在探索中前行——河南省郸城县电业局供电所管理提升工作探索与实践

<正>供电所管理提升是县供电企业管理提升和服务提升的突破口。河南省郸城县电业局紧牵这一"牛鼻子",通过争先创优促提升、全面诊疗保规范、软硬兼施强服务,取得了突出成效。重对标争先创优促提升同业对标是提升供电所管理的一项重要举措。该局通过建立"对标、追标、达标、提标"常态运行机制和基于指标体系的流程优化管理模式,对安全管理、营销     

官埠桥所:创新管理促进管理提升

<正>真情服务、真诚奉献,官埠桥供电所以"抓基础、抓过程、建制度、建机制"为工作要求,依托供电所同业对标平台,大力实施供电所管理提升,各项工作都取得了显著成绩。近年来,国网安徽枞阳供电公司官埠桥供电所"以创建促创新、以创新促管理、以管理促绩效"为工作思路,以"抓基础、抓过程、建制度、建机制"为工作要求,依托供电所同业对标平台,大力实施供电所管理提升工程,各项工作都取得了显著成绩,先后荣获中共枞阳县委"先进     

征稿启事

<正>自供电所管理提升工程实施以来,国网系统各单位以规范专业管理工作为切入点,以标准化建设和同业对标为载体,搭平台、树标准、抓管理,推动管理提升取得了明显成效。为进一步宣传和推广各地实施供电所管理提升工程的典型经验,本刊将保留"供电所管理提升"子栏目,继续扩大报道覆盖面。在     

征稿启事

<正>自供电所管理提升工程实施以来,国网系统各单位以规范专业管理工作为切入点,以标准化建设和同业对标为载体,搭平台、树标准、抓管理,推动管理提升取得了明显成效。为进一步宣传和推广各地实施供电所管理提升工程的典型经验,本刊将保留"供电     

“四抓”并重促进安全标准化建设

<正>2009年以来,河北省曲周县供电公司大力度实施农电安全标准化建设,积极探索,不断实践,力求实效,坚持"四抓"即抓谋划、抓标准、抓落实、抓特色的工作思路,构建了安全标准化建设框架,促进了农电安全标准化工作顺利进行。2009年曲周县供电公司被河北省电力公司命名为"农电安全管理标     

强基固本 推进供电所管理提升

<正>以班组建设为载体、同业对标为手段,国网安徽灵璧县供电公司加强供电所廉洁风险防控,优化人力资源,大力夯实管理基础,使供电所管理提升工作取得显著成效。国网安徽灵璧县供电公司按照"综合加专业"的管理模式,以"星级晋阶"供电所创建为抓手、"双提升"为契机、班组建设为载体、同业对标为手段,加强供电所廉洁风险防控,优化人力资源,大力夯实管理基础,确保安全、服务两个底线不突破,实现管理服务双提升。     

科学对标强素质 优化管理促发展——访浙江省永康市供电局局长汪志奕

<正>农电管理:永康市供电局通过同业对标这个有效载体成功提升农电综合管理水平,请谈谈创建工作的主要做法和取得的经验?汪志奕:在创建农电管理综合标杆单位工作中,永康市供电局坚持"三抓     

把握“四个坚持” 落实“四项强化”——记国家电网公司农电综合管理标杆单位当涂供电公司

当涂供电公司认真贯彻国家电网公司"新农村、新电力、新服务"农电发展战略,落实"三抓一创"工作思路,以同业对标为抓手,建立一流企业常态管理机制,夯实管理基础,加强精益化管理,不断提升企业综合管理水平。当涂供电公司自2004年在安徽省首批获得国家电网公司"一流县供电企业"后,企业迈入了发展的     

内外兼修 全面提升优质服务

<正>随着供电企业管理水平的不断提高,用户对优质服务的要求也越来越高,在新形势下,定州供电公司紧随省市公司发展步伐,抓管理、提服务,内外兼修,持续提升用户获得电力幸福感、满意度。扭转思想观念,提高服务意识"2019年7月20日,供电所班前会情况通报:17个供电所均能认真学习"五必须五绝不"、"四问五提醒"及微信群每日一提醒。重点强调了     

实践科学发展观 做好创一流同业对标工作

为全面落实"三抓一创"的工作思路,不断提升管理水平,增强企业素质,加快"一强三优"现代公司建设,国家电网公司在全系统深入开展了创一流同业对标工作。同业对标作为企业创一流、管理创新和建设学习型企业的重要内容,在国家电网公司系统各层面全面开展。在对标范围上,实现不同区域电网公司、各省电力公     

征稿启事

<正>自供电所管理提升工程实施以来,国网系统各单位以规范专业管理工作为切入点,以标准化建设和同业对标为载体,搭平台、树标准、抓管理,推动管理提升取得了明显成效。为进一步宣传和推广各地实施供电所管理提升工程的典型经验,本刊将保留"供电所管理提升"子栏目,继续扩大报道覆盖     

正风肃纪 服务于民——陕西地电周至县供电分公司正风肃纪提效活动纪实

<正>2013年以来,周至县供电分公司坚持"两手抓",一手抓正风肃纪提效活动,用"整风"精神促进工作效能提升,一手抓以提升供电服务能力为主要内容的生产经营工作,着力抓好"建好网、服好务"两项首要任务,切实改进工作作风,提升供电服务水平,进一步增强电力为民服务能力。     

国网辽宁电力“四步走”提升服务质量

3月2日,国网辽宁电力有限公司加大营业服务管理力度,围绕“出新招、抓细节、重实效”开展服务建设,进一步提升窗口服务质量。     

城郊所:同业对标,让员工的双眸亮起来

<正>同业对标是实现供电所管理提升的有效途径。城郊供电所充分运用"标杆管理",将供电所同业对标工作延伸到安全生产、经营管理、优质服务等方面,使得全所员工积极参与、你追我赶,有效提升了供电所管理水平。开展同业对标是实现"一强三优"现代公司战略目标的重要方法和手段,是实现供电所管理提升的有效途径。国网陕西山阳县供电公司城郊供电所不断创新,充分运用"标杆管     

在探索中前行——国网河南郸城县电业局供电所管理提升工作探索和实践

<正>在供电所管理提升工作过程中,郸城县电业局不断总结经验,开拓创新,实践出了一套能够带动全局持续发展的供电所管理模式,为企业科学、创新、高效发展奠定了坚实的基础。供电所管理提升是县供电企业管理提升和服务提升的突破口。郸城县电业局紧牵这一"牛鼻子",通过对标找差促提升、全面诊疗保规范、软硬兼施强服务,取得了突出成效。重对标争先创优促提升     

东风助力好扬帆

正"十二五"规划实施以来,国网安徽芜湖县供电公司抓基础、抓管理、抓落实,齐心协力,攻坚克难,县域电网和企业发展取得了丰硕的成果,企业管理水平和综合实力实现了质的飞越。2015年,国网安徽芜湖县供电公司扎实开展"基础管理提升年"活动,全面落实"保安全、抓发展、强服务"三项基本工作任务,坚持依法治企,加强"三个建设",努力实现提效争先,企业保持了平稳健康发展的良好局面,实     

“三早四位”的供电所班组对标管理

<正>国网山东单县供电公司以夯实基础管理、提升经营业绩为根本,结合供电所班组对标管理的实际情况,对供电所班组对标实行"四个到位"制度,对指标管理实现早预警、早介入、早解决。1班组对标管理研究的内涵"四个到位"制度:一是指标分解到位,确保每一指标有领导、部门、班组、专人负责;二是分工明确到位,     

巩固管理成果 提升营销同业对标水平

<正>自2012年以来,国网湖北鄂州供电公司营销管理专业连续获得国网湖北省电力公司同业对标专业标杆称号,取得了丰硕的典型经验成果。《用电信息采集系统远程费控业务应用与管理》《"三融入"活动助推供电服务提升工程》入选国网湖北省电力公司对标经验库;《强化专用变压器超容治理》《开展智能抄核应用提升电费核算质效》入围经验库。1建章立制是前提如何持续巩固管理成果,建立动态跟进的长效工     

创新提效天地阔

<正>河北武安市供电公司主动转变管理方式,全面强化对标管理,以指标促管理,以管理促提升,全面推动企业管理向更高的目标迈进。提升创新力,争当排头兵。2013年,武安市供电公司入选国家电网公司综合管理标杆单位,同业对标位居省公司县级供电企业第一名,并步入国家电网公司"科技进步先进县供电企业"行列。成绩的背后,是该公司以强化同业对标工作为抓手,深化"两个提升"工程为主线,科技进步和技术创新为动力,自我加压,创新管理,努力超越的结果。     

民权局“六抓”措施规范农电管理

为进一步增强企业精细化管理理念，提升企业管理水平，河南省民权县供电局提出抓安全、抓纪律、抓服务、抓线损、抓均价、抓回收“六抓”管理，农电规范化管理水平得到全面提升。抓安全，就是抓人身安全和电网设备安全。在人身安全方面，该局大力推广标准化作业，全面杜绝习惯性违章，全力做好春、秋季安全大检查的准备工作和检查后的消缺工作。在电网安全方面，及时做好通道清理和设备维护。抓纪律，就是不定期对各供电所的劳动纪律进行检查，查迟到、查早退、查脱岗、查旷工、查值班、查卫生、查着装。抓服务，一方面通过学习、培训提高全体人员的服务意识；另一方面通过加大对投诉举报的处罚力度，纠正员工的不规范行为。