试论如何改进高校图书馆的读者服务工作

高校图书馆正在由传统图书馆向数字化、信息化、网络化的现代化图书馆转变,图书馆的服务理念、服务方式、服务模式及读者对文献信息的需求都发生了重大的改变。因此,高校图书馆如何满足读者对文献信息的需求,如何做好读者服务工作,发挥图书馆的职能作用是图书馆员应该深入研究的课题,也是新时期做好读者服务工作的关键。本文从高校图书馆服务创新的意义、服务内容、服务方式进行了探讨,提出了网络环境下图书馆读者服务工作的新要求。     

网络环境下的高职院校电子咨询导读

咨询导读是高校图书馆服务中的核心环节。本文以高职院校图书馆为对象,探讨电子咨询导读服务如何顺应网络化形势,从信息导航、针对性的高职职业导读服务、结合地方经济及人才需求特点优化导读服务,积极探索电子咨询导读的服务模式。     

浅谈高校图书馆读者服务工作

高校图书馆读者服务工作是一项思想性、科学性很强的工作,是图书馆工作的中心环节,是完成图书馆任务的关键所在。本文通过论述读者服务工作的意义,进一步说明了如何做好高校图书馆读者服务工作。     

网络环境下的高职院校电子咨询导读

咨询导读是高校图书馆服务中的核心环节.本文以高职院校图书馆为对象,探讨电子咨询导读服务如何顺应网络化形势,从信息导航、针对性的高职职业导读服务、结合地方经济及人才需求特点优化导读服务,积极探索电子咨询导读的服务模式.     

高校图书馆开展“好书推介”活动分析——以广西科技大学图书馆为例

"好书推介"是为高校读者提供导读馆藏图书的服务工作,本文从为什么要开展这项服务,如何做好这项服务进行分析。阐述了在"好书推介"活动中的一些方式方法和存在的不足,以及解决的方法 。     

高校图书馆如何更好的为教学和科研服务

明确指出高校图书馆的服务对象和职能。图书馆工作必须从传统的服务向信息服务转变。从藏书要具有特点,优化导读工作,加强网络化建设,加强馆员新知识的学习几个方面阐明了高校图书馆的任务就是要更好为教学和科研服务,培育人才。     

网络环境下高校图书馆读者服务创新探讨

在网络技术飞速发展过程中,为高校图书馆建设发展创造了良好条件。网络环境下如何满足读者的个性化需求,不断对服务模式进行创新,为广大读者提供信息服务,这是高校图书馆需要深入思考与研究的课题。本文将简述网络环境下高校图书馆读者服务工作发生的变化,并提出了具体可行的创新策略。     

浅谈高校图书馆的服务创新

服务是图书馆的基本宗旨,是贯穿图书馆发展的主线,是图书馆的核心价值观。如何通过服务创新,更好地为读者提供服务,应是高校图书馆要重点思考的问题。针对目前高校图书馆服务工作的现状,分析了服务创新的必要性,探讨服务创新工作如何开展,以便图书馆更好地为读者服务。     

浅议新形势下高校图书馆的读者服务工作

读者服务工作是高校图书馆的核心工作。在信息时代的今天,高校图书馆服务也在发生着深刻的变化。本文从加强馆藏建设、更新服务理念、拓展服务平台等多个方面简要阐述了高校图书馆如何在当前形势下推动服务创新,以广大读者的需求为根本,不断提高读者服务工作。     

试论高校图书馆标准化工作

在提倡"读者第一,服务至上"的今天,提高高校图书馆的服务水平已成为热门话题。作为服务业提高服务水平的服务标准化建设同样适用于高校图书馆。本文从标准化的角度阐述了高校图书馆开展标准化工作的必然性和重要性。探讨了标准化工作在高校图书馆发展中的作用,提出了高校图书馆开展标准化工作的建议。     

如何做好图书馆的读者服务工作

根据图书馆读者工作的新变化，结合本馆实际，论述了如何加强读者服务工作，具体包括服务观念的更新、如何提高工作人员素质及管理水平。     

浅析网络环境下高校图书馆读者服务

随着计算机和网络平台技术在图书馆管理中的广泛应用,利用网络为读者提供服务已经成为高校图书馆读者服务的主要方式。本文从主客观两方面分析了高校图书馆在网络环境下读者服务工作的变化特征,并提出了加强网络环境下高校图书馆读者服务工作的应对措施。     

高校图书馆阅读推广及社会化服务

本文分析了高校图书馆阅读推广的优势,针对高校图书馆阅读推广与社会化服务的现状,从完善阅读推广常态化与社会化服务机制、围绕阅读推广需求开展社会化服务、构建阅读推广共享服务平台、做好导读工作,引导经典阅读、向社会化阅读延伸等方面探讨高校图书馆阅读推广及社会化服务的对策。     

特色读者服务工作的创新与发展

随着社会信息化的快速发展,高校读者需求的专业化、学科化、网络化等不断提升,高校读者对于图书馆的服务提出了更高的要求,图书馆必须不断改革创新服务理念,服务内容和服务模式,以更好地满足读者需求。高校图书馆要想为用户提供深层次服务,就应及时做出调整,创新用户服务模式,探索个性化、特色化、多方位的图书馆服务创新方法。此外,本文还就未来高校图书馆服务创新的趋势进行了简要分析,就为来高校图书馆服务创新发展的方向提出自己的见解。     

浅谈医学高校图书馆知识服务模式与途径

高校图书馆作为高校图书文献资源中心,是为教学和科学研究服务的学术性机构。随着网络的普及,读者获得信息的渠道更加多元化的今天,医学高校师生对所获取的知识内容的数量和效用程度、知识被挖掘的深度和技术手段、知识被加工和整合的程度等方面的要求越来越高,需求越来越呈现出个性化、专业化的特征,原有的文献和信息服务已无法满足读者需求。因此,医学高校图书馆必须重新定位图书馆的服务工作,引入知识服务型管理服务理念。本文简单探讨了医学高校图书馆知识服务模式。     

基于微信客服的高校图书馆移动实时人工咨询

即时通讯时代,微信凭借其便利性、即时性、多元性等优势在满足大众信息交流需求的同时,也为图书馆开展个性化的读者服务提供了全新渠道。本文在对"211"高校图书馆在线咨询服务现状调查的基础上,分析了微信客服应用于高校图书馆人工咨询时的优势以及在推广率、服务方式等方面存在的问题,并着眼用户体验提出几点针对性建议。     

浅谈提升高校图书馆读者服务工作的必要性及对策

新世纪的图书馆正向着信息化、网络化发展,社会对高校图书馆读者服务的要求愈来愈高,如何由被动服务变为主动服务,是新时期高校图书馆不断探寻和解决的问题。     

浅谈如何提高图书馆读者服务工作

图书馆既是文献信息资源的收藏中心,又是文化信息的服务中心,它所有工作活动的目标,都是为了让读者更好的利用资源,无论是传统图书馆还是现代化图书馆,"读者至上服务第一"是图书馆一贯的宗旨,本文着重从馆员和信息资源来阐述如何提高图书馆读者的服务工作。     

高等院校图书馆应如何为读者提供一流的服务

高校图书馆拥有大量的藏书和丰富的多媒体信息资源,是大学生学知识、学文化、学专业、学做人的精神家园。随着图书馆理论的不断创新和服务技术的日益先进,高等院校图书馆的服务形式正向"分工合作、资源共享、联合服务、整体发展"转变,服务手段也从单一转向多元、智能,这些新变化要求高校图书馆建立一支更加专业、现代的服务队伍,以便为读者提供高效优质、一流的服务。     

高校图书馆基层党组织个性化服务创建的探索

加强基层服务型党组织建设是落实党的路线方针政策和各项工作任务的重要保障。高校图书馆基层党组织通过个性化服务创建活动,有助于不断拓宽图书馆的服务领域、开创图书馆个性化的服务载体、完善图书馆个性化的服务功能,推进图书馆服务模式的创新,对于提升读者的满意度、为高校提供信息保障和科研支撑有重大意义。