浅谈高校图书馆人员的职业道德和业务素质

高等学校图书馆是高校的图书资料情报中心．是为教学和科学研究服务的学术性机构．它的工作是教学和科研工作的重要组成部分．是培养社会主义建设人才,发展教育科学文化事业,建设社会主义物质文明和精神文明的重要场所。图书馆工作人员通过搜集、整理、储藏和流通图书文献资料,为广大读者提供服务。随着社会的发展,信息时代的到来,图书馆工作的“服务第一、读者至上”的性质和宗旨没有改变．但它的工作内容和任务更多了．工作方法和手段也更多样化和技术化．这些都要求图书馆需要有一支精明能干的素质较高的工作者队伍,以利于组织和开展丰富多彩的活动．更好地为读者服务。而任何工作的完成都要以德能为基础．即要有高尚的职业道德和过硬的业务素质。     

图书馆服务意识培养与图书馆馆风建设

图书馆应始终以“读者第一、服务至上”为宗旨，更好地服务于读者。要想更好地为读者服务，必须提高图书馆服务意识，加强图书馆馆风建设。     

从“上帝”到“朋友”的转变

为读者服务是图书馆工作的宗旨 ,“读者第一 ,服务至上”是图书馆工作的根本出发点 ,因此有人把读者奉为“上帝”。像上帝般地尊奉读者 ,固然能表达全心全意为读者服务的美好愿望 ,但这样做的结果是 ,馆员和读者间不平等、有距离 ,而且为读者服务是被动的、消极的。所以 ,笔者认为 ,馆员应做读者的朋友。像朋友般地相互了解、互相帮助 ,这不仅有利于馆员做好服务工作 ,而且有利于文献资料共享和开发利用 ,有利于图书馆的服务向科学化发展。　　一、做读者的朋友 ,可使馆员的服务更具有主动性、针对性　　随着时代的变化、社会的发展 ,图书馆…     

读者是图书馆的生命载体

读者是图书馆的生存基础，“读者至上”是图书馆的服务宗旨，图书馆的核心工作目标就是“一切为了读者”、“为了读者的一切”，读者决定着图书馆的前途和命运，贯彻“读者第一”的思想是图书馆工作永恒的主题。     

对高职院校图书馆开展读者服务活动的思考——以北京农业职业学院图书馆为例

高职院校图书馆担负着为学院教学和科研提供服务的重任,是学院培养专业人才必不可少的基础设施,要想更好地为读者服务,必须树立"读者第一,服务至上"的办馆理念.北京农业职业学院图书馆加强队伍建设,大力提升馆员综合素质,依托自身资源开展形式多样的导读活动,以读者服务目标人性化、读者服务内容人性化、读者服务方式人性化为工作目标,适应信息时代读者对服务方式和内容的新要求.     

论医院图书馆读者服务的人性化与服务效果

医院图书馆人性化服务是读者和图书馆共同追求的一种新型的服务理念和管理理念。现代医院图书馆工作应该不断提升管理人员的综合素质，牢固树立“读者至上、服务第一” 的全新服务理念，不断改进和创新服务环境和服务模式，最大限度地为读者提供优质高效的人性化服务效果。     

学校图书馆文化建设刍议

一、图书馆文化的内涵 图书馆文化是指图书馆在其存在和发展过程中，由广大馆员和读者共同创造、认同，并自觉效仿和奉行的各种文化形态的总和。图书馆文化体现一个图书馆的馆风、馆貌和管理状况。图书馆文化建设方方面面，其中图书馆的价值观，即“读者第一，服务至上”，是图书馆文化建设的核心，也是图书馆最基本的道德观念和信念。具体包括以下四个方面。     

强化图书馆流通部在读者服务工作中的作用

图书馆作为图书资料、情报中心和文化、教育、科研的服务性机构 ,它既担负着教学、科研和党政教育管理工作的服务任务 ,又负有培养社会主义现代化建设“四有”新人的重要使命。图书馆的宗旨就是为读者服务。图书馆的全部业务工作 ,包括藏书目录工作和读者服务工作两大部分。所谓读者服务工作 ,就是组织读者利用图书馆资源的各项活动 ,简称为读者工作。读者工作是图书馆的第一线工作 ,在现代图书馆工作中占有极其重要的位置。它既是图书馆文献交流系统的中间环节 ,社会宣传教育系统的组成部分 ,也是图书工作的外在表现。它不仅直接体现图书馆…     

期刊阅览室的人性化服务管理探析——以新疆师范大学新校区图书馆建设为例

人性化在图书馆服务中应体现为“读者第一,服务至上”的人本主义思想。图书管理人员应该努力提高自身素质,为读者提供优质服务,以满足读者需求,对读者给予人文关怀,为读者创造优美与和谐的借阅环境为宗旨。要达到这个目的,必须做到改变管理理念,加强读者导读,营造和谐的工作氛围,团结合作,增强团队精神,优化馆藏期刊的结构,服务中体现人文精神,营造温馨的阅览环境。     

中外高校图书馆读者服务比较

由于中外高校教育及地域差异性,中外高校在读者服务方面自有不同之处,相对中国而言,大多数国外高校图书馆读者服务较完善,有必要从服务理念、服务内容及服务人员3个方面进行中外高校图书馆读者服务比较分析,并借鉴国外高校图书馆在读者服务工作方面的成功经验,秉承“读者服务至上”理念、拓展个性化服务内容及加强专业化服务人员建设,以完善中国高校图书馆读者服务体系。     

基层公共图书馆为弱势群体服务的探讨研究

公共图书馆是指由政府出资建设并向社会公众开放的公益性图书场馆,是为了推动社会、文明进步而诞生的。公共图书馆秉承读者第一、服务至上的理念,针对弱势群体读者采取多种人性化服务,方便他们认识和利用图书馆。阐述了公共图书馆为弱势群体服务的现实意义,对公共图书馆在服务弱势群体中存在问题进行深入分析,并提出相关思考。     

探析网络环境下党校图书馆的读者服务创新

在网络环境下,各类图书馆的馆藏资源结构都发生了很大变化,与此相对应的读者获取信息的方式也发生了相应的变化,但是图书馆"读者第一,服务至上"的服务宗旨始终没有变。针对党校图书馆读者信息需求获取方式的变化,阐述了在网络环境下党校图书馆做好读者创新服务工作的措施。     

浅谈高职院校图书馆读者服务工作

根据高职院校图书馆的实际,探讨图书馆的读者服务工作,提出了"读者第一、服务至上"的图书馆工作理念,以及搞好读者咨询和导读等图书馆工作的措施。     

图书馆发挥自身优势提出服务学科建设的新举措

学科建设的根本任务是凝炼学科方向,汇聚学科队伍,构筑学科基地,要完成这一任务,必须有图书馆的支持。图书馆作为学校的资源建设基地,为学科建设服务是图书馆的建设方向和原则,也是图书馆工作的出发点。为了更好的发挥图书馆为学科建设服务的功能,图书馆应传承"读者第一,服务至上"的宗旨,创新信息服务模式,提升信息服务理念,努力从六个方面进行专业学科资源建设、为学校的学科建设提供支撑。     

探析高校图书馆服务主导型管理模式

高校图书馆的服务应坚持以人为本,读者至上的理念,通过对高校图书馆资源的优化整合和相关部门的合理组织,以高效管理来满足读者快捷、多元化的需求,提升高校图书馆服务水平。     

浅析工科院校的图书馆文化建设

图书馆文化是图书馆的无形资产,其文化建设应随着时代发展不断改变。目前大多工科院校图书馆存在忽略文化建设,尤其是人文环境建设的问题。因此,在文化建设过程中应以坚持时代性、综合性、以读者需求为中心的原则,从工科院校图书馆的人文环境文化、服务文化、信息文化、活动文化等几个方面加强建设,逐步提高图书馆在读者中的影响力,在潜移默化中提高读者素养,为国家培养全面综合性人才。     

高校图书馆志愿者服务模式研究

为读者服务是图书馆工作的基本宗旨,服务创新是图书馆存在和发展的动力,决定着图书馆的服务水平和服务能力。在当前图书馆面临人力资源短缺的情况下,把志愿者引入到高校图书馆工作中,不但能缓解读者需求与读者服务之间的矛盾,还可以为志愿者提供一个社会实践、锻炼自我、培养敬业意识和社会责任感的平台。高校图书馆可以通过建立志愿者管理系统,并制定合理的管理制度和奖励机制,使志愿者活动能够充分发挥作用,提高服务质量。     

智慧图书馆24小时自助服务架构及其实现研究

[目的/意义]智慧图书馆被认为是未来图书馆发展的主导模式和最高形态,其提供的智慧服务本身具有开展自助服务的天然需求,读者在24小时“无人值守”的情况下可获取到更加高效、便捷、智能的服务。[方法/过程]从技术、经济、操作3个层面分析了智慧图书馆开展24小时自助服务的可行性,从管理系统、人员管理、读者管理、空间改造、服务创新5个方面来实现智慧图书馆的24小时自助服务,并分析智慧图书馆24小时自助服务普及的制约因素。[结果/结论]提出构建智慧空间、鼓励和支持社会力量参与建设民间图书馆、借助乡村振兴和文化扶贫等战略推进公共文化服务均等化、科学选址、精准服务等若干建议。     

推进社会主义新农村建设努力做好图书馆服务工作

社会主义新农村建设，对图书馆读者服务工作提出更高要求。农业经济的发展，使得农村读者观念、结构、信息需求都发生了变化；加强对需求变化的分析，做好农村读者服务工作，是当前图书馆工作的一项重要职能。     

成人高校图书馆建设

成人高校图书馆要根据自身特点，搜集特色的文献资料．加强办公自动化建设，树立“读者至上”的服务意识．