浅析抄核收工作差错及优化措施

<正>伴随我国经济的快速发展,电力市场竞争也越来越激烈,供电企业要想在竞争激烈的市场环境中良好发展,做好电力营销工作至关重要。抄核收工作是电力营销业务流程的重要一环,抄核收工作的质量水平是电力企业经济效益的直接体现。     

县供电企业加强用电抄核收效能监察的思考

用电抄核收工作是县供电企业生产经营工作的一项重要内容，直接面对着千家万户，是日常管理中的难点。笔者就县供电企业开展用电抄核收效能监察工作，提出几点粗浅的看法。     

对当前供电企业收费方式的思考

抄核收管理是基层供电企业的重要工作之一,其中电费回收工作又是抄核收管理的重中之重,因此,探索新时期适合供电企业的电费回收方式,对加快基层供电企业的资金回笼和规避电费风险,促进企业的和谐发展有着积极的意义。     

采取多元化缴费方式 规避电费回收风险

探索新时期适合供电企业的电费回收方式,对加快基层企业资金回笼和规避电费风险有着积极意义抄核收管理是基层供电企业的重要工作之一,其中电费回收工作又是抄核收管理的重中之重。因此,探索新时期适合供电企业的电费回收方式,对加快基层企业资金回笼和规避电费风险,促进企业的和谐再发展有着积极意义。     

“抄核收”的常见问题

<正>随着经济的发展、信息化建设的突飞猛进,人们的生活水平和生活节奏都发生了翻天覆地的变化,在这种情形下,对于供电企业来说,传统的抄核收工作已经不能满足现实的需求。所以当前电力企业应该重视电费抄核收工作,积极采用各种方法减少工作差错的产生。1电费抄核收工作中存在的问题1.1抄表中常见差错抄表是电费抄核收工作的基础,目前,抄表工作还是要人为地来完成,会产生一些不可避免的错误或误差,都会对电费的计算造成影响,导致客户使用电费值不正     

浅谈对预付费客户的抄核收管理

目前,供电企业都在进行精益化管理,提高营销管理水平,对高、低压客户安装预付费电能表,对电费核算系统进行升级改造。对于实行新的营销管理手段后,如何进行抄核收管理,河北省广平县供电公司进行了以下有益尝试,现介绍给大家,供同仁们商榷。     

基于“四个环节”的电费抄核收业务管理与实践

结合供电所日常工作管理实际,总结出供电企业电费抄核收各前置业务环节中的常见工作差错问题,涉及客户档案维护和计费参数设置、分散复核、现场复核和电费追退补4个业务环节。并结合日常工作实际,列举了工作中遇到的典型案例,并进行分析和总结,提出防范措施,为供电企业各级单位加强对业扩、计量、用检等业务的管理工作,确保电费计收正确,推动营销基础业务规范化管理提供帮助。     

县供电企业营销稽查工作浅谈

<正>营销管理是供电企业的销售环节,是供电企业经营成果的综合体现,它包括电力市场、业扩报装、电价电费、抄核收、电能计量、用电检查与营销稽查、供用电合同、电力需求侧、电力营销技术支持等内容,其中营销稽查工作是加强营销管理的一项基础性工作。通过开展有效的营销稽查工作,加强营销环节的监督管理,减少各种差错和责任事故,完善自我约束机制,严肃营销经营纪律,提高营销政策执行力。1营销稽查工作的主要内容基础管理的稽查。客户户务资料,就是从申请用电     

加强电费流程控制 防范电费回收风险

<正>电费管理工作贯穿电费抄核收的整个过程,加强电费流程控制,防范电费回收风险,是供电企业的一项重要工作。国网河北安平县供电公司结合企业经营管理实际,通过制定方案及细则,推出四项举措,对电费回收流程进行了根本性变革,形成"财务负责总账、营销负责明细账"的模式,有效解决了财务与电力营销相互脱节的问题,为深入推进、全面实现营账一体化奠定了基础。     

智能抄核收与基础资料的管理

结合德庆供电局计量自动化系统智能抄核收与基础资料的管理的实践,重点介绍了计量自动化系统智能抄核收流程,以及系统基础资料的管理必须严把项目验收关、严把基础档案关、严把数据审核关,为供电企业实现智能抄核收与基础资料的管理提供了重要的参考。     

狠抓线损管理 出实招见实效——陕西省临潼供电分局降损管理工作侧记

线损管理是供电企业的生命线,是企业增效、职工增收的经济源泉。线损管理和安全管理同样重要,线损管理是企业管理中的重中之重,也是一大难题。多年来,陕西省临潼供电分局在线损管理工作中,采取各种降损增效措施,加强抄核收的考核制度     

营销抄核收模式转型中应注意的问题

正营销抄核收模式转型就是将传统的抄表、核算、收费通过采集与营销系统的有效集合,由营销系统自动在中间库提取抄表数据,根据设置规则自动完成抄表数据复核,自动计算、审核、发行电费,自动完成电费实收核对,自动完成电费账务处理。通过营销抄核收工作模式的改变,一是提升数据质量,重点是电能量、电价数据质量;二是规范人员作业行为,确保电能量来源的唯一性,杜绝人工干预;三是规范抄表例日,避免因抄表日期随意调整造成电能量电费差错及对线损分析     

电费风险防范浅谈

1 当前电费回收工作中风险的评估和控制 1．1 对因抄核收产生的欠费，建立营销稽查制度，加强管理和考核，可以有效减小此类电费回收的风险，并切实提高抄核收工作的管理水平和工作质量。     

营财一体化管理模式浅谈

正营销和财务是供电企业经营管理重要的职能部门。营销部门负责抄核收、电费发行和电费收取业务;财务部门负责电费资金管理、账务处理和电价测算业务,两者前后衔接,共同承担着企业主要经营活动。长期以来,由于双方数据来源不同、时间不同步、处理标准不一致等,导致营销和财务两部门协同性较差,数据无法实时共享,大大增加了一线员工的工作量。随着"三集五大"体系建设与推进,营销财务集成系统日益完善,营财一体化管理模式逐步形成。     

探索以营销业务职务监督为核心的营销管理

营销业务职务监督就是充分发挥公司营销系统管理人员职务监督管理职能,对内开展审核监督,狠抓挖潜增效,对外加强用电检查,规范内外部用电管理环境。公司各用电管理单位职务监督人员严格按照《明光供电公司营销业务职务监督管理规定》工作要求,重点针对高损耗线路及台区改造、营业抄核收零电量客户现场清理核对、电费电价执行情况,对内开展审核监督,对外加强用电检查。     

电费抄核收集约化管理的实践

<正>国网山东高密市供电公司以"客户导向型"大服务体系建设为依托,深化应用营销管理新技术、新手段,最大限度满足用电客户需求,创新实施基于用电信息"全采集、全覆盖、全费控"的新型电费抄核收模式,实现了"抄表自动化、核算智能化、回收费控化、缴费电子化、账务规范化"的管理模式,既增强了营销业务的管     

开展营业抄核收管理效能监察工作的思考

营业抄核收管理效能监察是指供电企业监察部门,在党组织和管理层的领导下,由主要经营者负责,依据国家的法律法规、企业的规章制度,以提高企业经     

强化效能监察 促进农电管理规范化

近年来,江苏省新沂市供电公司在农电规范化管理效能监察方面大做文章,从供电所的安全管理、农网设备管理、工程和物资管理、营销业务与优质服务管理、电费抄核收管理等15个方面入手,全面分析梳理农电管理工作中存在的违章违规行为,完善工作机制,     

模拟电力抄表现场改进抄表培训方式

由于农电体制改革，原电管员、村电工纳入抄核收队伍，供电局也抄表到户、收费到户，用户数量近10倍的增加，其中抄表人员占营销队伍70％以上，随着电力营销系统、智能电能表、抄表机的使用和升级，抄表人员技能不能随之提高和适应。随之，出现相应的现场抄核差错也不断增加，电力企业和电力用户的合法权益受到影响。对此供电企业对抄表人员进行培训分析，提出了新的培训模式，该培训模式的应用，有效地提升了抄表人员的技能。此项成果代表金华电业局参加2011“玉柴重工”杯全国QC小组成果发表赛荣获二等奖。     

信息化营销背景下的供电服务创新

正当前,用电信息采集、智能抄核收等信息技术在电力营销中广泛应用,信息化营销水平不断提高,但客户需求也呈多元化发展趋势,优质服务工作面临着新的机遇与挑战。针对这种情况,电力营销人员应紧密结合信息化营销发展趋势,以提升服务互动化水平为目标,深入分析客户需求,积极应用营销新技术,做好优质服务创新。信息化营销技术发展现状随着国家电网公司对营销技术投入力度的不断加大,营销技术发展迈上新台阶,为进一步丰富服务手段,