"的供电所,是适应农村经济社会快速发展,提升供电保障能力的重要举措。在具体开展供电所建设时,笔者建议从下述几个方面着手开展相关工作。确定"全能型"乡镇供电所的建设目标。具体而言,供电所在进行"全能型"建设时,需要不断提升管理效率,优化科学管理水平,提升服务质量,在用户提出电力服务需求时 相似文献
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正乡镇供电所是电力企业营销业务执行的最末端,也是公司直面市场、服务亿万农村客户的最前沿。面对新形势、新任务,国家电网公司从2017年开始,在建设星级供电所的基础上,明确了"全能型"供电所建设的相关思路和基本要求,即打造"业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位"的"全能型"乡镇供电所,更好地提升供电服务能力。打造供电所文化景观是"全能 相似文献
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正国家电网公司提出建设"全能型"乡镇供电所。笔者从"全能型"供电所建设要求出发,分析供电所存在的问题,提出建设措施,强化大数据的应用,探索员工队伍的执行力建设,全面提升供电所服务水平。1建设"全能型"供电所,应加强专业间业务协同运行"全能型"供电所建设方案中提出"加强乡镇供电所对农村配电网规划的支撑"。建设农村配电网,需要发挥供电所对农村配电网规划的支撑作用,加强供电 相似文献
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<正>按照国家电网公司相关文件要求,黑龙江公司全力推进乡镇供电所管理信息化、智能化、数字化,建设符合黑龙江特色的"全能型"乡镇供电所管理平台与县域供电服务指挥平台(可扩展地市层面)一体化运作机制,完善基础设施建设,高质量建设"全能型+星级"乡镇供电所,更好地服务国家乡村振兴战略和新时代"三农"工作。采取措施和典型做法优化管理,提升创建质效。公司领导高度重视"全能+星级"乡镇 相似文献
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<正>"全能型"供电所建设是一项光荣而艰巨的任务,贵池区供电公司始终全力推进,加强过程检验,不断闭环整改,确保年内优质高效地完成建设任务。为深入贯彻国家电网公司和安徽省电力公司关于推进"全能型"乡镇供电所建设的相关文件精神,国网池州市贵池区供电公司以墩上供电所为试点开展"全能型"供电所建设项目。在全面学习和研究上级公司建设 相似文献
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正国网河北河间供电分公司围绕着"全能型"供电所建设的要求,在沙洼等3个供电所试点,积极优化供电所机构配置,推进营配业务融合,构建网格化服务格局和服务快速响应机制,以点带面推动"全能型"供电所建设工作全面有序开展。1"全能型"建设推进营销业务"触类旁通"前鸿雁村的董女士给供电所打电话反映家里停 相似文献
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<正>2018年,国网吉林公司认真落实《国网营销部关于做好201 8年深化"全能型"乡镇供电所建设重点工作的通知》(营销农电[2018]17号)要求,结合吉林省智能交费全面推广、营销集约管控中心和供电服务指挥中心(以下简称"两中心")上线运行的工作实际,以吉林公司编制出台的"全能型"乡镇供电所建设标准为主线,围绕"业务协运行、人员一专多能、服务一次到位"进一步深化 相似文献
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