做好农村供电所规范化建设工作的思考

随着农村经济的发展，农村用电客户对于供电服务的要求在不断增长。农网改造、乡镇电管站的撤销和城乡同网同价的实施使农村供电水平得到了极大的改进。如何在新的形势下将农村供电所管理规范化成为了云南电网弥勒供电公司的重点工作。     

铺就乡间彩虹路——山东省莒南县供电公司倾情服务新农村建设巡礼

为提高农村电气化整体水平,积极服务社会主义新农村建设,莒南县供电公司积极实施新农村电气化建设,努力改善农村用电环境,为促进农村消费、拉动内需做好电力保障     

饶阳县供电公司助力新农村建设

随着我国农村经济社会的快速发展,用电需求快速增长,特别是随着农村产业结构调整和家电下乡政策的实施,农村用电能量快速增长,农网逐渐出现了供电能力不足、电压质量下降等情况。为适应农村电网发展的新形势,河北省饶阳县供电公司以优化供电环境、服务新农村发展为主线,认真推广农网工程三通     

京山县供电公司着力培养"农村用电明白人"

优质服务是国家电网公司的生命线,如何践行“十项承诺”,特别是在广袤的农村,单靠农电工疲于奔波,远远不能够实现优质服务的目的。湖北省京山县供电公司着力培养“农村用电明白人”,从源头上彻底解决了农村用电服务难的问题。有了“农村用电明白人”,农电工就像多了条“拐杖”,     

规范管理 促进农电工队伍和谐发展

农电工是农村用电的直接管理者,担负着农村电网维护、营业收费和供电服务等工作,是供电企业服务新农村建设,搞好农电安全生产和农村供电服务不可缺少的力量。河北省石家庄供电公司下辖18个县（市）级供电企业,约有1／3的县处在太行山区,农电工人员比例远远大予平原县。近年来,我们从保持企业稳定、维护企业利益、立足企业长远发展的目的出发,以井陉供电公司为试点,积极创新农电工公开招聘、按劳分配、岗位培训、     

夯实管理 服务基础 做好“家电下乡”导航器

通过服务“家电下乡”活动，南城县供电公司供电质量不断提高，服务水平不断提升，使广大农村用电客户在使用家电过程中既享受到生活便利，又促进了购买家电产品的欲望不断攀升，促进农村电力市场更进一步拓展     

加强管理 构筑安全管理坚强“防护网”

为切实加强农村用电安全工作,使农村群众用上"安心电"、"放心电",江西省安福县供电有限责任公司结合本地实际,创新管理模式,开展与乡镇政府、公安机关、村组三级联防共建工作,完善服务农村用电安全管理体系,扎实有效地构建了和谐的农村供用电环境。1抓好"三个到位",构筑农村用电安全保障体系1.1加强领导,思想认识到位以"四个服务"为宗旨,高度重视农村用电安全薄弱环节和事故易发的现状,结合"安全生产月"等重点     

用电安全管理的协同创新

正农村用电管理关系到农民人身和财产安全,是一个社会性极强的民生问题,在实际工作中,受传统观念影响,人们习惯将农村用电安全管理与供电服务相混淆,将用电安全责任界定与供电责任相关联,本是社会综合治理和社会化服务的用电问题,由于认识上的误区而演变为供电专业管理层面的问题,这是农村用电安全管理的现实困境。     

农村供电所安全生产中有关问题的探讨

1农村供电所安全生产中存在的主要问题 （1）缺乏对农村供电所安全工作重要性的认识。农村供电的特点是点多面广，服务对象是广大的农村用电客户。由于供电区域内社会关系较为复杂，矛盾较多，所以供电企业内部部分人员对农村供电缺乏客观的认识。他们认为农村售电能量一般仅占企业总售电能量的10％左右，花费的人力物力巨大，但对提高农村供电企业的经济效益的作用却不大，     

乘“家电下乡”之势谋“跟进服务”之局

根据商务部的预算，2009年用于家电下乡的财政补贴资金将达到200亿元，预计可拉动1500多亿元的农村消费。“家电下乡”政策不仅让农民真正得到了实惠，同时也给供电企业增供扩销找到了突破点。因此，供电企业要乘此机会加快电网建设，消除农村用电的薄弱环节，以优质高效的服务为“家电下乡”铺路。     

突破难题 创新农村智能电网建设

针对农村电网存在的一些问题,商河县供电公司不断探索实践农村智能化电网的建设和改造方式,实现了配网运行智能化,低压故障预警和提前处置,农村用电安全能控、可控、在控,供电服务变被动为主动     

沁阳局开展农村用电营业普查确保服务质量

8月4日，沁阳市电业局农电总站在该市王曲乡里村开展了一次包括供电服务、装表接电、电费和电能计量等在内的全方位用电营业普查活动，深入农户家里了解用电需求，解决用电难题，为加强农村用电管理、提高供电服务质量起到积极作用。     

体改后农村用电管理状况分析及对策建议

1体改后农村用电管理的状况分析及存在的问题1.1农村用电管理现状。农电体制改革、农村电网改造及城乡用电同网同价,广大农民是切实的受益者,电价降了,用电质量提高了,电网维护责任减少了。供电企业也通过“两改一同价”工作的锤炼,为企业的发展注入了新的动力。首先,电网的改造完善提高了供电能力、供电质量和供电可靠性,为供电企业今后的发展打下了良好的基础。其次,通过农电管理体制的改革,原乡镇电管站改为供电营业所,成为了县(市、区)供电企业的派出机构,这样便于供电企业更规范地进行农电管理,也为下一步农村用电市场的开拓创造了便利…     

图片新闻

针对持续高温天气农村用电负荷猛增的实际情况,山东省枣庄供电公司山亭客户服务中心(运检站)采取多项措施,对用电集中、负荷偏高的部分用电村及偏远村线路和保护设备进行新增和更换,以提高供电能力和供电质量,确保农村电网安全运行和农村客户正常用电。图为供电所施工人员正在高温下对改造线路进     

浅谈加强农电工队伍建设的几点措施

新的历史时期,农电工已经成为农村用电管理的主要力量,他们工作在基层,服务在一线,直接面对广大农村用户,其一言一行、一举一动,直接关系到供电     

创新用电安全 构筑政企和谐

为进一步做好新形势下农村用电安全工作，使广大农村群众用上“安全电、放心电”，中宁县供电局紧紧抓住加强农村用电安全这一有利时机，结合公司衣电系统开展的“三个一”农村用电安全活动和农村安全用电宣传“六进”活动，积极探索农村用电安全管理新机制，按照“政府主导、群众参与、企业服务”的思路，在农村安全用电工作方面进行了一系列探索和尝试，并取得了阶段性成果，公司也先后荣获国家电网公司一流县供电企业、双文明单位；自治区文明单位、新农村电气化建设先进单位；宁夏电力公司工人先锋号、红旗党支部等荣誉。     

“低电压”综合治理管理信息系统

1项目研究背景 随着我国农村经济社会的快速发展,农村用电需求快速增长,特别是农村产业结构调整和国家一系列强农、惠农政策的实施和推进,部分地区农村用电负荷快速增长与中低压电网供电能力滞后的矛盾日渐突出,农村＂低电压＂问题日益显现,影响了农户的正常用电。为更好地服务社会主义新农村建设和＂家电下乡＂等政策实施,     

强化农村供电所的规范管理

由于农电“两改一同价”的实现,随同开展了优质服务,窗口达标建设,纠正行业不正之风,进行农电管理年活动和创建一流县级供电企业,从而解决了历史以来“电力多头管理,农村用电难,电价居高不下,电能质量得不到保证,经常停电、拉闸”等许多问题,电力企业内部的管理得到加强,服务质     

供电所降低用电客户投诉措施浅析

<正>江苏省南通三新供电服务有限公司通州分公司对供电服务中存在的问题和不足进行认真分析梳理,多措并举加强服务工作,实现了供电优质服务"零投诉"。1农村用电发生投诉的成因农村用电客户居住分散,发生用电故障的原因很多,有属于供电企业的,如供电可靠性低、末端电压低、接户线老化等;有不属于供电企业的,如客户室内线路故障、家用电器使用不当等。农村客户对电力法规、政策等知识了解不多,认为只要家中电灯不亮就是供电企业的责任,处理不及时就要投诉,其中不乏极少数喜     

规范化管理拓展农村电力市场

山东省乳山市地处胶东半岛东端，是一个以旅游开发为主的新兴海滨城市。2004年全市用电总量达到4．3亿千瓦时，农村用电量占全市总用电量的24．4％。占到相当大的比重。如何进一步开拓农村电力市场，是乳山电业总公司做好营销工作的重头戏。几年来，公司借助供电所规范化管理这个平台，通过推行标准管理制度，不断强化供电所计划、组织、领导、控制等工作的常态管理，使供电所管理常态化。公司所辖的7个供电所全部通过了山东电力集团公司规范化管理达标供电所验收，使农村供电服务走上了一条文明服务制度化、规范服务程序化、社会服务经常化的道路。公司以高效快捷的优质服务赢民心占市场，促进了农村电力营销工作纵深发展。