2019,业务员凭什么生存?

正一、传统业务员销售的"三板斧"过去,由于企业间的竞争较弱,业务员所受到的挑战并不大。只要勤快基本上就会有业绩。如果再有一点诸如能说会道,会处理关系等技能,销售业绩就会出类拔萃。在过去,销售人员在销售产品时,主要依靠"三板斧":一是推销。即业务员到市场上寻找并识别目标客户,然后通过"游说"顾客来推销自己的产品,所以,那些"能说会道"的人当时的业绩都不差。     

正确把脉客户真实需求

正业务人员在市场上,也许经常会遇到客户异议,因为解决不了客户的异议而毁单。下面我们就来了解一下识破客户虚假异议的三种方法,看清客户的真实需求。弄清真实异议与虚假异议的区别1.真实异议真实异议是指客户不愿意购买的真正原因,如销售人员所推销的产品不符合他们的需求。例如,一位老板的网络推广预算是3000元,而你向他们推荐6000元的产品,即使他们很感兴趣,但由于严重超出了原来的预算,他     

剖析七大顽疾销售

<正> 销售人员会犯这样那样的错,以下七点可以说是销售人员的顽疾,值得引以为戒。墨守成规销售员不应该想当然地按照一贯做法行事,要注重向客户发问,有效沟通,同时更清楚地了解产品是否满足客户需求。好的发问能够帮助发现潜在问题,并且在客户心中树立专业形象。调研不够没有做好预习工作意味着把宝贵的会谈时间浪费到基本信息咨询上,而且让顾客觉得自己的专业能力肤浅。说话太多很多销售人员在与顾客面谈的时候都有"抢话筒"之嫌,急于展现自己和推销产品,可这往往并不能有效说服顾客,反而让顾客觉得销售员是在说服他购买产品,而并没有真正重视客户需求。提供无关信息有些销售员习惯于公式化的把企业财务或客户状况介绍给客户,其实这并不是顾客所关心的。他想     

销售人员制定目标的关键点(下)

(接上期)五、做明天的生意:蓄水养鱼培养未来客户有的销售人员在向客户推销时,都怀有"一锤子买卖"的心态。若能够将商品推销出去就算大功告成,很少去考虑客户购买后的情况;若不能推销出去则完全断了"回头"的余地。这是一种比较低级的推销方式,与客户几乎失去了沟通,即使有所谓的沟通也往往是单向的。试想,失去了与客户沟通的机会,失去了客户对产品和服务的反馈,拿什么留住更多的客户?客户是业绩的保证,只有有了足够的客户才会有源源不断的订单。从长远来讲,任何一个潜在客户都是有价值的。销售人员应该把更多的精力放在与客户建立长期、稳定的关系上,蓄水养鱼。     

格名威绝对成交——五步推销法

正在多年的销售实践中,一位成功人士总结出了"五步推销法",使其取得了超人的业绩。现将五步推销法贡献给大家,期望大家也能取得更大的业绩。一推激情销售员如果没有成功心态,即便是掌握了良好的推销技巧也无法成功。一个销售员就像一根火柴,客户就像蜡烛。如果你不首先点燃自己,又怎么可以照亮他人?一个没有激情的人,他的言谈     

谈家禽企业市场营销的手段及方法

1．家禽市场营销的渠道①产销结合的形式：指生产企业不通过任何中间环节直接销售给客户，也称为直销方式。②产销分离形式：指生产企业通过若干个中间环节销售给客户。③纵向销售体系：指将同一企业内各个生产单位、销售单位、服务单位联合起来，成立一个销售组织.④横向销售体系：指将相似企业联合起来，共同销售。2．家禽市场营销的促销手段及方法①人员推销：人员推销是指企业的推销人员直接向顾客销售家禽产品。其特点是：宣传工作针对性强，走访用户，信息反馈可靠。推销人员的条件是：要有正确的经营思想，要有全心全意为人民服务、…     

处理客户异议的技巧

客户欲购买你的产品,但他不想受你摆布当冤大头,所以当他不明白你提供的产品何以能满足他的需求时,便会提出各种问题和异议,如果你不能正确地回答客户问题排除客户的异议,你根本无法成功地达成交易。这就是销售人员必须正确处理客户异议的原因。     

闭上嘴改变销售被拒处境

<正>赵本山在《卖拐》中的精彩表演,让销售人员巧舌如簧、滔滔不绝地说个没完的形象深入人心。但同时,由于客户惧怕这种赵本山似的高超"忽悠"本领,销售人员往往还没来得及推销,就被拒之门外了。销售人员怎样才能改变这种尴尬处     

闭上嘴,使你的销售更精彩

<正>赵本山在《卖拐》中的精彩表演,让销售人员巧舌如簧、滔滔不绝地说个没完的形象深入人心。但同时,由于客户惧怕这种赵本山似的高超"忽悠"本领,销售人员往往还没来得及推销,就被拒之门外了。     

销售人员必须具备的二十个思维能力

正销售思维之一销售不是卖,而是和客户一起买!当你真正关于(关心或关注)客户如何采购,并且让客户感觉你是在帮他的时候,你会发现,客户把你当成了他们采购组织中的一员。销售思维之二没有同质化的产品,只有找不到需求差异的销售。再往深里说,其实客户不是在找差异,而是在找差异给他带来的价值。差异只有在满足客户的需求的时候,才真正有力     

处理客户异议四个时机五大手段

正一、客户异议处理的时机1.在客户异议出现之前就用销售技巧解决掉这是客户异议处理的最佳时机,从消费者行为学角度说,如若让客户讲出异议,克服它的难度就会大大增强,因为客户一旦说出反对意见,他的自尊心就会让他去坚持这个异议,这样说服的难度就会大大增强。最好的推销技巧是在他提出异议之前就将异议克服掉,同时,如果你在产品介绍的时候,一种异议反复出现的话,就说明你的推销是有问题的,你必须分析并改善     

销售人员必须必备的20个思维能力

一、销售不是卖,而是和客户一起买 当你真正关于(关心或关注)客户如何采购,并且让客户感觉你是在帮他的时候,你会发现,客户把你当成了他们采购组织中的一员. 二、没有同质化的产品,只有找不到需求差异的销售 再往深里说,其实客户不是在找差异,而是在找差异给他带来的价值.差异只有在满足客户的需求的时候,才真正有力量.所以说差异不是在说产品,而是在说需求.     

戈军珍:销售不善沟通的五种表现

有人说:"销售就是沟通."这样的观点虽然有些极端,但基本上也符合销售的特点——有效沟通是销售人员必备的条件之一. 通常情况下,通过系统训练和不断实践,大多数能在一线长期坚持的销售人员能够掌握基本的沟通技巧,但也有相当一部分人员尽管做销售有一段时间,他们虽然也不断和客户沟通,但沟通效果并不好.这些销售人员是典型"不善沟通"的销售人员,他们主要有五种表现: 一、喜欢说而不喜欢听 有些销售人员认为销售就是"能说会道",于是在和客户沟通的过程中,总是以自我为主,夸夸其谈,很少注意客户的感受,客户偶尔说话也总是被打断,不善于从客户的谈话中"听"出某些信息.     

销售人员的三境界:坐人、作人、做人

很多销售人员在营销方面没有创造价值,或者说创造价值不高,他们更多地充当了搬运工或者是联络员.就销售人员而言,共有以下三种境界. 第一种境界:"坐人" "坐人"的概念比较直白,就是坐下来的人.作为销售人员的第一项功夫就是能够在客户的面前坐下来.     

提问的能力决定销售的好坏

正作为一名业务员,我们常常需要从客户的口中了解到自己想要的信息,从而找到销售的突破点。因此,问对问题,往往能够以最快的速度实现成功的销售,也就是说提问的能力决定了销售的好坏。提问有哪些作用?第一、利用提问导出客户的说明如果在销售对话中,你一直在说,没有问,就无法知道客户真正关心的是什么,主要的问题在哪里。并且给客户的感觉是你在对他进行强迫式推销,一味地施加压力。客户之所以愿意和你谈话,是期望你可以     

如何破解“价格高”和“不赚钱”两大营销难题

<正> 如果你是一名市场总监、销售总监,或者是总经理,你会发现本公司销售人员回来说得最多的有两句话,一句就是:"客户说我们的价格太高!"另一句就是:"客户说卖我们的产品不赚钱!"我发现销售管理者和总经理面对"价格高"和"不赚钱"两大营销难题常常采取的办法是采取促销、返利或降价等措施,但是,又发现即使反复采取这些措施后,销售人员回来说得最多的还是这两句话,是乎"价格高"和"不     

闭上嘴，使你的销售现精彩

赵本山在《卖拐》中的精彩表演．让销售人员巧舌如簧、滔滔不绝地说个没完的形象深入人心。但同时．由于客户惧怕这种赵本山似的高超“忽悠”本领，销售人员往往还没来得及推销，就被拒之门外了。     

拜访经销商的八个关键

销售人员每次拜访经销商应该完成五大任务：一是销售产品，把产品卖出去是销售人员永恒的使命，其工作应始终围绕销量来展开；二是市场维护，得不到维护的市场必将昙花一现，这使得销售包括调解经销商之间的矛盾、理顺渠道间的关系、确定市场价格的稳定等内容；三是推销新点子给经销商，一个出色的销售人员不是只会推销自己的产品，而是体现在他会经常向经销商“卖”一些新点子来帮助其解决实际难题；四是维护客情．在经销商心中建立良好的个人和企业品牌形象。有助于赢得经销商对你工作的配合和支持；五是信息收集，销售人员同时是信息员，要随时了解市场情况．洞察市场动态。     

《如何成为营销高手》连载七——客户面谈沟通技巧

<正> 1 建立良好的第一印象1.1 二八定律和信任度:顾客的购买行为,80%是受人的情绪的影响,也就是说客户在购买时主要是因为信任销售人员。1.2 晕轮效应:张三以为李四偷了他的斧头,于是怎么看都觉得他是贼,后来他自己找到了斧头,再看李四时印象也改变了,这就是"晕轮效应"。1.3 创造良好的第一印象:包括服饰、举止、言谈、资料等。比如公司让销售人员下乡去卖猪饲料,养殖场很偏僻,交通不方便,如果销售人员穿西装、打领带,这就显得很"另类",因为乡下人不习惯这类衣服。当然也不能让销售员穿的土里土气。那么销售人员应该把自己打扮成什么样呢?应该是把自己打扮成乡镇兽医员的模样,让他们感觉到你是小知识分子,是来为他们服务的。就像农业专家下乡为农民服务一样,这样农民伯伯们才可以接受。对于     

一招赢得大客户

正打铁还需自身硬,没有金钢钻是不能揽瓷器活的,同样的道理,我们自身如果不具备大客户销售的"金钢钻"暂不要去揽瓷器活,不然的话,出去作战,只能成为枪手见到一个客户杀掉一个客户,这很可惜。这一点很不容易做到,之前做到销售多年,甚知做销售工作那自负,但是现在回味起来有时暗自发笑。到底大客户销售人员得具备哪些要件