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坚持以人为本,密切党和人民群众的联系,是深入开展创先争优活动的根本要求。国家电网公司关系国计民生、服务千家万户,在促进经济社会发展、服务保障改善民生中承担着重要责任。近年来,国家电网公司大力开展农电特色服务工作,探索出许多农电特色的服务思路和举措,在 相似文献
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1明确有偿服务与无偿服务的界限对客户所有电力资产的安装、改造、维修、试验等项目一律实行有偿服务。其项目主要包括:产权属电力客户的高压设施、非供电部门管辖范围内的计量器具,产权属电力客户的农业排灌线路与台架、用户电能表及以下的用电设施等;其余的电力设施维护全部实行无偿服务。2规范农电工的服务收费行为为规范有偿服务行为,公司重新修订了《安丘市城乡电力客户资产有偿服务管理办法》,对有偿服务行为作了明确规定,统一印制了报修服务单、有偿服务收款收据,通过“一单一据”予以规范。农电工在服务时必须持报修服务单。服务单… 相似文献
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秦俑所地处国家级旅游城市,是陕西省旅游景区示范窗口。作为景区供电所,我所在营业厅设立接待休息场所,配置备用雨伞,开通无障碍通道;我所在景区建立电力驿站,为游客发放景区宣传资料,提供开水、手机充电、景点导航、景区助弱电力接送服务。在夜间免费为卡表客户送电上门,解决了夜间突然断电的问题。为景区的外国友人、孤寡老人、聋哑人和残疾人等特殊及弱势群体提供特殊服务,对景区的贫困孤 相似文献
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<正>2013年"中央1号文件"指出:"建设中国特色现代农业,必须建立完善的农业社会化服务体系。"建立和完善农业社会化服务体系,是我国现代农业发展中面临的一个十分紧迫的问题。之所以紧迫,是因为我国社会主义市场经济的发展、市场体系的形成,对市场经济条件下不断规模化、集约化、社会化的农业和农村经济发展各个环节都提出了社会化服务的要求。社会化服 相似文献
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管理促服务服务求发展●吴玉明农村经济体制改革的不断深化,给农机管理工作提出了新的课题。那就是如何发挥集体、个体农业机械在发展农业和农村经济中的作用,襄汾县赵康镇农机站经过几年的探索和实践,找到了一条融管理于服务中的新路子。1.加强基层管理队伍建设近几... 相似文献
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河北省宁晋县电力局干部职工在全国劳模、全国五一劳动奖章获得者、局长兼党委书记靳保芳的带领下,坚持“人民电业为人民”的宗旨,以电力乐农工程为载体,运用教育的、行政的、法律的手段,强化服务意识,优化服务环境,规范服务行为,使行风建设年年迈出新步伐,促进了全局各项工作的开展,相继荣获河北省农电系统先进县局、邢台市先进基层党组织、全市工业企业最佳形象单位等荣誉称号。 (一 )完善制度,营造氛围 企业形象被人誉为“软黄金”,优质服务、企业形象都是企业重要的无形资产。从这个认识出发,为了搞好供电营业规范… 相似文献
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"服务经理"的称呼如今在汽车销售、餐饮旅游业已经广为人知,他们以专业的职业素养和高超的服务技能越来越得到消费者的认可。近日,雷沃农业装备事业部组织了一次"服务经理培训会",让我们看到了农机行业的服务经理在积极提升自己的同时,如何更好地服务农机行业、服务广大农机用户。 相似文献
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"服务经理"的称呼如今在汽车销售、餐饮旅游业已经广为人知,他们以专业的职业素养和高超的服务技能越来越受到消费者认可。何时农机行业也有"服务经理",已然成为农机用户关注最为迫切的问题。近日,雷沃农业装备事业部组织了一次"服务经理培训会",让我们看到了农机行业的服务人员在积极地提升自己技能的同时,将能够更好地服务农机行业、服务广大农机用户。 相似文献
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“服务决不是打补丁行为,而是电力部门一切工作的‘生命线’”,临西县电力局局长马一骏总是从这样的高度去讲服务,抓服务。该局1998年被原电力部命名为农村电气化县、电网调度自动化实用化达标单位、电力“三为”服务达标单位。严管理,强化服务监督局长马一骏认为,供电服务必须依靠强制性标准规范每个人的行为,并置之于公众监督之下。为此,这个局采取了一系列配套措施:实行业扩报装一条龙服务。过去办理一件业扩报装手续要经过7个环节,七八天才能办完,规范后由生技科一口对外,负责办理内部手续,方便用户。推行“承诺”服务… 相似文献
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2008年4月16日晚7点左右,富阳供电局95598客服中心接到住在富阳市富春街道的王阿姨打来的电话:“家中的电灯闪了几下之后就灭了,家里一片漆黑。”放下电话“保险丝服务队”立即派三位电工师傅上门维修,查找断电原因后很快为她排除了故障,并做到了工完、料净、场地清。电灯亮了, 相似文献