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电费是供电企业维持生产和发展的主要资金来源，电费回收是供电企业经营成果的综合反映，电费回收是否及时对供电企业资金的循环具有重要的作用，长期以来，拖欠电费现象屡禁不止，已经成为供电企业持续发展的瓶颈，拖欠电费数额之大、时间之长、回收之难，已经成为供电企业发展中不可忽视的问题．     

利用科技手段促进电费回收

供电企业主营业务收入是电费，电费回收是供电企业经营成果的综合反映，电费回收是否足额及时对供电企业资金的循环具有极其重要的作用。利用科技手段改进和拓展电费收费方式、建立全面完善的电费通知催缴体系，将给电费回收工作带来有利的促进作用。以下所列举的是目前已成功运用的几种科技催收手段，     

建立防范体系解决电费收交难

电费是供电企业生存和发展的根本，做好电费收交工作一直是电力营销的重要工作。由于诸多原因，电费收交难一直成为困扰供电企业发展的顽疾。纵观现存的电费收交制度，不难发现其存在不少弊端，已经到了非改不可的地步。因此，探索全新的电费收交体制，规避企业经营风险就显得尤为重要。笔者结合当地电费收交工作的实践，就如何改进电费收交制度谈点意见。     

加强电费回收工作管理

电费是供电企业生产经营的价值体现,电费回收率是考核供电企业经营管理和赢利能力的一项重要指标。然而,在我国经济体制改革和向市场经济转型的条件下,电费拖欠和电费风险已经成为困扰供电企业经营和发展的重要问题,而且“电费回收难”是近几年来围绕着供电企业经营的一个难点,电费回收的问题成了供电企业生产经营、发展创新的拦路虎和绊脚石。     

浅谈电力欠费风险及对策

长期以来，供电企业绝大多数是采用“先用电，后付费”的电费回收模式，客户也理所当然地认为是“先用电，后付费”。当前，各地供电企业不同程度地存在着“滚雪球”似的巨额拖欠电费，许多欠费已经成了“呆账”、“坏账”甚至是“死账”，巨额欠费使供电企业的负担不断加重，成为影响和制约电力支柱产业正常运转乃至可持续发展的瓶颈和包袱．电费回收是供电企业经营成果的最终体现，关系到企业的发展。电力体制改革以后，由于电力客户法律意识的淡薄、供电企业管理机制的缺陷以及电费计量等科技手段的落后，导致电费回成为困扰供电企业的一大难题。     

浅述电费回收的几种方式

电费回收率直接影响着供电企业的效益，国家电网公司对各级供电企业电费回收率提出了明确的管理指标。电费回收方式在很大程度上决定了客户对供电企业服务质量的评价，所以，采取科学的电费回收方式．提高用电客户对供电企业服务满意度是营销部门工作的终极目标。     

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电费回收是供电企业管理的一个重要工作环节，现如今，尽管供电企业电费回收手段日臻完善，然而拖欠电费的现象却还是时有发生。面对供电企业要求电费当月结零，电费回收考核办法不断规范，然而拖欠电费现象又屡禁不止的客观现实，于是，对在规定时间内没有交清电费的用户，开展电活、短信或上门提醒等特别服务则应运而生。更有甚者，将此种服务“创造性”地延伸：对提醒后仍不按期交费的用户（主要是一些农村用户），索性自己掏腰包先垫上，待考核期过后再向用户收取，由此便滋生了“垫费”服务现象。     

“内治外防”规避电费管理风险

供电企业电费管理的风险有两个方面，即内部员工的工作差错或严重违纪，造成电费损失；外部用户恶意欠费，缺乏制约，导致坏账。随着农电一体化管理的实施，供电企业的直管用户数剧增、参与电费工作的人员和电费管理的节点大幅增加，使得原本已经复杂的电费管理工作面临更重的任务。     

担保机制在电费管理中的应用

电费是供电企业的主要收入，但由于电能交易实行先使用后交费的特殊方式，而“电力法》对欠费催收又没有更明确的规定，使得供电企业的电费回收处于被动地位；同时由于部分电力客户诚信意识差，企业破产、关停等因素造成了大量的陈欠电费，电费拖欠已成为供电企业的一个老大难问题。     

引入电费高危用户“定金罚责”制

电费拖欠历来都是令供电企业感到头疼的问题，原有的电费保证金制度现已失效，只剩下《供电营业规则》里设定的电费违约金制度仍在继续执行，对于一些电费回收高风险用户，却不足以扼制其欠费行为的发生，有必要在供用电合同签订过程中，针对该群体引入定金罚责制，对电费回收高危企业用户实行违约金和定金的双重约束，进而有效防范电费回收风险。[编者按]     

电费回收难的对策

电费回收难是一个十分复杂的问题，在解决欠费的问题上，有多方面的措施和对策。本文根据在实践中的做法，谈谈如何解决电费回收难的问题。１ 及时掌握企业的经济状况，力争在企业改制或破产时避免电费损失 供电企业与用电企业有着相对固定的关系，用电企业经济状况的变化，直接关系到电费能否回收。从供电的实践来看，对电费回收产生重大影响的是企业改制和破产。在这种情况下，我们可以采取以下法律措施：１．１ 在企业改制前的酝酿阶段或实施阶段，可采取的办法：一是对原来欠电费企业的财产依法设置抵押权，届时以抵押财产依法变现偿付…     

浅析县供电企业电费回收难

县供电企业电费回收难由来已久。笔者分析认为主要原因有以下几种：一是部分企业、厂矿的改制、倒闭、破产，产生了部分欠费成为呆账、死账；二是供电营业管理上的漏洞，造成电费回收困难重重，如一些房产权未到户的临街铺面，租赁人申请办理新装用电手续，供电营业机构未收取预交电费就为其办理手续。一旦生意不好，就人走屋空，电费也难以收回；三是一些“两电分离”的企业，陈欠电费尚未结清，就为其改造并送电，一旦这些企业经营环境不佳，就会造成电费回收难上加难；四是一些用户法律意识淡薄，对“电是商品”的认识不够，只讲用电是自己的权利，却从来不讲交费是自己的义务，给供电企业电费回收增加难度；五是供电企业对一些用电大户的经营信息不了解，在用户欠费的情况下继续供电，增大电费回收风险；六是地方政府支持配合不力，     

应对金融危机 防范电费风险

浙江省诸暨市供电局通过建立电费回收责任制、推行风险预警机制、加大抄核收力度等措施,连续10年实现了电费回收双结零目标电费回收是供售电工作的最后一道环节，也是供电企业经济效益的直接体现。近几年来，各地供电企业在实现当年电费结零、陈欠电费结零方面做了大量工作，并取得了显著成绩，浙江省诸暨市供电局通过建立电费回收责任制、     

依法维权话电费

电费是供电人与用电人基于供用电合同所产生的权利义务，供电人有依合同收取电费的权利，用电人有缴纳电费的义务。供用电行为在交易习惯上一般均是“先使用，后收费”，因此当用电人由于种种原因欠缴电费时，供电企业就会面临损失电费的风险，这种风险对供电企业来说是100％的债权风险，特别是用电人破产后，如果供电人没有任何防范措施，那么供电人的债     

创新管理机制 促进电费回收

电费回收，是国家考核供电企业经营成果的重要指标之一。电费回收的好与差，不仅影响到电力企业正常运转，而且会影响到社会生活和人民生活的用电稳定。去年，江苏省海安供电公司应收和实收的电费在4．7亿元，电费回收率达100％，全面完成了“双结零”目标。海安供电公司采取了什么办法呢？     

电费需有保证条款

对拖欠电费，供电公司很难对一些用电人采取停电催费的手段，而《供用电合同》约定滞纳电费的“违约金”更无从谈起。被拖欠电费已经成为供电企业最棘手的问题．给供电企业的生产经营造成了很大的困难。     

浅谈电费回收风险及防范对策

电费回收是电力经营成果的最终体现.当前,各级供电企业不同程度地存在着"滚雪球"似的巨额拖欠电费现象,许多欠费成了"呆账"、"坏账",甚至"死账".巨额欠费使供电企业负担加大,成为影响和制约供电企业可持续发展的瓶颈和沉重包袱,并在很大程度上束缚着地方经济的健康有序发展.如何防范电费回收风险,及时足额回收电费已经成为供电企业各项工作的重中之重.     

农电系统电费回收风险及其对策

农电体制改革后,供电企业对农村用电实行抄表到户,电费回收工作出现了新的风险源。而电费是供电企业所有经营成果的最终体现,是供电企业生产和再生产的惟一来源,如果不能及时足额回收,势必会制约供电企业的发展。因此,研究和探讨农电系统电费回收风险及其对策已成为供电企业面临的新课题。     

“欠费签证制”力保电费回收

电费拖欠历来是困扰供电企业的一大难题，严重影响企业的正常运营。河北省磁县供电公司实施的“欠费签证制”办法，有效抑制了欠费问题，为全年电费双结零夯实了基础。     

以人为本规范管理确保电费及时回收

电费回收是供电企业生产经营成果的最终体现。加强电费回收,有效防范电费风险是供电企业一项长期而艰巨的任务。辽宁省凤城市农电局围绕以人为本,规范管理方面进行了积极有效的探索,找出了一条防范和化解电费风险的新路子,实现了电费颗粒归仓。