加强农电队伍建设 提升企业管理水平

自全面开展供电所、电工组“星级”创建活动以来，东阿县供电公司按照聊城供电公司的统一部署，结合本县实际情况，以创建一流供电企业为龙头，带动供电所规范化管理工作全面展开，通过抓管理、抓服务、抓队伍，提高了供电所的人员素质，使供电所在制度建设、生产管理、营销管理以及人员服务等方面达到规范化运作要求，实现了供电所人员管理军事化、器具管理定置化、资料管理档案化、综合管理微机化、文明服务公示化、工作考核指标化，使农电管理和经营管理工作取得了显著成效。     

规范供电所管理追求完美的服务

枣园供电所位于革命圣地——延安枣园镇。该所以创建一流供电企业为龙头，带动供电所规范化管理工作全面开展，通过抓管理、抓服务、抓队伍，来提高职工的素质，使供电所在制度建设、生产管理、营销管理以及人员行为等方面达到了规范化运作要求。初步实现了人员管理军事化，器具管理定置化、资料管理档案化、综合管理微机化、文明服务公示化、工作考核指标化。     

强基固本 提升服务 推动供电所管理上台阶

加强并规范供电所建设是推动农电管理走向规范化、精益化的必由之路。大英县供电公司以强化队伍、提升管理为抓手,促进了供电所建设的全面提升国网四川省大英县供电公司辖区内共设农村供电所6个,共有正式职工48人,农电职工86人,服务11个乡镇、300个行政村、51万农村客户。为进一步夯实农电管理基础,加强并规范农村供电所建设,推动农电管理走向规范化、精益化、专业化,大英县供电公司以抓安全、抓管理、抓创建为手段,以强队伍、建机制、增效益为目标,促进了整个农村供电所建设的全面提升。     

深化供电所标准化管理提升供电服务水平

标准化建设是提升供电所管理水平的重要途径.黑龙江省富锦供电公司认真贯彻落实国家电网公司"新农村、新电力、新服务"农电发展战略目标要求,加强供电所规范化、标准化和科学化管理,全面提升供电所基础管理、人员管理、安全生产、营销服务等工作的标准化,通过"四措并举"稳步推进供电所标准化建设工作,有力促进了供电所管理水平的稳步提升.     

突出管理特色促进标准化建设

近年来,江西省安福县供电公司着力推行服务新举措,极力完善各项制度,克服管理短板,提高人员素质,积极开展规范化、标准化示范供电所创建活动,促进农电精细化管理,使供电所在基础管理和优质服务等方面得到全面提升.作为"江西省电力公司农村供电营业示范窗口"、"吉安供电公司标杆供电所"的安福县枫田供电所,在标准化示范供电所建设方面取得了有益经验.     

全面加强农村供电所规范化管理

江苏省电力公司紧紧围绕“职责到位、管理规范、工作高效、服务真诚”的工作目标,强化领导,加大力度,持续开展农村供电所规范化管理,取得了明显成效。到目前为止,全省已有1727个农村供电所建成规范化管理供电所,占总数的99%。一、定岗定责,制度建设,实现农村供电所基础管理规范化以人为本,全面提升农电队伍综合素质是规范化建设的重要基础;建章立制,完善供电所制度管理是规范性建设的关键手段。省公司农电系统将加强农电人员管理,推进制度建设作为规范化管理的基础。1. 定岗定责,动态考核,为供电所规范化建设提供基础保证以人为本是提高供电…     

炎方所:优质服务提升规范化管理

为把最好的服务奉献给广大客户,炎方所多措并举,以抓牢业务为基础,提升管理短板,在标准化、规范化供电所建设上取得了实效近年来,云南电网曲靖供电公司炎方供电所以客户为中心,着重在"三抓牢一强化"上下功夫,即抓牢业务规范化,抓牢重点工作落地,抓     

芜湖县的“三化”方略

芜湖县供电公司隶属芜湖供电公司管理，在农电管理的实践中，他们充分认识到农村供电所规范化管理对昙供电企业提升整体水平和竞争实力的重要性，并以“深化、细化、量化”六字方略落实规范化管理的各项措施。到2003年底全县24个供电所已经全部完成了规范化管理的创建任务并创建国网公司规范化服务“示范窗口”2个，创建省公司规范化管理示范供电所2个。     

苏州供电公司：规范管理“五步曲”

江苏省苏州供电公司紧紧围绕“职责到位、管理规范、工作高效、服务真诚”的目标,全面推进农村供电所规范化管理工作,通过开展“供电所管理年”活动,以创建一流农村供电所为重点,全面提高供电所管理水平和农电工队伍综合素质,为实现苏州供电的城乡一体化管理奠定了坚实的基础。     

创建规范化管理示范供电所

界首供电公司从规范安全生产、经营管理、优质服务三个方面的工作人手，全面推进供电所规范化管理。上级关于开展农村供电所规范化管理活动的决定下达后，我们按照“分层管理、分类指导、分级考核”的原则，细化各种指标，落实人员责任，加大工作力度，当年就完成了全部供电所的规范化管理达标任务，并且大黄、泉阳、新马集三个供电所被国电公司授予“规范化     

供电所规范化管理的实践与成效

位于红旗渠故乡的河南省林州市电业局，在供电所规范化管理活动中，围绕“抓建设、抓管理、抓服务”做文章，促进了企业发展，创造了效益，树立了形象，取得了显著成效。２００２年被国家电力公司授予“一流县供电企业”荣誉称号。１７个供电所全部成为省电力公司供电营业规范化服务窗口单位，其中姚村、城区２个供电所被国家电力公司授予为“为人民服务，树行业新风”农电示范窗口荣誉称号。１抓建设，促发展在“硬件”建设上，对供电所所容所貌进行了彻底整治。统一规划，统一设计，新建了５个高质量供电所，改（扩）建了１２个供电所，使…     

夯基础 优服务 管理水平再提升——国网河间市供电公司北石槽星级供电所创建纪实

国网河间市供电公司北石槽供电所将星级供电所创建与日常工作相结合,对内抓管理,对外抓服务,安全生产无事故,营销服务“零投诉”,荣获河间市供电公司“优秀党支部”、河北省电力有限公司“标杆供电所”等荣誉,被河北省电力有限公司授予“四星级供电所”。     

规范管理、敢于创薪

革一供电所以管理为突破口，着力创先增效，提高服务效率和管理水平，提升客户满意率，规范供电所员工行为。就如何落实和抓好供电所管理工作，作为所长我认为只有敢于创新，认真贯彻落实好《贵州电网公司县级供电企业供电所规范化建设标准》，着力追求管理新突破，推行服务新举措，优化流程，克服短板，深入推进县级供电企业规范化、一体化建设，才能使供电所在基础管理和优质服务等方面得到全面提升。     

实现供电所管理模式的转换

抓住了供电所的管理,县供电公司管理就有了管理平台。在抓安全管理、生产管理、经营常态管理的同时,如何进一步量化、细化、深化工作内容,真正达到规范管理的标准与要求,使供电所管理水平跃上新台阶,需要我们创新理念,积极探索。“供电所管理要实现管理模式的转换”,安徽省芜湖供电公司在抓供电所常态管理工作中,给合当前供电所管理工作的方向与要求,提出新课题,进行了有益探索,走出了创新供电所管理的新路子。常态管理工作不放松芜湖供电公司农电常态管理有两个特色,公司领导、部室人员常下基层供电所了解指导工作是常态。公司总经理高振华…     

浅析新形势下如何开展好农村供电所工作

服务是电力企业实现经济和社会效益的基础,也是电力企业得以生存的根本,作为服务“三农”窗口的乡镇供电所,提升乡镇供电所管理水平是提升供电所服务理念、意识、行为的重要手段,也是电力企业发展的必然要求。为有效解决乡镇供电所管理工作存在的突出问题,不断增强乡镇供电所供电服务保障能力,实现建设“全能型”供电所的工作目标,天门市供电公司夯基础、强管理、抓实效,全面提升乡镇供电所的管理水平。     

深化“六全”应用 促进管理“六提升”

<正>浙江省海宁市供电公司是拥有110 kV变电站20座,35 kV变电站6座,配电网线路403条,配电台区4 634个,用电客户27.5万户的县级供电企业。该公司为实现乡镇供电所"人员配置科学化、服务行为规范化、现场作业标准化、电网结构完善化、基础管理信息化、城乡供电一体化"的管理目标,不断深化"六全"应用,促进管理"六提升",实现营销服务全面转型。     

供电所管理要以人为“本”

河北省曲周县供电公司在抓供电所规范化管理中，以人员管理为主线，在具体操作中，千方百计用人之长，公司提出“有多大能耐，给你搭多大舞台”的口号，积极推行“长处治企”。利用每个人的长处，对供电所的班子进行合理搭配，形成优势集体，从而促进了工作的健康开展。     

聚力创建标杆 用心守护光明——记国网山东梁山县供电公司黑虎庙供电所

国网山东梁山县供电公司黑虎庙供电所以制度化、规范化、精细化的管理,以＂你用电,我用心＂的服务理念,教育全体员工牢记责任,甘愿付出,全面提升供电优质服务水平。供电所连续3年被镇政府评为＂群众满意基层站所＂,被省公司授予＂四星级供电所＂。优质服务惠民生＂供电所的服务态度好,细致热心,不厌其烦,帮助我把用电的事都办理得妥妥帖帖。＂西张村村民张先生对供电所的服务赞不绝口。     

深入调研 做实供电所

<正>开展供电所规范化建设是南方电网公司全面创先工作的要求,目的是推进公司专业业务一体化管理向基层单位延伸,促进农电专业业务由自主、松散的管理方式向一体化、规范化的管理方式转变,最终提升创先工作水平。2 0 1 4年,按照云南电网公司全面创先、做强供电局、做精县公司、做实供电所的工作要求,宁洱供电公司开展所辖各供电所的规范化管理调研,及时解决工作中存在的问题,深入推进各供电所规范化管理,做实供电所工作。     

供电所管理提升的实践

<正>供电所是县供电企业统一管理的派出机构,承担着农村电力设备管理、用电营销管理、生产运行、供用电安全管理和规范化服务等工作,是直接面对客户,展示供电企业形象的窗口,是供电企业生产、经营成果的最终体现者。因此,供电所规范化、专业化管理水平的高低,对县供电企业年度工作目标的整体实现起着重要的作用。国网山东微山县供电公司在供电所基层书屋、监督管理、绩效考核等方面进行了有益